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コールセンターの短期バイトの求人の魅力とは?学生におすすめの理由

コールセンター業界情報

コールセンターの短期バイトの求人の魅力とは?学生におすすめの理由

コールセンターのバイトは休暇の間だけ働きたい大学生にもおすすめです。
ここでは短期バイトを探している大学生にコールセンターのお仕事がおすすめの理由を解説します。

<目次>
コールセンターの短期バイトの魅力とは?
服装・髪型が自由
社会人スキルを身に付けられる
未経験OKのお仕事がある
コールセンターの仕事内容
コールセンターの短期バイトはこんな方におすすめ!
社会人スキルを身に付けたい人
夏休み・冬休みなどを利用して稼ぎたい人
プライベートとバイトを両立したい人
最後に

記事の最後にはTMJで働く大学生の様子をご紹介する動画があるので、コールセンターのバイトに興味がある大学生はぜひチェックしてみてくださいね。

コールセンターの短期バイトの魅力とは?

服装・髪型が自由

コールセンターは服装・髪型が自由な場合がほとんどで、求人では「服装自由」と書かれています。バイトのために新しい服を買う必要もなく、お洒落をしながら働けるのはうれしいですよね。

コールセンターで働く人の服装について知りたい方は「コールセンターで働く時の服装自由はどこまで?実例とNG例を紹介」の記事もおすすめです。

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社会人スキルを身に付けられる

コールセンターではお客様にご案内する商品・サービスの知識や敬語の正しい使い方、パソコン(PC)操作を学びます。

対面でのクリスマスケーキ販売やお歳暮受付など、他の短期バイトと比べると、コールセンターはデスクワークに必要な社会人スキルを身に付けられるお仕事です。

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未経験OKのお仕事がある

「社会人経験がないけれど大丈夫かな」と不安を感じていたり、コールセンターのオペレーター経験やオフィスワーク経験がない大学生でも未経験OKのお仕事なら応募可能です。

実際にお客様の応対をする前に研修が用意されているほか、分からないことがあったときのサポート体制もあるので安心です。

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コールセンターの仕事内容

コールセンターのお仕事はお客様の問い合わせに応対するインバウンドとコールセンターのオペレーターからお客様へお電話をかけるアウトバウンドに分かれており、TMJスタイルに掲載されている「未経験歓迎」のお仕事には以下のような求人があります。


< 求人の例 >
・時給:1500円~(手当あり)+交通費

・シフト:月~日祝のうち、週4~5日

・勤務時間:
〔1〕9:00~18:00
〔2〕12:00~21:00
〔3〕14:00~23:00
(各休憩60分)
※残業ほぼなし

・仕事内容:
<大手カード会社での問合せ対応業務(受信)>
クレジットカードをなくされたお客様や加盟店からのカード利用可否問合せ対応

【主なお問合せ内容】
1.加盟店からの利用決済に関する問合せ
2.カードの盗難・紛失に関する問合せ 等

・研修:
【座学研修】
1~2日目:3/22(火)・23(水)
9:00~18:00(休憩60分)
※2日間の日時は変更不可
3~5日目:就業後、シフトで決定

【OJT】座学終了後、約1ヶ月


上記の求人にも書かれているように、未経験歓迎のお仕事には研修期間が設けられている場合が多いです。
基礎知識を身に付けた後に現場デビューができるので安心して働けます。

未経験歓迎のどちらのお仕事も相手の話をよく聞いて会話できる方や、気持ちの切り替えが上手い方が向いていると言われています。

インバウンド・アウトバウンドの中にもいくつかの職種があるので、自分の特性に合った仕事を選ぶとストレスなくバイトが続けられるでしょう。

コールセンターの仕事内容をもっと詳しく知りたい方は「違いを知りたい!コールセンターのインバウンドとアウトバウンド」をチェックしてくださいね。

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コールセンターの短期バイトはこんな方におすすめ!

ここまでコールセンターの短期バイトの魅力と仕事内容についてご紹介してきました。
社会人スキルをしっかり身に付けられて、高時給なお仕事に魅力を感じた一方で「自分にできるのかな…」と不安を感じる方もいらっしゃるのではないでしょうか?

次でコールセンターのお仕事をおすすめできる人の特徴をご紹介します。

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社会人スキルを身に付けたい人

コールセンターのオペレーターには正しい敬語の使い方やスピーディなPC操作が求められるので、大学の休暇を利用して社会人スキルを身に付けたい場合におすすめです。

覚えることが多く、クレーム対応が多いイメージがあるコールセンターのお仕事はハードルが高いと思われがちですが、クレーム対応やノルマがないお仕事もあるので、自分の希望や性格に合ったお仕事を選ぶことでストレスなく社会人スキルを身に付けることができます。

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夏休み・冬休みなどを利用して稼ぎたい人

大学の休暇中にコールセンターで短期バイトをすれば、稼いだお金を学費や生活費に充てられます。
研修中も時給が発生する場合がほとんどなので「研修中は無収入なのではないか」と心配する必要はありません。

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プライベートとバイトを両立したい人

コールセンターの短期バイトはシフトのパターンが豊富なので、プライベートとバイトを両立させやすいメリットがあります。
休暇中に大学の課題に取り組みながらバイトをしたい場合や、就職活動をしながら働きたい場合にぴったりです。

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最後に

コールセンターの短期バイトは休暇を利用して社会人スキルを身に付けたい大学生に向いています。

TMJではコロナ感染症対策を行いながら、安心して働ける短期アルバイトのお仕事をご用意しています。ぜひお仕事を検索してみてくださいね。ご応募をお待ちしております。

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