【一般事務】スーパーバイザー・リーダー

【未経験歓迎】人を支える力が活かせる♪結婚情報サイト制作チームのSV（管理者）

【セコムグループ】正社員×SV募集／安定基盤で長く働ける

【安心してスタートできます！】
スキル毎に段階を踏んだ研修制度あり！
分からないことはなんでもすぐに聞ける環境です！

【長く安定して働ける！】
昇給制度や昇格制度も充実しており、
安定して働きたい方にオススメです！

月給: 238,000円～265,000円
シフト: 曜日：月～日・祝
勤務時間: 時間：8:40～18:00のシフト制（実働8時間）
①8:40-17:40
②9:00-18:00
※　残業は月平均20時間程度
勤務地: 福岡県福岡市博多区上呉服町10-10呉服町ビジネスセンター

2027年03月31日募集終了

仕事内容

「人を育てることが好き」
「チームをまとめる仕事に挑戦したい」
そんなあなたをお待ちしています！

今年度立ち上がったばかりの新規プロジェクトで、
オペレーターを支えるSV（スーパーバイザー）として活躍しませんか？
お任せするのは、結婚情報サイトへ掲載する原稿作成を行うバックオフィスセンターの管理業務。
メンバーの育成やフォロー、業務の進捗管理などを通じて、
チーム全体のパフォーマンス向上を支えていただくポジションです。

経験よりも大切なのは「人と関わる力」。
メンバーの頑張りを支えながら、一緒に働きやすい職場をつくっていきましょう！

＜仕事内容＞
結婚情報サイトへの掲載原稿を作成するチームのSV（管理者）として、
オペレーターの育成や業務管理をお任せします。

具体的には・・・
■ オペレーターの育成・サポート
新人オペレーターへのOJT
業務指導・フォロー
定期的な面談の実施
メンバーの成長支援
※1名のSVにつき5～6名程度のメンバーを担当

■ チーム運営・職場環境づくり
日頃のコミュニケーション
メンバーの困りごとや課題のヒアリング
業務改善や環境改善の提案

■ 業務管理
業務進捗の確認
タスクの割り振り
スケジュール調整
品質管理

■ 実務対応
結婚情報サイト掲載用の原稿作成
関係者とのメール対応
営業担当やクライアントとの連携
確認・報告業務

＜入社後の流れ＞
「SV経験がないから不安…」
そんな方もご安心ください！
まずはオペレーター業務を経験し、
業務内容をしっかり理解した上で管理業務へステップアップしていただきます。

◎研修ステップ
① 座学研修・システム研修
▼
② 原稿作成やメール対応などの実務研修
▼
③ 先輩SVのサポートを受けながら業務習得
▼
④ OJTで管理者業務を学びSVデビュー
分からないことは先輩SVがしっかりフォローします。

【業務内容：変更の範囲】
会社の定める業務
※詳細は面談時にお伝えさせていただきます。

募集要項

職種

【一般事務】スーパーバイザー・リーダー

シフト

曜日：月～日・祝

残業月20時間以内

勤務期間

長期

長期

勤務地・アクセス・職場環境

福岡県福岡市博多区上呉服町10-10呉服町ビジネスセンター
市営地下鉄箱崎線「呉服町」駅徒歩1分
Google map

ピアスOK

休日休暇

完全週休2日制

待遇

社会保険完備
通勤手当：あり（運用ルールに基づき支給）
時間外勤務手当：実績全額支給（1分単位）
年間休日：130日（※2026年度：完全週休2日、祝祭日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む）
有給休暇（年間10日～22日）　※入社後14日経過後に付与
特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等）
夏期休暇・年末年始休暇
その他休暇（育児休暇・介護休暇）※勤続1年以上より取得可能
昇格制度
昇給制度（年1回/4月）
賞与（SV年1回/LSV年2回）
定期健康診断
表彰制度
退職餞別金制度（基準あり）
育児休暇（取得・復職実績あり）
財形貯蓄
育児介護支援制度
企業主導型保育事業共同利用契約（提携保育園の利用が可能です）
慶弔金・慶弔見舞金制度
（結婚祝金/出産祝金/弔慰金/傷病見舞金/災害見舞金）
年次有給休暇の未消化分積立制度
セコムグループの福利厚生サービス
NOMURA WORK-LIFE PLUS
定年：60歳
試用期間3ヶ月（条件変更なし）

昇格あり
昇給あり
賞与あり
産休・育休取得実績あり
転勤なし
研修あり
社会保険完備
交通費支給

応募資格

・店長、リーダーなどのマネジメント経験や人材の育成経験
　（後輩指導・新人OJTなど）
　※少人数を対象としたご経験でも大丈夫です！
・基本的なPCスキルをお持ちの方
・1分間に70文字程度のタイピングスキル

★こんな方大歓迎★
・業務に関する知識など覚えていただくことに前向きに取り組んでいただける方
・事務職やコールセンター、バックオフィスセンターでの勤務経験がある方
　└広告業務などにも携われるので、新しい分野にも挑戦をいただけます！

正社員
管理者（SV・LSV）
経験者歓迎
未経験OK
学歴不問

勤務形態

職種・地域限定正社員

研修

■入社日：8月1日または応相談

■業務研修
ご入社後、業務研修やOJTを受講していただいた後、
まずは質問対応などの基本的な対応からSV業務から対応をスタートいただきます。
その後も上司・先輩SVのフォローの元、徐々にSVとしての業務をご習得いただきます。

■TMJの人材育成
・入社時研修
BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。
その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。

・TMJユニバーシティ
社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。
体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。
学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。

試用期間

3ヶ月

係名

2607【博多MFSV】

＜特記事項＞

【労働条件明示の補足】
・就業場所の変更範囲：転居の伴わない範囲で変更あり
・業務内容の変更範囲：会社の定める業務

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。
【受動喫煙対策】
屋内の受動喫煙対策：室内禁煙、喫煙室あり

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,621名　※2025年3月末現在
センタースタッフ: 約13,300名　※2025年3月末現在
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：19か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 540億円　※2024年度