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【コールスタッフ】スーパーバイザー

【12月までの短期】高時給!日祝休み★大手保険会社での問合せ対応

SV経験を活かしたい方必見☆土曜手当ありで効率よく収入GET♪

SV経験を活かしたい方必見☆土曜手当ありで効率よく収入GET♪

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▶ご加入者様からの問合せ対応+SV業務

 

★★ 12月までの期間限定ワーク ★★
「年末までのお仕事を探している」
「決まった期間でガッツリ稼ぎたい」
そんな方必見☆

日祝休み&週5日勤務!
短期でもプライベートの時間を大切にできます♪

 

★★ 管理者経験を活かせます! ★★
コールセンターでのSVやリーダー経験をお持ちの方歓迎!
FAQとトークスクリプトがあるので
保険業界がはじめての方でも安心です◎

 

★★ 調布駅から徒歩3分! ★★
駅チカで毎日の通勤ラクラク♪
調布市からはもちろん、府中市、三鷹市、
世田谷区、中野区、杉並区、
国分寺市、多摩市、八王子市などからも勤務◎
交通費も規定支給で安心♪

時給
1850円+交通費規定支給

★土曜日手当あり(1000円/日)
シフト
月~土曜のうち週5日勤務(週休2日)
★日祝休み
勤務時間
8:30~17:30(休憩60分)
※30分~1時間程度の残業が発生する可能性あり
勤務地
東京都調布市小島町2

2026年12月31日 募集終了

仕事内容

<大手生命保険会社ご契約者様向けお問合せ窓口でのお仕事>
・事前にお送りしているレターを受け取ったご契約者様(個人)からの問合せ受付
・ご契約者様からの解約申し出の受付、処理
上記について、FAQとトークスクリプトに則り対応いただきます。

※12月までの間で、一部業務対応範囲が変更となる可能性があります

<上記業務に加え、SV業務もお任せします>
①オペレーターのフォロー・研修や指導の実施
②手上げ対応
③TMJ管理者への報告・改善提案と実行
④二次対応

<このお仕事のポイント>
*年末までの短期のお仕事!
*高時給1850円!土曜日は手当あり◎
*経験を活かして働きたい方歓迎!
*駅チカ&きれいなオフィスで快適勤務♪

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TMJは多くの契約社員、パート・アルバイトさん、
派遣スタッフさん在籍中!
安心して働ける職場環境でお待ちしています♪

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募集要項

職種
【コールスタッフ】スーパーバイザー
時給
1850円+交通費規定支給

★土曜日手当あり(1000円/日)
  • 高時給
シフト
月~土曜のうち週5日勤務(週休2日)
★日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • 月1シフト提出
  • 平日のみOK
勤務期間
短期 ※入社日~12月中旬もしくは末まで
  • 短期
勤務地・アクセス・職場環境
東京都調布市小島町2
京王線「調布駅」徒歩3分
Google map
  • ネイルOK
  • ピアスOK
  • 駅近5分以内
休日休暇
完全週休二日制(シフト制) ★日祝休み
待遇
◆雇用・労災保険
◆交通費規定支給
◆ネイル・ピアスOK
◆オフィスカジュアル
(清潔感があればデニム・Tシャツ・スニーカー可)
※派手すぎるもの・露出が高いものはNG

◎キレイな休憩室あり
◎冷蔵庫・電子レンジあり
◎昼食時にロビーで弁当・パンの販売あり

★ホワイト企業認定10年連続取得
★くるみんマーク取得
  • 研修あり
  • 交通費支給
応募資格
<必須>
■高卒以上の方 
■研修全日程参加可能な方
■コールセンター(公共系を除く)または
 お客様対応経験(接客、対面、電話営業など)がある方
■公共系を除く、コールセンター管理者経験がある方
(※業種問わず)
■お電話をしながらのPC操作が可能な方
└会話しながらファイルを開く、複数のツールを開け閉めする、
 情報検索する、入力する等の操作をスムーズに行える
■手元を見ながらならスムーズに日本語入力可能な方
■ドレスコードを守れる方
■就業期間は~12月末か12月中旬か未定
┗いずれの場合でもご了承いただける方

<歓迎>
・金融/生保コールセンターの経験がある方

★主婦さんなど女性スタッフが活躍するセンターです!
  • 管理者(SV・LSV)
  • 経験者歓迎
  • フリーター歓迎
  • 第二新卒歓迎
  • 主婦・主夫歓迎
  • ブランクOK
  • 40代以上も応募可
  • 50代以上も応募可
勤務形態
契約社員
研修
<入社日>
10/5(月)

<研修>
10/5(月)~10/16(木)
8:50~17:50(休憩70分)
※全日参加必須 ※日祝休み
※研修中も同時給
試用期間
1ヶ月
係名
【調布緊急窓口(SV)/32682】係

【労働条件明示の補足】

・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

<特記事項>
館内禁煙

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,621名 ※2025年3月末現在
センタースタッフ
約13,300名 ※2025年3月末現在
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)

(事業所拠点:8か所/コールセンター・バックオフィスセンター:19か所 ※2024年3月末時点)
グループ売上高
540億円 ※2024年度

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