【一般事務】サポート業務
【高時給】平日のみ＆週4日～OK◎メールメイン！仮想通貨に関するお問合せ対応
通勤便利な駅直結☆接客などお客様対応経験を活かして高収入GET！
今話題の暗号資産に関するオフィスワーク！
～お客様から寄せられるお問合せ対応～
＜ポイント① 高時給1800円！＞
メール対応メインで未経験でも始めやすい☆
コールセンターや受付、接客業など
お客様対応経験を活かしたい方歓迎！
月収30万円以上も可能なので、
「安定収入を目指したい」
「収入とオフ、どちらも大切」
そんな方にオススメです♪
働きながらキャリアUPを目指せるなど、
長期で活躍できる環境も魅力です☆
＜ポイント② オフの時間も充実◎＞
土日祝はお休みです！
夕方までのワンシフト＆定時退社も可能なので
オンオフのメリハリをつけて働けます◎
「プライベートの時間を有意義に使いたい」
「私生活と無理なくバランスよく過ごしたい」
など合った働き方が叶います☆
＜ポイント③ 人気エリア勤務！＞
駅直結で雨の日や暑い日も通勤ラクラク☆
タワーオフィス内にある職場！
コンビニや飲食店はもちろん、
ATMや病院などもあるので便利です♪
フロアにはオフィスグリコあり◎
冷蔵庫・電子レンジも設置されているので
お弁当派の方も安心です♪
- 時給
- 1800円～2000円
＋交通費（月上限15万円まで）
【月収例】
月収30万6900円も可能！
（時給1800円×7.75時間×22日） - シフト
- 月～金の週4～5日（土日祝休み）
- 勤務時間
- 9:00～17:45（休憩60分）
★前後1時間の時短勤務応相談
※繁忙期（12月～3月想定）は
1時間程度の残業あり - 勤務地
- 東京都港区六本木
2026年12月31日 募集終了
仕事内容
＜暗号資産（仮想通貨）に関する問合せ対応＞
主に問合せフォームに届いた内容に対し、
メールでご回答いただく業務をお願いします。
【主な問合せ内容】
・口座移管について
・口座開設審査状況について
・サービスの使い方について
・個人情報の変更について
・暗号資産のお取引について
・操作を誤ってしまったときの対応について
【1日の業務ボリューム目安】
・メール20件程度（1日5h程度）
・電話（受電/架電）10件程度
・チャット数件
※繁忙期はメールの問合せ件数が増加いたします。
（電話数は大きく増えません）
▼基本はメール対応ですが、以下の電話対応が発生します▼
（合計1日10件程度）
◆高齢者意思確認
→75歳以上のお客様からお申し込みがあった際、
「ご本人による登録であるか」を確認するための発信業務
◆架電予約に対する問合せ対応
→事前にフォームで内容をご入力いただいたお客様に対し、
予約制（1枠30分）の電話対応を実施
※上記以外にも、センターへ直接電話が入る場合がありますが、
その際は問合せフォームへのご案内をお願いしております（1日数件程度）
＜スタッフさんに聞きました＞
Q.入社時に専門知識は必要ですか？
➡ほとんどのスタッフが暗号資産に関する知識ゼロからの
スタートでした！学びながら業務を行うことができるので、
知識を深めるなど成長ができる環境で、
ニュースや時事問題に関心をもつようになりました！
Q.職場の雰囲気はどうですか？
➡管理者も他のスタッフの方も優しく、和気あいあいとして
いて楽しい職場です！悩んだ際にはすぐに質問ができ、一人で
抱え込まず対応ができるので安心して続けられています◎
Q.このお仕事の魅力は？
➡お客様のお困りごとを解決に導けた時、感謝の言葉を頂いた
際には、お客様の力になれたことにやりがいを感じました！
募集要項
- 職種
-
【一般事務】サポート業務
- 時給
-
1800円～2000円
＋交通費（月上限15万円まで）
【月収例】
月収30万6900円も可能！
（時給1800円×7.75時間×22日）- 高時給
- シフト
-
月～金の週4～5日（土日祝休み）
- 残業月20時間以内
- 週4日以上OK
- 月1シフト提出
- 土日祝休み
- 平日のみOK
- 勤務期間
-
長期（1年以上）
- 長期
- 勤務地・アクセス・職場環境
-
東京都港区六本木
六本木一丁目駅 直結（南北線）
神谷町駅4b出口 徒歩7分（日比谷線）
溜池山王駅13番出口 徒歩7分（銀座線・南北線）
六本木駅5番出口 徒歩9分（都営大江戸線・日比谷線）
Google map- 服装自由
- ネイルOK
- ピアスOK
- 駅近5分以内
- 休日休暇
- 完全週休二日制、土日祝休み、年末年始休暇（12/29～1/4 ※希望があれば12/29、30の出勤可能）
- 待遇
-
◆昇給制度
◆昇格制度
◆有給休暇制度
◆社会保険完備
◆定期健康診断 ※基準を満たした方のみ
◆オフィスカジュアル
◆ネイル・ピアスOK
◆慶弔見舞金（結婚祝金、出産祝金、
弔慰金、傷病見舞金、災害見舞金）
◆セコムグループのサービス
◆クライアント・取引先のサービス
◆TMJオンライン英会話
◆NOMURA WORK-LIFE PLUS
（ノムラワークライフプラス）
◆企業主導型保育事業
（企業提携の保育園を利用可能です）
◎個人ロッカー貸与
◎自席での飲食・荷物持ち込み可
◎フロア内にオフィスグリコあり
◎ビル内にコンビニ・飲食店・ATM・病院等が
併設されています- 昇格あり
- 昇給あり
- 長期休暇あり
- 転勤なし
- 研修あり
- 社会保険完備
- 交通費支給
- 応募資格
-
＜必須＞
■高卒以上の方
■長期勤務可能な方
■PC基本操作可能な方
（マウス・ウィンドウ操作、ショートカットキー、
半角/全角切り替えなど）
※一定のITリテラシーをお持ちの方
例:ブラウザの切替操作、設定変更などができる等
■手元を見ながらスムーズにタイピングができる方
■メールメイン業務ですが、電話対応も発生するため、
電話対応に抵抗のない方
＜あれば尚可＞
★お客様対応経験（コールセンター、
カスタマーサポート、受付、接客業など）がある方
★銀行などの金融系での就業経験がある方
★メール・チャットの実務経験がある方
★暗号資産やFX取引、資産運用に興味がある方、
お金の勉強をしたい方- 経験者歓迎
- 未経験OK
- フリーター歓迎
- 第二新卒歓迎
- 主婦・主夫歓迎
- 有資格者歓迎
- U・Iターン歓迎
- ブランクOK
- 40代以上も応募可
- 勤務形態
-
契約社員
- 研修
- 【入社日】
応相談
※ご希望時期がございましたら面接時にご相談ください
※内定から入社まで10日～2週間程度お時間をいただきます
【研修（座学+OJT）】
ご入社から1～2ヶ月程度
※土日祝休み
【研修中時給】1700円 - 試用期間
- 1ヶ月
- 係名
- 【六本木VC/32429】係
【労働条件明示の補足】
【労働条件明示の補足】
・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。
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