【コールスタッフ】受信

未経験スタートOK☆お客様の状況・内容確認(受信)

高時給×完全週休2日制☆収入とオフ、どちらの満足度もバッチリ♪

週4日～勤務相談OK！
ムリなく働きたい方にオススメ♪

＜オフィスワークデビューも大歓迎＞
イチからしっかり学べる研修をご用意◎
慣れてきた頃に、別の業務をお任せ！
焦らず少しずつ覚えていけばOKなので
業界未経験の方でもご安心ください♪

「以前は接客業務をしていました！」
「販売で培ってきたコミュニケーションを
活かせるお仕事を探し中」
そんな方にピッタリのお仕事です☆

＜人気の新宿オフィス勤務＞
新宿駅から徒歩8分！
複数の路線・駅も利用できる好立地で
毎日の通勤ラクラク☆
周辺にはコンビニや食事ができるお店多数◎
ランチを楽しんだり、ちょっとした用事を
パパッと済ませることもできます♪

新宿区からはもちろん、豊島区、渋谷区、
中野区、杉並区、世田谷区、練馬区、
神奈川県川崎市、横浜市、
埼玉県和光市などからも通勤◎
交通費も上限15万円規定支給で安心♪

▼お仕事のポイント▼
＊未経験から高時給1650円スタート！
＊お祝い金3万円支給☆
＊土日祝は＋100円/時給の手当あり！
＊月収29万円以上稼げます！
＊「週4日勤務」も相談OK！
＊長期×安定も◎正社員を目指せます！
＊分からない事は管理者に聞ける環境◎
＊専門知識や経験などは不問♪
＊TMJユニバーシティにて各種研修受講可能
＊私服OK
（清潔感のある服装・格好であればOK）
＊幅広い年代のスタッフ活躍中！

時給: 1650円～1850円
＋交通費規定支給（上限15万円）
※土日祝：時給+100円

＜月収例＞
時給1650円×8時間×22日
＝月収29万円以上も可能！
シフト: 月～土日祝のあいだで週5日勤務
★月半分以上、土日祝勤務いただける方歓迎！
★週4日～勤務・平日のみ相談OK！
★月の希望休は基本3日、
それ以上は都度ご相談ください。
勤務時間: 8:50～18:00（休憩70分）

【センターの1日の流れ】※一例
8:50～　出勤・朝礼
9:00～　受電開始
12:00～13:00　お昼休憩
13:00～　受電再開
17:30～　1日の振り返り・自己学習
18:00　退勤

※午前・午後に各10分の休憩あり
※受電は17:30に受付終了
勤務地: 東京都渋谷区

2026年09月30日募集終了

仕事内容

＜ご加入者様からのトラブル報告受付窓口＞
プランに加入されているお客様からの
事故に関する報告受付窓口でのお仕事をお願いします！

加入者様から状況のヒアリングや契約内容を確認し、
システムへ情報を登録していただきます。

【ヒアリング項目】
証券番号、契約者(連絡者)氏名、ケガの有無・レッカーの
要否、トラブル発生日・場所、内容、契約者連絡先の確認、
担当者への連携事項、相手情報、プランの保障内容説明など

※必要に応じてロードサービス部門への引継ぎ、
担当者へ転送または折り返し対応もあり

▼分かりやすいトークスクリプトあり▼
まずは「車のトラブル受付」のみをお任せします！
決まった流れに沿って、必要項目をヒアリングしていくので
コールセンター未経験の方でも馴染みやすいですよ♪

1時間あたり3～4件なので、1件ずつ丁寧に対応できます◎
「対応件数が多いと焦りそう…」そんな心配なし！

研修後に困った事や分からない事が発生しても大丈夫！
そんな時は気軽に管理者にお声かけください♪
業界での経験豊富な管理者が多いので、
すぐ回答をもらえてモヤモヤをすっきり解消できますよ♪

▼着実にステップUPしたい方にオススメ▼
1つの業務を習得した後、別の業務をお任せします！
少しずつスキルを積み重ねていけるので
働きながら成長したい方にもオススメです♪

レベルアップしたお仕事をお任せできるようになると
➡時給1750円までUP！
あなたの頑張りは給与でしっかり評価☆
『努力』という種が花を咲かせます♪

▼さらに上を目指したい！という方必見▼
「あなたになら安定してお仕事をお任せできる」
そう判断された方には大手企業での正社員へキャリアUPも◎

安定して活躍できるステージをご用意しています♪
モチベーションを高く保って働けますよ◎

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TMJは多くの契約社員、パート・アルバイトさん、
派遣スタッフさん在籍中！
大多数の方が未経験スタートです♪
★ホワイト企業認定9年連続取得
★くるみんマーク取得
安心して働ける職場環境でお待ちしています♪

募集要項

職種

【コールスタッフ】受信

時給

1650円～1850円
＋交通費規定支給（上限15万円）
※土日祝：時給+100円

＜月収例＞
時給1650円×8時間×22日
＝月収29万円以上も可能！

高時給

シフト

月～土日祝のあいだで週5日勤務
★月半分以上、土日祝勤務いただける方歓迎！
★週4日～勤務・平日のみ相談OK！
★月の希望休は基本3日、
それ以上は都度ご相談ください。

残業月20時間以内
残業なし
週4日以上OK
月1シフト提出

勤務期間

長期（1年以上）

長期

勤務地・アクセス・職場環境

東京都渋谷区
新宿駅　出口6から徒歩8分（JR）
（新宿駅南口　徒歩10分）
都庁前駅　徒歩9分（都営大江戸線）
代々木駅　徒歩11分（JR）
初台駅　徒歩9分（京王線）
南新宿駅　徒歩8分（小田急小田原線）
Google map

服装自由
ネイルOK
ピアスOK

休日休暇

完全週休二日制、シフト休

待遇

◆社会保険完備
◆交通費規定支給
◆正社員登用制度あり
◆昇給・昇格制度
◆有給休暇制度
◆休憩室あり
◆髪色の自由度高め！
（明るめの茶髪・インナーカラーOK）
◆私服OK
（清潔感のある服装・格好であればOK）
◆定期健康診断　※基準を満たした方
◆友人紹介制度あり
◆産休・育休制度（※条件あり）
◆介護休暇（※条件あり）
◆研修プログラム
◆お祝い金3万円支給（※条件あり）

◆慶弔⾒舞⾦（結婚祝⾦、出産祝⾦、
　弔慰⾦、傷病⾒舞⾦、災害⾒舞⾦）
◆セコムグループのサービス
◆クライアント・取引先のサービス
◆TMJオンライン英会話
◆NOMURA WORK-LIFE PLUS
（ノムラワークライフプラス）
◆企業主導型保育事業
（企業提携の保育園を利用可能です）

昇格あり
昇給あり
産休・育休取得実績あり
正社員登用あり
友人紹介
友達と応募OK
履歴書不要
転勤なし
資格取得支援あり
研修あり
社会保険完備
交通費支給

応募資格

未経験OK！
コールセンター・業界未経験、第2新卒歓迎！
土日祝勤務できる方積極採用中！

・接客・販売など何かしらのお仕事経験がある方
・ビジネスマナーを持ち合わせている方
（挨拶・報連相ができるなど）
・PC基本操作（コピー、貼り付け程度）が可能な方
・手元を見ながらスムーズにPC入力ができる方
（80文字/分程度可能な方）
・人とのコミュニケーションをとることが好きな方
・研修全日程参加可能な方

20代活躍中！
30代活躍中！

▼こんな方にオススメです♪▼
★お客様対応経験のある方　
★生命保険・損害保険会社でご就業経験のある方
★コールセンターでご就業経験のある方
★オフィスワーク経験を活かしたい方

経験者歓迎
未経験OK
フリーター歓迎
第二新卒歓迎
主婦・主夫歓迎
ブランクOK

勤務形態

契約社員

研修

【入社日】
3/2（月）

【座学研修】
ご入社～2週間程度
9:00～18:00（休憩60分）
※土日祝休み
※全日程参加必須

◎2～3日/月程度の希望休も相談可！
　面接時にお知らせください。
◎欠勤時は個別補習を実施する予定です！

【OJT】
座学研修終了～2週間程度　
8:50～18:00（休憩70分）
※シフト制
※研修中も同時給

試用期間

1ヶ月

係名

【代々木AN/31378】係

【労働条件明示の補足】

・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、
能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,621名　※2025年3月末現在
センタースタッフ: 約13,300名　※2025年3月末現在
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：19か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 540億円　※2024年度