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【一般事務】サポート業務

平日のみ!チャットやメールでの対応業務

土日祝は完全OFF!予定も立てやすいお仕事です!

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【高時給で収入安定!】
週5日×フルタイムで安定して稼げます!
効率よく働きたい方にピッタリ!

 

【予定も立てやすいお仕事です!】
平日のみ!土日祝休みでワンシフト!
家庭やプライベートとの両立も叶います!

時給
1800円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)
シフト
月~金の週5日(週休2日) 
※土日祝休み 
勤務時間
9:00~17:45(休憩60分)
※残業ほぼ無し
勤務地
東京都港区

2025年03月31日 募集終了

仕事内容

<(電話対応あり)暗号資産(仮想通貨)に
関する問合せ対応(チャット/メール)>
暗号資産の購入・販売・保存・口座開設等に
関するお問合せにチャットでご対応いただきます。
チャット以外に一部メール、
架電(本人確認業務)での対応もございます。
目安:1人につきメール15件、
チャット8件、電話4件/日 程度
<主な問合せ内容>
●サービスの使い方について
●個人情報の変更について
●暗号資産のお取引について
●操作を誤ってしまったときの対応について

入社後しばらくは、
メール対応やExcel入力などの事務業務に専念していただます。
こちらはフローが決まっており、
テンプレートで返信できる業務です。
ゆくゆくは、メール対応(フリーメール返信対応)、
架電、チャット対応もお願いいたします。
(しっかりレクチャーしますのでご安心ください!)

★電話対応も全て架電のみのため、
咄嗟の判断が必要な場面はありません!
メール、チャット、電話全てにおいて、
不安なことは確認してから対応できるので安心です!
SVのサポートも手厚いのでご安心ください◎
★モクモク作業OKです!
★隣の席同士で確認作業などを行う場面もあるため、
相談しやすい環境です◎

募集要項

職種
【一般事務】サポート業務
時給
1800円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)
  • 高時給
シフト
月~金の週5日(週休2日) 
※土日祝休み 
  • 平日のみOK
  • 残業月20時間以内
  • 月1シフト提出
  • 土日祝休み
勤務期間
長期(1年以上)
  • 長期
勤務地・アクセス・職場環境
東京都港区
南北線 六本木一丁目駅 直結
日比谷線 神谷町駅4b出口 徒歩7分
銀座線・南北線 溜池山王駅13番出口 徒歩7分
都営大江戸線・日比谷線 六本木駅5番出口 徒歩9分
Google map
  • 服装自由
  • ネイルOK
  • ピアスOK
  • 駅近5分以内
休日休暇
土日祝休み
待遇
昇給制度 昇格制度 有給休暇制度 健康保険 
厚生年金 雇用保険 労災保険 定期健康診断 
※基準を満たした方のみ
◎自席での飲食・荷物持ち込み可 
◎ビル内にコンビニ・飲食店・ATM・病院等が併設されています
  • 友達と応募OK
  • 転勤なし
  • 研修あり
  • 社会保険完備
  • 交通費支給
  • 昇格あり
  • 昇給あり
応募資格
高卒以上 長期勤務可能な方 
手元を見ながらスムーズにタイピングができる方
PC基本操作可能な方
(マウス・ウィンドウ操作、
ショートカットキー、半角/全角切り替えなど)
お客様対応(対面接客を含む)もしくは
社外との電話連絡経験のある方
ロジカルシンキング、
課題特定と解決策の検討と実施ができる方
◎メール・チャットの実務経験がある方歓迎 
◎コールセンターのご経験、
ビジネスでの電話対応経験がある方歓迎
◎暗号資産・金融機関・FX・保険業界での
ご経験がある方歓迎
◎テクサポ・暗号資産・FX・金融機関での
サポート業務のご経験がある方歓迎
◎暗号資産取引やFX取引を行ったことがある方
(プライベートのご経験でも可)歓迎
  • 第二新卒歓迎
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 未経験OK
  • 経験者歓迎
勤務形態
契約社員
研修
【入社日】応相談
※ご希望時期がございましたら
面接時にご相談ください。
※内定日より入社日までは
およそ10営業日程度頂きます。
【研修(座学+OJT)】
ご入社から1~2ヶ月程度 
9:00~17:45(休憩60分)
※土日祝休み 
※勤務日数や時間は希望のシフトに準じます
【研修時給】1700円
試用期間
1ヶ月
係名
【六本木VC/29375】係

【労働条件明示の補足】

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,840名 ※2024年3月末時点
センタースタッフ
約14,560名 ※2024年3月末時点
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)

(事業所拠点:8か所/コールセンター・バックオフィスセンター:21か所 ※2024年3月末時点)
グループ売上高
559億円 ※2023年度

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