【一般事務】サポート業務

土日祝休み　高時給　暗号資産（仮想通貨）に関する問合せ対応（チャット）

土日祝休み＆残業ほぼなし＆高時給★ 暗号資産の知識が無くても大丈夫！研修＆OJTでしっかりサポートします◎

≪駅直結なので雨の日も通勤ラクラク≫
★都心のタワーオフィスなので
コンビニや飲食店はもちろん
ATMや病院等も併設されていて便利★

時給: 1800円～＋交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
（非課税上限15万円/月まで）
シフト: 月～金の週5日（週休2日）　
※土日祝休み　
勤務時間: 9:00～17:45（休憩60分）
※残業ほぼ無し
勤務地: 東京都港区

2025年03月31日募集終了

約1分で完了!応募する

0120-929-237 受付時間 9:00〜19:00
（平日のみ）

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仕事内容

＜（電話対応あり）暗号資産（仮想通貨）に
関する問合せ対応（チャット/メール）＞
暗号資産の購入・販売・保存・口座開設等に
関するお問合せにチャットでご対応いただきます。
チャット以外に一部メール、
架電（本人確認業務）での対応もございます。
目安：１人につきメール15件、
チャット8件、電話4件/日　程度
＜主な問合せ内容＞
●サービスの使い方について
●個人情報の変更について
●暗号資産のお取引について
●操作を誤ってしまったときの対応について

入社後しばらくは、
メール対応やExcel入力などの事務業務に専念していただます。
こちらはフローが決まっており、
テンプレートで返信できる業務です。
ゆくゆくは、メール対応（フリーメール返信対応）、
架電、チャット対応もお願いいたします。
（しっかりレクチャーしますのでご安心ください！）

★電話対応も全て架電のみのため、
咄嗟の判断が必要な場面はありません！
メール、チャット、電話全てにおいて、
不安なことは確認してから対応できるので安心です！
SVのサポートも手厚いのでご安心ください◎
★モクモク作業OKです！
★隣の席同士で確認作業などを行う場面もあるため、
相談しやすい環境です◎

募集要項

職種

【一般事務】サポート業務

時給

1800円～＋交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
（非課税上限15万円/月まで）

高時給

シフト

月～金の週5日（週休2日）　
※土日祝休み　

残業月20時間以内
月1シフト提出
土日祝休み
平日のみOK

勤務期間

長期（1年以上）

長期

勤務地・アクセス・職場環境

東京都港区
南北線　六本木一丁目駅　直結
日比谷線　神谷町駅4b出口　徒歩7分
銀座線・南北線　溜池山王駅13番出口　徒歩7分
都営大江戸線・日比谷線　六本木駅5番出口　徒歩9分
Google map

服装自由
ネイルOK
ピアスOK
駅近5分以内

休日休暇

土日祝休み

待遇

昇給制度　昇格制度　有給休暇制度　健康保険　
厚生年金　雇用保険　労災保険　定期健康診断　
※基準を満たした方のみ
◎自席での飲食・荷物持ち込み可　
◎ビル内にコンビニ・飲食店・ATM・病院等が併設されています

昇格あり
昇給あり
友達と応募OK
転勤なし
研修あり
社会保険完備
交通費支給

応募資格

高卒以上　長期勤務可能な方　
手元を見ながらスムーズにタイピングができる方
PC基本操作可能な方
（マウス・ウィンドウ操作、
ショートカットキー、半角/全角切り替えなど）
お客様対応（対面接客を含む）もしくは
社外との電話連絡経験のある方
ロジカルシンキング、
課題特定と解決策の検討と実施ができる方
◎メール・チャットの実務経験がある方歓迎　
◎コールセンターのご経験、
ビジネスでの電話対応経験がある方歓迎
◎暗号資産・金融機関・FX・保険業界での
ご経験がある方歓迎
◎テクサポ・暗号資産・FX・金融機関での
サポート業務のご経験がある方歓迎
◎暗号資産取引やFX取引を行ったことがある方
（プライベートのご経験でも可）歓迎

経験者歓迎
未経験OK
フリーター歓迎
第二新卒歓迎
主婦・主夫歓迎

勤務形態

契約社員

研修

【入社日】応相談
※ご希望時期がございましたら
面接時にご相談ください。
※内定日より入社日までは
およそ10営業日程度頂きます。
【研修（座学+OJT）】
ご入社から1～2ヶ月程度　
9:00～17:45（休憩60分）
※土日祝休み　
※勤務日数や時間は希望のシフトに準じます
【研修時給】1700円

試用期間

1ヶ月

係名

【六本木VC/29375】係

【労働条件明示の補足】

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,840名　※2024年3月末時点
センタースタッフ: 約14,600名　※2024年3月末時点
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：21か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 559億円 ※2023年度