【コールスタッフ】受信

【未経験OK】マニュアルあり◎保険手続きに関する問合せ対応

＜通勤便利な駅チカ＞丁寧な研修＆フォロー体制ありで安心スタート☆

＜オフィスワークデビュー大歓迎＞
PCの基本操作ができれば未経験もOK！
約1ヶ月の手厚い研修があるので
保険知識がない方でも安心して始められます◎
マニュアルがあるので
業務習得しやすいのもポイント☆

フォロー体制も万全なので、
「困った」「分からない」が相談しやすい環境◎
ブランクがある方も大歓迎です！

＜オンオフのメリハリ抜群！＞
夕方まで勤務＆残業ほぼなし！
「日勤でワークライフバランス重視」
「平日休みも活用しながら働きたい」など
ムリなく続けられるお仕事です☆
週4日～勤務もお気軽にご相談ください♪

＜長期×安定して働きたい方にオススメ＞
与野駅・さいたま新都心駅から徒歩圏内！
さいたま市からはもちろん、川口市、上尾市、
富士見市、ふじみ野市、桶川市、朝霞市、
熊谷市などからも勤務◎
交通費も上限15万円規定支給で安心♪

時給: 1350円～＋交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
（非課税上限15万円/月まで）
シフト: 月～日祝のうち、週5日（週休2日）
※土日祝は月半分程度、出勤可能な方　
※週4～5日勤務も相談可
勤務時間: ＜平　日＞8:55～17:55（休憩60分）　
＜土日祝＞8:55～17:00（休憩60分）
※残業は5分/日程度あり
勤務地: 埼玉県さいたま市浦和区上木崎2-7-5　日新火災テレフォンサービスセンター

2026年12月31日募集終了

仕事内容

インターネットから申込可能な、
損害保険の手続きに関する問合せのお仕事です。

個人・法人のお客様より
「見積り金額を知りたいので、画面操作方法を教えてほしい」
「商品の内容を教えてほしい」
「加入の手続き方法を知りたい」などの
お問合せにご対応いただきます。

また、契約時の書類審査対応、
就業不能保険の手続き方法対応もしていただきます。

◎書類審査対応：免許証など、
写真でアップされた個人情報と契約内容に不備があれば
電話・メールで修正依頼の対応をしていただきます。

◎マニュアルもあり、保険知識がない方でも
約1ヶ月の手厚い研修がありますので、ご安心いただけます。
管理者が近くにいるため、不明点解消や相談等しやすい環境です。

◎募集人資格は取得不要。
保険商品のセールスや解約阻止等のご対応はございません。

＜お仕事のポイント＞
・充実した研修あり◎安心してスタートできる環境！
・幅広い年代のスタッフ活躍中
・駅チカでアクセス◎
・オフィスカジュアル＆ネイルもOK！
・基本定時退社可能◎プライベートも充実♪
・家庭や育児、介護と両立勤務にも◎

＜TMJ先輩スタッフの声＞
▶損害保険未経験で入社のAさん
これまで事務のお仕事をしていましたが
損害保険会社での就業経験はありませんでした。
保険系の事務は未経験でしたが、研修も充実していて
徐々に慣れていけました♪
前職での事務経験も活かしながら
長く続けていきたいと思っています！

▶家庭と両立勤務のBさん
子育ても落ち着きブランク明けの勤務でしたが、
研修も充実していて穏やかな職場で
慣れていくことができました！
家庭との時間も作れて、両立できています♪

募集要項

職種

【コールスタッフ】受信

時給

1350円～＋交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
（非課税上限15万円/月まで）

高時給

シフト

月～日祝のうち、週5日（週休2日）
※土日祝は月半分程度、出勤可能な方　
※週4～5日勤務も相談可

週4日以上OK
月1シフト提出

勤務期間

長期（1年以上）

長期

勤務地・アクセス・職場環境

埼玉県さいたま市浦和区上木崎2-7-5　日新火災テレフォンサービスセンター
与野駅　徒歩7分（京浜東北線）
さいたま新都心駅　徒歩10分（JR各線）

※近隣にお住まいの方は自転車通勤可
（駐輪場あり）
Google map

ネイルOK

休日休暇

シフト休

待遇

◆社会保険完備
◆交通費規定支給
◆昇給・昇格制度
◆有給休暇制度
◆休憩室あり
◆各階に無料の飲料サーバーあり
◆近くにコンビニあり
◆お菓子や飲料水、パンなどの販売機あり
◆オフィスカジュアル
◆ネイルOK（業務に支障が出ない範囲）
◆定期健康診断　※基準を満たした方
◆友人紹介制度あり
◆研修プログラム

昇格あり
昇給あり
転勤なし
研修あり
社会保険完備
交通費支給

応募資格

・高卒以上の方
・PC基本操作可能な方
（タイピング80文字/分程度）
・コミュニケーションを取るのが好きな方
（相手の意図を汲み取る力がある方※理解力）
・月半分程度、土日祝出勤可能な方

◎マニュアルに沿って対応いただける方歓迎　
◎コールセンター業務経験のある方歓迎
◎損害保険のコールセンターや事務センターで
　就業経験がある方大歓迎！
◎携帯ショップの販売店、百貨店など、お客様相手に
　丁寧な接客と幅広い知識を覚えた経験のある方歓迎

経験者歓迎
未経験OK
フリーター歓迎
第二新卒歓迎
主婦・主夫歓迎
ブランクOK
40代以上も応募可

勤務形態

契約社員

研修

【入社日】7/28（火）

【研修】
ご入社から1ヶ月程度　
9:00～18:00（休憩60分）
※入社後にシフト相談

◎IDカードの発行等あるため、
　意思確認確定～入社日まで2週間ほどお時間をいただきます。
◎意思確認後、職場見学をご希望の方はご連絡ください。
※研修中同時給

試用期間

1ヶ月

係名

【与野CSCWEB/32478】係

＜特記事項＞

敷地内すべて禁煙

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、
会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,621名　※2025年3月末現在
センタースタッフ: 約13,300名　※2025年3月末現在
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：19か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 540億円　※2024年度