【コールスタッフ】受信

＜高時給＞未経験スタートOK☆平日のみ可！保険に関するお問合せ対応

土曜勤務できる方歓迎☆土曜は時給＋200円で効率よく稼げます♪

◆◆◆　未経験スタートも大歓迎！　◆◆◆
PCの基本操作ができればOK！
座学・OJTと丁寧な研修あり◎
イチからしっかり学べるので、
オフィスワークデビューの方も
安心してお仕事を始められます♪

◆◆◆　”あなた”らしく働ける♪　◆◆◆
服装・髪型自由！ネイル・ピアスもOK◎
「かっちりしたスタイルは苦手…」
そんな方にピッタリです☆

◆◆　頑張りはしっかり評価します！　◆◆
評価制度に則り、時給UP！
「給与」という形できちんと還元されるので
モチベーションにも繋がります◎
(考課期間:4～3月/7月反映。
勤怠・生産性・スキルについて査定)

時給: 1650円
＋交通費規定支給（月上限15万円）
※土曜勤務時：時給＋200円の手当あり

★評価制度あり（昇給機会あり）
勤怠・品質・業務習熟度などを総合的に評価し、時給へ反映します
シフト: 月～金（平日）の週5日勤務
※業務習得後は週4日勤務もご相談可能

★入社半年後を目安に、土曜勤務（9:00～17:00（休憩60分））にご協力いただける方歓迎！
★日曜・祝日休み
※大規模な自然災害発生時には、日曜・祝日の勤務をご相談する場合があります
勤務時間: 9:00～18:00（休憩60分）　
★残業ほぼなし
※繁忙時は1時間程度の残業をお願いする場合があります
勤務地: 神奈川県横浜市西区みなとみらい3丁目

2026年12月31日募集終了

仕事内容

住まいの保険やケガの保険などの事故受付（保険請求の受付）窓口
で、ご加入者様や代理店担当者様からのお電話を受け、
お手続きのご案内や受付を行うお仕事です。（受信）

★受電数2～3件／時間、1件20分程度（通話10分＋後処理10分）
★保険の営業や保険金の支払可否判断はありません

【よくあるお問合せ】
「子どもが遊んでいたおもちゃがテレビにぶつかり、画面が割れた」
「台風で雨どいが外れたので、保険請求の手続きを知りたい」
「自宅で階段を踏み外してケガをした。診断書は必要ですか？」など

※損害保険の特性上、台風や地震などの大きな自然災害が発生した際には、
災害対応専用デスクの業務をご担当いただく場合があります。

◎入社時に保険の資格や専門知識は不要！（入社後の資格取得なし）
充実した研修制度があるため、コールセンターや保険業界が未経験の方も安心してスタートできます♪

◎習得状況に応じた個別フォローを実施しており、着実に知識・スキルを身につけられる環境です！

◎お仕事を通じて保険やお金に関する知識が身につくため、日常生活にも役立ちます♪

◎お客様のお困りごとに寄り添いながら電話でサポートを行うお仕事です。
お困りのお客様を支える仕事に興味がある方を歓迎します★

＜お仕事のポイントをご紹介＞
＊PC操作できればオフィスワークデビューOK！
➡充実研修あり◎管理者のフォローもバッチリ☆
＊基本平日のみ！週4日勤務も相談可！
＊土曜勤務できる方歓迎！土曜出勤は時給UP！
＊オシャレできれいなオフィスで快適勤務！
➡駅直結でアクセス抜群◎休憩室も充実♪
＊近くにコンビニがあるなど周辺環境も◎
＊フリーター、主婦さんなど幅広い年代のスタッフ活躍中！

募集要項

職種

【コールスタッフ】受信

時給

1650円
＋交通費規定支給（月上限15万円）
※土曜勤務時：時給＋200円の手当あり

★評価制度あり（昇給機会あり）
勤怠・品質・業務習熟度などを総合的に評価し、時給へ反映します

高時給

シフト

月～金（平日）の週5日勤務
※業務習得後は週4日勤務もご相談可能

★入社半年後を目安に、土曜勤務（9:00～17:00（休憩60分））にご協力いただける方歓迎！
★日曜・祝日休み
※大規模な自然災害発生時には、日曜・祝日の勤務をご相談する場合があります

残業月20時間以内
週4日以上OK
月1シフト提出
平日のみOK

勤務期間

長期（1年以上）

長期

勤務地・アクセス・職場環境

神奈川県横浜市西区みなとみらい3丁目
みなとみらい駅　徒歩2分（みなとみらい線/東横線）
※駅直結
Google map

ネイルOK
ピアスOK
駅近5分以内

休日休暇

完全週休二日制、日祝休み

待遇

◆社会保険完備
◆交通費規定支給
◆正社員登用実績あり
◆昇給・昇格制度
◆有給休暇制度
◆休憩室あり
◆定期健康診断　※基準を満たした方のみ
◆友人紹介制度
◆産休・育休制度（※条件あり）
◆介護休暇（※条件あり）
◆研修プログラム
◆オフィスカジュアル
◆ネイルOK（ロングネイル・過度な装飾NG）

◆慶弔見舞金（結婚祝金、出産祝金、
　弔慰金、傷病見舞金、災害見舞金）
◆セコムグループのサービス
◆クライアント・取引先のサービス
◆TMJオンライン英会話
◆NOMURA WORK-LIFE PLUS
（ノムラワークライフプラス）
◆企業主導型保育事業
（企業提携の保育園を利用可能です）

昇格あり
昇給あり
研修あり
社会保険完備
交通費支給

応募資格

未経験OK！
職種・業界未経験、第2新卒歓迎！
土曜出勤できる方積極採用中！

▼当てはまる方大歓迎！▼
・高卒以上の方
・長期勤務可能な方　
・複数の画面を見ながらPCの操作ができる方
・PC入力がスムーズにできる方　
・人とコミュニケーションをとることが好きな方

20代活躍中！
30代活躍中！
40代活躍中！
50代活躍中！

・現在のお仕事から環境を変えて働きたい
・営業などの外回りの仕事から内勤に変えて働きたい

など応募理由は様々！

経験者歓迎
未経験OK
フリーター歓迎
第二新卒歓迎
主婦・主夫歓迎
有資格者歓迎
ブランクOK
40代以上も応募可
50代以上も応募可

勤務形態

派遣社員

研修

＜入社日＞
9/1（火）

＜座学研修＞　
ご入社から1ヶ月程度
9:00～18:00（休憩60分）
※全日程参加必須

＜OJT＞
座学研修後、1ヶ月程度
9:00～18:00（休憩60分）

※土日祝休み（座学・OJT共に平日のみ）
※座学研修・OJTの期間中は
　週4日勤務の方も週5日勤務です。
※研修中も同時給

試用期間

14日

係名

【みなとみらいAT/32431】係

＜特記事項＞

室内に喫煙室あり（完全分煙）

【労働条件明示の補足】
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,621名　※2025年3月末現在
センタースタッフ: 約13,300名　※2025年3月末現在
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：19か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 540億円　※2024年度