【コールスタッフ】受信

未経験歓迎！WEBサービスの利用方法ご案内業務

研修で基礎から学べるので事務・オフィスワーク未経験の方も安心！

【スキル毎に段階を踏んだ研修制度あり！】
分からないことはなんでもすぐに聞ける環境です！
安心してスタートできます！

【人と接するのが好きな方にもおすすめ！】
お客様に「ありがとう」と言ってもらえる
やりがいあるお仕事です！！

時給: 1650円～＋交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
（非課税上限15万円/月まで）
シフト: 月～土日祝のうち、
土日祝を含む週3～5日
（週休2～4日）　
※土日は月2回以上出勤あり　
※座学終了後、
出勤日数・勤務時間短縮の調整が
できますのでご相談ください。
（週3日や４時間勤務なども可。
面接時にお知らせください）
勤務時間: 9:20～17:35（休憩60分）
※残業ほぼ無し
（電話対応が長引いた時に30分程度）
※繁忙時期に早番（8:50～）や
18:00までの勤務をお願いする場合あり
（任意）
勤務地: 埼玉県ふじみ野市

2025年03月31日募集終了

約1分で完了!応募する

0120-929-237 受付時間 9:00〜19:00
（平日のみ）

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仕事内容

オリコカードのコールセンターでの
クレジットカードに関する各種問合せ対応
（受信メイン）

<主な問合せ内容＞
●各種変更（住所・氏名・口座等）
●脱会受付（カードを脱会されたいお客様の対応）
●支払いについて
（口座引落日はいつか、利用明細はいつ届くか等）
●ポイント照会・交換など
●WEBサービスの利用方法
（ID・パスワードを忘れた、操作方法等）
●入金、契約内容変更など

◎入社後は各種変更（住所・氏名・口座等）から

ご対応いただきます！
その後毎月座学研修を実施し、
どんどんスキルを身につけていただきます！！
◎目安としては、

新人の方は1日15件～20件程受電対応していただき、
フルスキル取得後（入社から1年後くらい）は、
1日40件程お電話対応をしていただきます。

★オペレーターで入社後、
リーダーやSVに昇格しているメンバーが多数在籍中！
正社員登用の実績もあり、

キャリアアップの環境も整っています！

募集要項

職種

【コールスタッフ】受信

時給

1650円～＋交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
（非課税上限15万円/月まで）

高時給

シフト

月～土日祝のうち、
土日祝を含む週3～5日
（週休2～4日）　
※土日は月2回以上出勤あり　
※座学終了後、
出勤日数・勤務時間短縮の調整が
できますのでご相談ください。
（週3日や４時間勤務なども可。
面接時にお知らせください）

残業月20時間以内
週4日以上OK
月1シフト提出
シフト自由

勤務期間

長期（1年以上）

長期

勤務地・アクセス・職場環境

埼玉県ふじみ野市
東武東上線　ふじみ野駅/上福岡駅バス10分
※無料送迎バスあり
（出退勤時間に応じて運行、
ふじみ野駅からの方が本数あり)
※自転車通勤可（駐輪場無料）
Google map

服装自由
ネイルOK
ピアスOK

休日休暇

シフト休

待遇

自転車通勤可（駐輪場無料）　昇給制度　
昇格制度　有給休暇制度　健康保険　
厚生年金　雇用保険　労災保険　定期健康診断　
※基準を満たした方のみ
◎社員食堂・休憩室・自動販売機あり

友達と応募OK
履歴書不要
転勤なし
研修あり
社会保険完備
交通費支給
昇格あり
昇給あり

応募資格

高卒以上の方　
1年以上の長期の長期勤務できる方　
研修全日程参加可能な方
土日に月2回以上出勤できる方　
手元を見ながらスムーズにタイピングができる方
PC基本操作可能な方
（マウス・ウィンドウ操作、
ショートカットキー、半角/全角切り替えなど）
◎毎週土日祝出勤可能な方歓迎
◎クレジットカード会社勤務経験者、
クレジットカードの利用経験がある方歓迎
（多少でも仕組みがわかる）
◎金融系等高難易度の
コールセンター（受信）経験者の方歓迎

第二新卒歓迎
40代以上も応募可
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
未経験OK
経験者歓迎

勤務形態

契約社員

研修

【入社日】2/5（水）
※合格の方につきましては、
職場見学のご案内をしております。
【研修】2/5、6、8、10、12、
13、14、17、18、20、21、25
※9:30～17:30（休憩60分）
※全日程参加必須　
※時短勤務希望の方も9:30～17:30での参加必須

※座学研修以外は出勤時間の調整も相談可
※カリキュラム・習得状況により
一部前後する事がございます
※研修期間中、
お休み希望がある方は事前にご相談ください。
※ただし、採用状況によっては
研修日程が変更になる可能性もございますので
予めご了承ください。
※座学終了後、出勤日数・勤務時間短縮の調整が
できますのでご相談ください。
（週3日や4時間勤務なども可）
※座学は週4日で設定していますが、
週5日希望の方がいらっしゃる場合は
座学期間中にOJTを追加して週5勤務ができます。
※研修中も同時給

試用期間

1ヶ月

係名

【ふじみ野IS/29383】係

【労働条件明示の補足】

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、
能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,840名 ※2024年3月末時点
センタースタッフ: 約14,560名 ※2024年3月末時点
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：21か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 559億円 ※2023年度