TOKYO

OFFICE

SAPPORO

OFFICE

FUKUOKA

OFFICE

【コールスタッフ】受信

【3月末までの短期間】◎完全週休2日制!18時まで勤務!コールセンター管理者

【3月末までの短期間】業績安定の大手セコムグループ!

【3月末までの短期間】業績安定の大手セコムグループ!

【3月末までの短期間】業績安定の大手セコムグループ!

◆業績安定の大手セコムグループ!◆

 

 

TMJは、CX デザイン、BPO デザイン、
コールセンター、事務代行を軸に多彩な
BPOサービスを提供している会社です。

この度、スタッフの研修などの管理者として、
コールセンターの運営をお願いします

 

◆TMJではアナタの理想が叶う!◆

 

 

「くるみんマーク」や「ホワイト企業認定」も
取得しており、働きやすい環境があるため、
仕事もプライベートも充実させることができます!

また、70種類以上の教育プログラムもあるので、
お給料をもらいながら着実にステップアップ
することが可能です!

時給
1,800円+交通費規定支給
シフト
◎完全週休2日制
(会社カレンダーによる/月9~12日休み)

【入社日】 
①12/2(月)
②12/9(月)
勤務時間
月~日祝 / 週5日勤務

平日:①8:30-17:30 ②9:00-18:00
土日:8:30-17:30
勤務地
神奈川県横浜市神奈川区金港町

2024年12月31日 募集終了

仕事内容

◆具体的には…◆

生命保険会社にて、
新規保険加入申し込みをされた方への
意向確認の架電対応を行うオペレーターの
フォローや進捗管理などSV業務を
お願いいたします。

 

 

【オペレーターの架電内容】
・申込内容に相違ないか
・保障内容を理解されているか
など

上記を踏まえて、

 

SVには以下の業務をお願いいたします。

 

◎手上げ対応
◎架電履歴のチェック
(TSRが1次対応結果を履歴に残し、
SVが内容に齟齬がないか確認。
必要に応じて加筆修正などをし
承認していただきます)
◎二次対応
◎進捗管理
◎コールリスト管理
◎モニタリグ/コーチング

※適性に応じて業務の割り振りあり

 

__________________

◎当社はSNSにも力を入れており、
お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。

【TMJ 採用で検索!
====================
★Instagramはこちら!
https://www.instagram.com/tmj_saiyou?
====================
★noteはこちら!
https://note.com/tmj_saiyou
====================

募集要項

職種
【コールスタッフ】受信
時給
1,800円+交通費規定支給
  • 高時給
シフト
◎完全週休2日制
(会社カレンダーによる/月9~12日休み)

【入社日】 
①12/2(月)
②12/9(月)
  • 平日のみOK
  • 残業なし
  • 週4日以上OK
  • 選べるシフト
  • 週2,3日からOK
  • 土日祝休み
勤務期間
短期
  • 長期
勤務地・アクセス・職場環境
神奈川県横浜市神奈川区金港町
JR 横浜駅 徒歩5分
Google map
  • 服装自由
  • 大量募集
  • ネイルOK
  • 髪型・髪色自由
  • ピアスOK
  • 車通勤OK
休日休暇
◎完全週休2日制 (会社カレンダーによる/月9~12日休み)
待遇
社会保険完備
交通費規定支給
  • 友達と応募OK
  • 履歴書不要
  • 転勤なし
  • 研修あり
  • 社会保険完備
  • 交通費支給
  • 昇格あり
  • 昇給あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 長期休暇あり
  • 正社員登用あり
応募資格
お客様など社外の方との
コミュニケーション経験がある方

コールセンターにて、SVまたはLD経験かつ、
手上げ・二次対応の経験が1年以上ある方
  • 副業・WワークOK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • ブランクOK
  • U・Iターン歓迎
  • 50代以上も応募可
  • 40代以上も応募可
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 扶養内勤務OK
  • 未経験OK
  • 経験者歓迎
勤務形態
契約社員
研修
【入社日】 
①12/2(月)
②12/9(月)
係名
SV29232

<応募について>

多くの方とお会いできることを楽しみにしております。

面接も面談形式にて行いますのでご安心くださいませ。

 

【労働条件明示の補足】

・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)

・契約更新は次により判断する。

契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況

・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし

 

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,840名 ※2024年3月末時点
センタースタッフ
約14,560名 ※2024年3月末時点
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)

(事業所拠点:8か所/コールセンター・バックオフィスセンター:21か所 ※2024年3月末時点)
グループ売上高
559億円 ※2023年度