【コールスタッフ】受信

【土日祝休み×17時退社】未経験OK！受信のみ◎アフラックのお客様サポート

未経験OK◎セールス・ノルマなし！ご契約者様をサポートする窓口のため、安心して長く働ける環境です。

■CMでおなじみアフラックのお問合せ対応

＜未経験から保険の知識が身につく♪＞

研修・フォロー体制が整っているので

オフィスワークデビューにもおすすめです！

＜17時退社＆土日祝休でプライベートも充実＞

育休からの復帰実績も多く、

ライフスタイルが変わっても長く働けます♪

【Web面談実施中！】

・自宅から面接参加OKでラクラク

・履歴書などの事前準備は不要

時給: 時給1500円
※交通費規定支給（上限15万円/月）
※研修期間中は時給1400円
シフト: 月～金の週5日（土日祝休み）
勤務時間: 9:00-17:00（休憩60分）

★実働7時間で無理なく勤務
★17時終了！家庭やプライベートの時間も確保♪
勤務地: 大阪府大阪市中央区高麗橋3-4-10 淀屋橋センタービル

2026年09月30日募集終了

仕事内容

■CMでおなじみ＜アフラック＞の
コールセンタースタッフのお仕事（受信メイン）

セールスやノルマはなく、
ご契約者様をサポートする窓口のお仕事です。

＜仕事内容＞

・保険金請求の手続きに関するお問合せ対応
・住所変更など各種お手続きの受付
・対応履歴のデータ入力　など

▶お問合せ例
「家族が入院するので保険プランを確認したい」
「保険金の申請方法を教えてほしい」など

保険金請求に関するお問合せが中心のため、知識を身につけながら少しずつ業務に慣れていただけます。

＜入社後の流れ＞

未経験の方でも安心してスタートできるよう、基礎から学べる研修をご用意しています。

▶座学、基礎研修
「生命保険とは？」という基礎知識からスタート。
業務知識やシステム操作なども丁寧にお伝えします。

▶OJT研修
ロールプレイングや実践的な研修を通して、
少しずつ対応スキルを身につけていきます。

研修終了後は、1時間に1件程度の対応からスタート。
無理なく経験を積みながら、段階的にスキルアップできる環境です。

＜職場環境＞

未経験スタートのスタッフも多数活躍中！困ったことや分からないことがあれば気軽に相談できる環境です。

定着率も高く、長く活躍しているスタッフが多いことも特長のひとつ。また、育休からの復帰実績も多く、ライフステージの変化に合わせて働き続けられる環境が整っています♪

※入社1年後以降、一部在宅勤務あり（一定の条件あり）

■お仕事のポイント

✅17時退社＆土日祝休みでワークライフバランス◎
✅未経験からスタートしたスタッフも多数活躍中！
✅オフィスカジュアル・ネイルOK
✅生活にも役立つ保険の知識が身につく
✅資格取得支援制度あり！費用は会社負担
✅研修後も管理者がしっかりフォロー！

＜活躍中のスタッフの声＞

▶保険業は難しいイメージがありましたが、身近な内容も多く意外と理解しやすかったです。私自身も保険の知識ゼロで入社しましたが、仕組みを知っていくと面白くて続けられました。困った時はすぐに相談できる環境なので、自分だけで頑張るのではなく、みんなで一緒に乗り越えていくという感覚で安心でした。

▶お客様の不安を解消できたときは、大きなやりがいを感じます。働きながら保険の知識が身につき、日常生活においても役立っています。産休・育休制度も整っており、長く働き続けやすい職場だと思います。

【会社紹介】

TMJは全国にコールセンター・事務センターを展開している会社です。CMでもおなじみのセコムグループで、安心して働ける環境が整っています。全国でたくさんの契約社員・パート・アルバイトスタッフが活躍中！

～TMJはホワイト企業認定10年連続取得＆くるみん取得企業～

募集要項

職種

【コールスタッフ】受信

時給

時給1500円
※交通費規定支給（上限15万円/月）
※研修期間中は時給1400円

高時給

シフト

月～金の週5日（土日祝休み）

残業月20時間以内
残業なし
週4日以上OK
土日祝休み
平日のみOK

勤務期間

長期

長期

勤務地・アクセス・職場環境

大阪市中央区高麗橋3-4-10 淀屋橋センタービル
大阪メトロ・京阪線「淀屋橋駅」より徒歩3分
大阪メトロ・京阪線「北浜駅」より徒歩8分
Google map

服装自由
ネイルOK
ピアスOK
在宅OK
駅近5分以内

休日休暇

土日祝、年末年始

待遇

社会保険完備
交通費規定支給
有給休暇
定期健康診断
昇給・昇格制度
正社員登用制度
産休・育休制度（※条件あり）
介護休暇（※条件あり）
研修プログラム
オフィスカジュアル
ネイルOK、ピアスOK（業務に支障ない範囲）
休憩室あり（冷蔵庫・レンジあり）
ウォーターサーバーあり
個人ロッカーあり

昇格あり
昇給あり
産休・育休取得実績あり
長期休暇あり
正社員登用あり
友人紹介
友達と応募OK
履歴書不要
転勤なし
資格取得支援あり
研修あり
社会保険完備
交通費支給

応募資格

・高卒以上
・PC基本操作（文字入力・検索など）可能な方

未経験/オフィスワークデビュー歓迎
保険事務や金融事務の知識経験も不問！
データ入力・事務経験者優遇！
異業種からの転職者も多数活躍中！
接客・販売・営業経験者も多数活躍中！
ブランクありで入社された方も活躍中！
子育てが落ち着いて職場復帰の方も活躍中！
主婦（夫）からフリーターさんまで幅広く活躍中！
ハローワークでお仕事探し中の方も歓迎！

TMJでは様々な年代の方が活躍中！
20代活躍中！
30代活躍中！
40代活躍中！
50代活躍中！

経験者歓迎
未経験OK
フリーター歓迎
第二新卒歓迎
学歴不問
主婦・主夫歓迎
有資格者歓迎
U・Iターン歓迎
ブランクOK
40代以上も応募可

勤務形態

契約社員

研修

■入社日：11月1日
※勤務開始は11月2日(月)

■研修：11月2日～2月末を予定
※年末年始休暇あり

座学、OJTと段階的に研修実施します。
苦手項目についてはフォロー研修もあり、サポート体制の非常に手厚いセンターです◎
未経験スタートから多数活躍中！

試用期間

1ヶ月

係名

【淀屋橋A32746】係

特記事項

【労働条件明示の補足】

・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）

・契約更新は次により判断する。

契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況

・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし

詳細は面談時にお伝えさせていただきます。

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,621名　※2025年3月末現在
センタースタッフ: 約13,300名　※2025年3月末現在
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：19か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 540億円　※2024年度