【コールスタッフ】受信

【高時給×7時間シフト】土日祝休みOK◎デビットカードのお問い合わせ対応・事務

週３日～OK！シフト多数で働きやすいので家庭との両立も可能◎

デビットカードや電子マネーに関する

お問い合わせ対応を行うコールセンタースタッフのお仕事です！

Apple Pay・Google Payへのカード登録サポートや

デビットカード・電子マネーの操作方法に関するお問い合わせ対応を担当します。

電話対応のほか、本人確認やデータ入力などの

事務作業も行いますが、営業業務はなく、

マニュアルに沿って対応するため、未経験の方も始めやすいお仕事です！

充実した座学研修・OJT・

マニュアル完備のため、未経験の方も安心♪
段階的な研修制度で、

応対練習をしてからデビューできます◎
「初めてで不安…」という方も安心！
詳しい研修内容は仕事内容をご確認ください♪

【このお仕事のポイント】
・高時給1,400円！

・土日祝日はさらに時給UP♪

・平日のみ勤務も可能！

・週３日～勤務OK♪

・７時間シフトで無理なくお仕事！

・未経験OK！マニュアル完備で安心♪
・選べるシフトで家庭やプライベートとの両立◎

・研修期間シフト相談可能◎

時給: 1,400円＋交通費（月15万円まで規定支給）

★土日祝：時給＋100円の手当あり！
シフト: 月～土日祝週3～5日
※平日のみ勤務もOK！
勤務時間: ①8:50～17:05（休憩70分）
②10:00～17:05（休憩70分）
③11:00～17:05（休憩10分）
------------------------
※シフト②～③はOJT期間以降、
　選択可能になります
勤務地: 北海道札幌市中央区南一条西1-1　JCB札幌東ビル

2026年12月31日募集終了

札幌センターを動画でチェック！

仕事内容

＼スマホ決済やカードに関するお問い合わせ対応のお仕事！／

デビットカードや電子マネーを
利用しているお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。

まずはApple Pay・Google Payへの
カード登録サポートからスタート！
段階的に業務を習得できるため、
コールセンター未経験の方も安心して始められる環境です◎

■主な業務内容
【9月末まで】
Apple Pay・Google Payへ
カードを登録する際のサポート業務を担当します。
・カード登録時の本人確認
・スマートフォンへの登録方法のご案内
・登録手続きのサポート
・専用システムへのデータ入力
・帳票作成などの事務処理

【10月以降】
上記業務に加えて、デビットカードや電子マネーに
関するお問い合わせ対応も担当いただきます。
・デビットカードの操作方法案内
・電子マネーに関するお問い合わせ対応
・端末操作、データ入力
・帳票作成などの事務業務
・付随する発信業務
※登録や操作方法に関するお問い合わせ対応のため、
営業要素はありません。

＼丁寧な研修があるので、未経験の方もご安心ください！／
①サービス内容や基本的な応対方法を学習
②参考音声を聞いたり、マニュアルを見ながら対応を練習
③本番を想定したロールプレイで一連の流れを実践
④いよいよデビュー！困ったときは即時サポート体制◎

わかりやすい！とスタッフからも評判のマニュアルも完備◎
管理者が常に近くにいるので、
困ったことやわからないことがあっても
すぐに相談・サポートを受けられる環境です♪

研修期間中のシフト希望については相談可能ですので、
参加が難しい日がある場合もお気軽にご相談ください♪

■このお仕事のポイント
・受信メインのコールセンター業務
・データ入力などの事務作業あり
・Apple Pay、Google Payの登録サポート
・デビットカードや電子マネーのお問い合わせ対応
・営業要素一切なし！
・座学研修＆OJTありで未経験OK

＜会社紹介＞
TMJはセコムグループの会社です！
全国でコールセンター運営中！
1万人以上の契約社員・パート・アルバイトさん等、活躍中！

TMJは働きやすい環境でお待ちしております
★ホワイト企業認定10年連続取得
★くるみんマーク取得

◎当社はSNSにも力を入れており、
お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。

【　TMJ　採用　】で検索！
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★Instagramはこちら！
https:/www.instagram.com/tmj_saiyou?
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★ noteはこちら！
https:/note.com/tmj_saiyou
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募集要項

職種

【コールスタッフ】受信

時給

1,400円＋交通費（月15万円まで規定支給）

★土日祝：時給＋100円の手当あり！

高時給

シフト

月～土日祝週3～5日
※平日のみ勤務もOK！

残業月20時間以内
残業なし
週4日以上OK
月1シフト提出
選べるシフト
週2,3日からOK

勤務期間

長期歓迎

長期

勤務地・アクセス・職場環境

北海道札幌市中央区南一条西1-1
地下鉄大通駅より徒歩5分
Google map

服装自由
大量募集
ネイルOK
ひげOK
髪型・髪色自由
ピアスOK
駅近5分以内

休日休暇

完全週休二日制、シフト制

待遇

正社員登用制度
昇給・昇格制度
有給休暇制度
社会保険完備
定期健康診断　※条件を満たした方
交通費：月15万円まで支給（規定あり）
休憩室あり
服装・髪型自由
オフィスカジュアル、ネイルＯＫ
友人紹介制度あり
職種・地域限定正社員制度あり
産休・育休制度（※条件あり）
介護休暇（※条件あり）
扶養内勤務OK
研修プログラム
表彰制度（※条件あり）
時間外手当

慶弔⾒舞⾦（結婚祝⾦、出産祝⾦、
弔慰⾦、傷病⾒舞⾦、災害⾒舞⾦）
セコムグループのサービス
クライアント・取引先のサービス
TMJオンライン英会話
NOMURA WORK-LIFE PLUS
（ノムラワークライフプラス）

昇格あり
昇給あり
産休・育休取得実績あり
長期休暇あり
正社員登用あり
友人紹介
友達と応募OK
履歴書不要
転勤なし
研修あり
社会保険完備
交通費支給

応募資格

未経験OK！
職種･業界未経験､第2新卒歓迎！

20代活躍中！
30代活躍中！
40代活躍中！

・現在のお仕事から環境を変えて働きたい
・実家に戻って家族と過ごしながら働きたい
・営業などの外回りの仕事から内勤に変えて働きたい

など応募理由は様々！

経験者歓迎
未経験OK
フリーター歓迎
第二新卒歓迎
学歴不問
主婦・主夫歓迎
副業・WワークOK
U・Iターン歓迎
ブランクOK
40代以上も応募可

勤務形態

契約社員

研修

【入社日】
9/1(火)　9:00～17:00
※入社後研修あり

【研修】
研修後、9月中は業務①のみご対応いただきます。
10月より業務②の追加研修を実施いたします。

■業務①
座学：9/1(火)～9/4(金)　8:50～17:00（休憩70分）
OJT：9/7(火)～
※座学の初日のみ9:00～17:00

■業務②
座学：10/1(木)～10/30(水)　8:50～17:00
OJT：11/1(土)～11/30(月)　8:50～17:05

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※座学は平日週5シフト（土日祝休み）ですが、
　シフト希望がある場合は相談可能！
※OJT期間は週3～5の変動シフト制（基本は平日予定）
※OJT期間はご希望の勤務時間でも可能！
※OJT期間は土日祝時給手当なし
※研修中も同時給

試用期間

1ヶ月

係名

【札幌JS32539】係

受動喫煙対策に関する特記事項

室内喫煙室にて喫煙可

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、業務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,621名　※2025年3月末現在
センタースタッフ: 約13,300名　※2025年3月末現在
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：19か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 540億円　※2024年度