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【一般事務】スーパーバイザー・リーダー

【北九州】バックオフィスセンターの運営・スタッフ育成担当(SV)

年間休日130日♪プライベートと無理なく両立できる正社員求人!

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バックオフィスセンターの運営

スタッフ育成を担うSV募集!

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口座振替依頼書を取り扱う

バックオフィスセンターで、

事務業務の管理や

スタッフ育成を担当する

スーパーバイザー(SV)を募集します。

 

スタッフフォローや数値管理、

業務改善など幅広い経験を積める環境です。

正社員として、 北九州で

長くキャリアを築けます。

 

\ お仕事Point /

*戸畑駅徒歩1分の好立地
*年間休日130日
*土日祝休み
*転勤なし正社員
*電話対応ほぼなし
*80講座以上の研修制度あり

月給
225,000円~252,000円
シフト
月~金の週5日
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間・休憩1時間)
※残業:月20~30時間程度発生可能性あり
勤務地
福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6 ウェルとばた

2026年03月31日 募集終了

仕事内容

バックオフィスセンターの運営管理者として、
事務業務の管理やスタッフ育成を担当します。

■センター業務
┗センター業務内容
┗口座振替依頼書の受付
┗書類確認
┗不備確認
┗スキャニング業務
※電話対応はほぼありません

■SVとしての具体的な業務
┗オペレーターへの業務指導・フォロー
┗新人研修・育成
┗数値管理、生産性管理
┗勤怠管理
┗マニュアル作成
┗業務報告書作成
┗クライアント報告・打ち合わせ
┗業務改善提案

\ この仕事の魅力 /
*人材育成スキルが身につく
*マネジメント経験が積める
*業務改善に携われる
*土日祝休み
*年間休日130日
*転勤なし

募集要項

職種
【一般事務】スーパーバイザー・リーダー
シフト
月~金の週5日
  • 土日祝休み
  • 平日のみOK
勤務期間
長期
  • 長期
勤務地・アクセス・職場環境
福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6 ウェルとばた
JR鹿児島本線 戸畑駅 徒歩1分
Google map
  • ネイルOK
  • ピアスOK
  • 駅近5分以内
休日休暇
完全週休2日制(土日祝)
待遇
<休日・休暇>
■年間休日130日(2026年度実績)
┗完全週休2日制
┗祝日
┗夏季休暇
┗年末年始休暇 含む
■有給休暇
┗年間10日~22日
┗初年度は入社後14日経過後に付与
■特別休暇
┗結婚休暇、服喪休暇 など
■育児休暇/介護休暇
┗勤続1年以上より取得可能

<給与・各種手当>
■交通費規定支給
■時間外勤務手当
┗1分単位で全額支給
■昇給制度
┗年1回(4月)
■賞与
┗SV:年1回
┗LSV:年2回

<福利厚生>
■社会保険完備
■定期健康診断
■財形貯蓄制度
■退職餞別金制度 ※支給基準あり
■グループ会社や関連企業の各種割引サービス
■年次有給休暇未消化分積立制度

<キャリア支援>
■昇格制度
■表彰制度
■育児介護支援制度

<働く環境>
■オフィスカジュアル
■執務室完全禁煙
■定年60歳
■試用期間3か月 ※条件変更なし
  • 昇格あり
  • 昇給あり
  • 賞与あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 転勤なし
  • 社会保険完備
  • 交通費支給
応募資格
~必須~
▶店長・リーダー・後輩指導などの育成経験
▶Office365(Excel・Word・PowerPoint)の実務経験
▶業務改善経験

~歓迎~
▶コールセンターSV経験
▶バックオフィスSV経験
▶工場ライン管理経験

~求める人物像~
▶主体的に考えて行動できる方
▶改善提案が好きな方
▶人材育成に興味がある方
▶マネジメントに挑戦したい方
  • 正社員
  • 管理者(SV・LSV)
  • 経験者歓迎
  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 有資格者歓迎
  • ブランクOK
勤務形態
職種・地域限定正社員
研修
■入社日:応相談

■業務研修
ご入社後、業務研修やOJTを受講していただいた後、まずは質問対応などの基本的な対応からSV業務から対応をスタートいただきます。
その後も上司・先輩SVのフォローの元、徐々にSVとしての業務をご習得いただきます。

■TMJの人材育成
・入社時研修
BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。
・TMJユニバーシティ
社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。
試用期間
3ヶ月
係名
【32776】

<特記事項>

【労働条件明示の補足】
・就業場所の変更範囲:転居の伴わない範囲で変更あり
・業務内容の変更範囲:会社の定める業務

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,621名 ※2025年3月末現在
センタースタッフ
約13,300名 ※2025年3月末現在
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)

(事業所拠点:8か所/コールセンター・バックオフィスセンター:19か所 ※2024年3月末時点)
グループ売上高
540億円 ※2024年度

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