【夜勤専属/深夜時給1500円で稼げる】カードに関する利用者サポート対応

▶カードに関する契約者サポート対応

契約者様や契約店舗のサポート対応のお仕事です！

夜勤は日勤に比べ電話件数少なめで未経験からも始めやすいのが魅力！

①カード紛失盗難問合せ対応
クレジットカードの紛失・盗難に関する対応をお願いします。カードを無くした方から連絡を受け、必要な情報を確認し、事務手続きをお願いします。
※1時間あたりの電話対応件数は約3件程度で少なめ◎

●対応例

「カードを無くしたのですが、どうしたら良いですか…」

「承知しました。登録情報を確認させて頂いた後、カードの一時停止を行いますね」

②契約店舗からの問合せ対応

店舗よりカードの利用にてエラーが発生した際の問合せ対応をお願いします。マニュアルに沿っての対応中心で安心♪

※対応件数も1日あたり3件程度で少なめ◎

●対応例

「お客様がカードエラーになるのですが、確認お願いします」

「承知しました。お客様情報に関して確認を行います」

上記①②の業務をお願いします♪

下記の業務に関して、入社後、状況を見ながら対応のご依頼をさせて頂くことがあります。＜対応可能になった際は、月5000円の手当発生で収入UPに！＞

③カード不正利用チェック業務
大手カード会社のクレジットカードが不正利用されていないか確認対応。
データのチェックや利用者への利用確認の連絡対応をお願いします。

＜お仕事ポイント＞

・夜勤/夜間/深夜勤務初めての方も歓迎！

・高時給1200円！22時-翌5時は1500円♪

・1シフト＆長めの休憩時間設定で働き易さ◎

・夜間は電話件数少なめ！落ち着いて対応可能♪

・モクモク作業が好きな方にもマッチ♪

・未経験も安心の充実研修！

・夜間も管理者が常にいて相談可能！

・博多駅近く＆交通費支給でアクセス◎

・服装、髪型、髪色、ネイル自由度高め

・日中に病院、銀行、区役所にも行きやすい

・週3～4日でシフト相談OK★

＜未経験入社Ａさん＞

オフィスワーク経験なしで飲食業から転職入社しました。最初は仕事を覚えられるか不安でしたが、研修やマニュアルを見ながらの作業で少しずつできることが増えていき、今では不安なく働けています！夜勤未経験でしたが1シフトで休憩も長く、徐々に慣れることができました！日中の時間に通院や、区役所対応もでき、夜勤が自分に合っていると感じています！

＜初めての長期のBさん＞

これまでは短期でデータ入力やイベントスタッフなどの仕事をしていました。長期で安定して稼げる仕事にと思い、縁あって入社しました。コールセンターは初めてでしたが、夜間は電話件数も落ち着いていて、始めやすかったです♪

屋内原則禁煙（喫煙室：有）

＜応募について＞

基本はご希望の連絡方法で連絡いたします。予め携帯電話へご登録お願い致します。
※採用担当からのご連絡について、土曜日、日祝日は繁忙の為、2、3日程、連絡が遅れる場合がございます。

私たちTMJは働きやすい環境づくりに真摯に取り組んでおります。良いサービスはスタッフが活き活きと働ける良い環境があってこそご提供できるものだと思っております。なので私たちTMJはスタッフが安心して働ける良い環境をご準備しております。

多くの方とお会いできることを楽しみにしております。
まずはお気軽にご応募下さい。

【労働条件明示の補足】

・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）

・契約更新は次により判断する。

契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況

・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。