駅チカ！システムの操作方法やエラー等についての問合せ対応

メール・チャットでのお客様問合せ対応のお仕事

※電話対応はございません。

＜具体的には＞

管理システム・ツールのお客様サポート業務

システムの操作方法・仕様・エラー等について、ユーザーである企業担当者からの問合せにメールやチャットにて回答していただきます。

※はじめはメールのみ、慣れてきたらチャット対応を開始

※チャット開始目安は入社半年後！

会社・仕事に慣れてきてから開始なので働きやすい♪

マニュアル完備、研修もしっかりしているので、オフィスワーク未経験の方も活躍◎

まずが座学研修からスタートで安心ですよ！

電話対応がないお仕事希望者の方、タイピングが得意な方などにオススメ！

お客様のお役に立てるカスタマーサポート事務お仕事！

★おすすめポイント

・土日祝休みでプライベート充実

・通勤ラッシュ回避の9時30分～

・充実研修でオフィスワークデビュー◎

・髪型・髪色・ネイル自由で自分らしく！

・高時給1300円で月収21万以上も可能

・電話対応なしでのオフィスワーク

★在籍スタッフの声★

＜未経験入社のAさん＞

前職はカフェでの接客職やショップでの販売職でした。オフィスワークは未経験でしたが、電話対応がない点が魅力で応募し入社しました。研修も丁寧で先輩も優しくサポートして下さり、慣れることができました！土日祝休みで休日は趣味のブログ記事作成やSNS更新などプライベートも充実して働けています♪

＜ブランクあり入社のBさん＞

子育ての関係でお仕事ブランクが5年あり最初は不安でした、、、人事や労務などに関する管理システムの窓口業務ですが、動画研修など研修がわかりやすく徐々に慣れていけました。困った際など気軽に相談できる環境です。仕事もモクモクコツコツ進める内容が多く私に合っていると感じています。子どもの学校行事なども参加しやすい土日祝休みも働きやすいポイントです！

屋内原則禁煙（喫煙室：有）

＜応募について＞

基本はご希望の連絡方法で連絡いたします。予め携帯電話へご登録お願い致します。
※採用担当からのご連絡について、土曜日、日祝日は繁忙の為、2、3日程、連絡が遅れる場合がございます。
私たちTMJは働きやすい環境づくりに真摯に取り組んでおります。
良いサービスはスタッフが活き活きと働ける良い環境があってこそ
ご提供できるものだと思っております。
なので私たちTMJはスタッフが安心して働ける良い環境をご準備しております。

多くの方とお会いできることを楽しみにしております。

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

まずはお気軽にご応募下さい。