【一般事務】スーパーバイザー・リーダー
研修充実!スタッフの研修対応やマニュアル作成業務
【長く安定して働ける!】
昇給制度も充実しており、
安定して働きたい方にオススメです!
【これまでの経験が活かせるお仕事!】
リーダー・育成・管理経験がある方活躍中!
スキルを活かして働けるお仕事です。
- 月給
- 238,000円〜291,160円 ※経験や能力により考慮します。
- シフト
- 完全週休2日制(月8日~10日)
・年間所定休日:121日(2023年度)
・有給休暇(年間10~20日)
・特別休暇(結婚休暇、服喪休暇、リフレッシュ休暇等)
・夏季、年末年始休暇
・育児休暇、介護休暇(※勤続1年以上) - 勤務時間
- 9:00~21:00の間で実働8時間
フレックス制度あり
シフト例:
9:00~18:00
10:00~19:00
12:00~21:00 - 勤務地
- 福岡県福岡市
2025年03月31日 募集終了
仕事内容
コールセンターSVのお仕事。
あなたにお任せするのは、自社センターでのスタッフ研修、
マニュアルの作成、手上げ対応を中心にセンターの
円滑な運営を目指して環境づくりを行うポジションです。
あなたなら、どんな職場ならいきいきと働けますか?
「こんな制度があるとうれしい」
「こうすれば効率的に活躍できる」など、
常にチームのことを考えて改善を続け、
チームワークの最大化を目指すのがSVの仕事です。
[具体的には]
●勤務管理、シフト管理、手上げ対応
●オペレーターの研修
●日々の進捗管理
●書類作成などの事務作業
5.6名のオペレーターの方をサポートして頂きます。
女性8割、男性2割です。
担当するクライアントも業界様々!!
音楽業界・サービス業界・大手家電メーカー・人材業界に金融業界など
1度は聞いたことがある企業ばかりです。
あらゆる業界を知ることができて、
きっとスキルUPやキャリアUPに繋がります!
<キャリアパス>
SVとして入社後、まずはLSV(リードスーパーバイザー)として
SVを取りまとめて頂く役割を目指していただきます。
将来的には管理職を目指していく事も十分可能です!
上長と対話しながら、自らが設定した目標の達成率や取り組む姿勢などが評価となり、
実績をしっかり評価する環境があります!
募集要項
- 職種
-
【一般事務】スーパーバイザー・リーダー
- シフト
-
完全週休2日制(月8日~10日)
・年間所定休日:121日(2023年度)
・有給休暇(年間10~20日)
・特別休暇(結婚休暇、服喪休暇、リフレッシュ休暇等)
・夏季、年末年始休暇
・育児休暇、介護休暇(※勤続1年以上) - 勤務期間
-
長期
- 勤務地・アクセス・職場環境
-
福岡エリア勤務
センターも多数ありますので勤務地も相談可能です!
Google map - 休日休暇
- 完全週休2日制(月8日~10日)
- 待遇
-
・昇給:年1回(4月)
・賞与:業績連動賞与(6月)
・交通費規定支給(月額上限15万円まで実費支給)
・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
・育児、介護支援制度
・グループ、関連会社の各種割引サービス利用可
・持株会制度 - 応募資格
-
リーダー・育成・管理経験がある方は大歓迎!
◆コールセンターのSVや研修担当、育成経験ある方優遇
◆オペレーター経験者優遇
◆異業種でのリーダー・フォロー経験がある方歓迎
◆育成や指導など、人の面倒を見ることが好きな方歓迎
◆急成長企業で一緒に成長したい方 - 勤務形態
-
職種・地域限定正社員
- 研修
- <入社日>
随時
<研修>
入社後、随時実施
入社したら先ずは先輩スタッフがマンツーマンで研修を実施。
いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして
実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。
疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩スタッフに相談できる環境があります。 - 係名
- 博多SV28067
特記事項
屋内原則禁煙(喫煙室:有)
<応募について>
基本はご希望の連絡方法で連絡いたします。予め携帯電話へご登録お願い致します。
※採用担当からのご連絡について、土曜日、日祝日は繁忙の為、2、3日程、連絡が遅れる場合がございます。
私たちTMJは働きやすい環境づくりに真摯に取り組んでおります。
良いサービスはスタッフが活き活きと働ける良い環境があってこそ
ご提供できるものだと思っております。
なので私たちTMJはスタッフが安心して働ける良い環境をご準備しております。
多くの方とお会いできることを楽しみにしております。
まずはお気軽にご応募下さい。
【労働条件明示の補足】
・就業場所の変更範囲:転居の伴わない範囲で変更あり
・業務内容の変更範囲:会社の定める業務
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。
会社情報