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【コールスタッフ】スーパーバイザー

駅チカ!研修資料や報告書などの業務資料作成

丁寧で分かりやすい研修・フォローサポート体制ばっちりの環境です!

丁寧で分かりやすい研修・フォローサポート体制ばっちりの環境です!

丁寧で分かりやすい研修・フォローサポート体制ばっちりの環境です!

【安心してスタートできます!】
スキル毎に段階を踏んだ研修制度あり!
分からないことはなんでもすぐに聞ける環境です!

 

【これまでの経験が活かせるお仕事!】
SV経験がある方活躍中!
スキルを活かして働けるお仕事です。

月給
225,000円~266,000円
シフト
配属部署によるシフト制

9:00~18:00 10:00~19:00 12:00~21:00 等
勤務時間
9:00~21:00の間で実働8時間/休憩1時間
勤務地
福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6ウェル戸畑9F~12F

2025年03月31日 募集終了

仕事内容

新規立ち上げおよび現在運営中のセンターにて
◆オペレーターの育成(研修、勤務管理、シフト管理、手上げ対応)
◆マニュアル・フロー、研修資料、報告書といった業務資料の作成 など
※業務に慣れてきたら、クライアント対応等の業務も少しずつお任せします。

あなたにお任せするのは、センターの円滑な稼働を目指して環境づくりを行うポジションです。

 

◎残業は1分単位で支給
サービス残業はありません。

◎SVとして更なるスキルアップ可能

新規センターも続々と立ち上がっており、
立上げなどの新規業務や、
クライアントの業務改善提案といった、
スキルアップにつながる仕事が豊富です。
<キャリアアップ制度あり>
SV⇒LSV⇒SSVへの昇格や総合職正社員への登用を目指せます。

 

◎成長を感じられる環境
1つのエリアにいながらも、
様々なプロジェクトにチャレンジできます。
適性や強みを伸ばし続けられる会社です。”

 

*面接での適性を見て、同一勤務地・同フロア内のお仕事で配属部署を検討する可能性がございます(ウェルとばた内)

募集要項

職種
【コールスタッフ】スーパーバイザー
シフト
配属部署によるシフト制

9:00~18:00 10:00~19:00 12:00~21:00 等
勤務期間
長期
勤務地・アクセス・職場環境
福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6ウェル戸畑9F
JR戸畑駅前徒歩1分
JR小倉駅から電車で3駅
JR九州工大前駅から1駅
JR黒崎駅から電車で4駅
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休日休暇
土日祝の回数分、休日あり 年間休日121日以上
待遇
交通費月額15万円まで実費支給(規定)、社会保険完備、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、特別休暇多数
  • 友人紹介
応募資格
PC基本操作(文字入力)、エクセル基本操作
  • 未経験OK
  • 経験者歓迎
勤務形態
職種・地域限定正社員
研修
入社から2か月程度、OJT研修
研修担当や先輩による丁寧な初心者向け研修があります。
試用期間
3ヶ月
係名
北九州SV28060係

特記事項

【労働条件明示の補足】

・就業場所の変更範囲:転居の伴わない範囲で変更あり

・業務内容の変更範囲:会社の定める業務

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,840名 ※2024年3月末時点
センタースタッフ
約14,560名 ※2024年3月末時点
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)

(事業所拠点:8か所/コールセンター・バックオフィスセンター:21か所 ※2024年3月末時点)
グループ売上高
584億円 ※2022年度

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