【コールスタッフ】スーパーバイザー
未経験歓迎！スタッフからの質問対応
丁寧で分かりやすい研修・フォローサポート体制ばっちりの環境です！
【PC基本操作ができればOK！】
充実の研修体制あり！
しっかりフォローします！
未経験の方も安心してスタートできるお仕事です。
【月給制なので安定して稼げます！】
高収入のお仕事をお探しの方にもオススメ！
フルタイムで収入安定！
- 月給
- 213,000円～266,000円
- シフト
- 配属部署によるシフト制
- 勤務時間
- 9:00～21:00の間で実働8時間/休憩1時間
9:00～18:00 10:00～19:00 12:00～21:00 等 - 勤務地
- 福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6ウェル戸畑9F～12F
2025年03月31日 募集終了
仕事内容
TMJ戸畑センター内のコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。
コールセンターでのSV経験がない方でもしっかり知識やスキルをご習得いただけるお仕事が配属先となります。
コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事にチャレンジされたい方を歓迎いたします。
＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞
●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導
●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など）
●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案
●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ
●クライアントへの相談やディスカッション
募集要項
- 職種
-
【コールスタッフ】スーパーバイザー
- シフト
-
配属部署によるシフト制
- 勤務期間
-
長期
- 勤務地・アクセス・職場環境
-
福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6ウェル戸畑9F～12F
JR戸畑駅前徒歩1分
JR小倉駅から電車で3駅
JR九州工大前駅から1駅
JR黒崎駅から電車で4駅
Google map - 休日休暇
- 土日祝の回数分、休日あり 年間休日121日以上
- 待遇
-
交通費月額15万円まで実費支給（規定）、社会保険完備、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、特別休暇多数
- 友人紹介
- 応募資格
-
＜求める人材＞
【必須】
・これまでのお仕事で、新人や後輩指導・OJTやアルバイトなどのスタッフ管理・育成のご経験がある方（業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問）
・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方
・Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方
【尚可】
・接客/販売系業種で店長経験やスタッフリーダー等のご経験がある方
・コールセンターでの新人OJTやフォローのご経験がある方
＜人物像＞
・周囲とコミュニケーションを取りながら、協働して業務に取り組める方
・業務知識など覚えていただくことの多いお仕事に前向きに取り組んでいただける方
・長期で就業して、きちんとスキル・経験を身に着けたいとお考えの方- 未経験OK
- 経験者歓迎
- 勤務形態
-
職種・地域限定正社員
- 研修
- 入社から2か月程度、OJT研修
研修担当や先輩による丁寧な初心者向け研修があります。 - 試用期間
- 3ヶ月
- 係名
- 北九州SV28068係
特記事項
【労働条件明示の補足】
・就業場所の変更範囲：転居の伴わない範囲で変更あり
・業務内容の変更範囲：会社の定める業務
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。
会社情報
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