【コールスタッフ】受信
未経験OK!カードの利用不可時の照会対応
駅チカ*1分!
大手クレジットカード会社でモクモク夜間のお仕事☆彡
「カードを失くしてしまった」などのお客様からの問合せ対応です!
「日中は音楽活動をしていて将来のために夜間働きたい」
「家事や趣味の充実と収入の両方をGETしたい」
「夜型なので日中はゆっくりして、今のライフスタイルで!」
「警備やホテルなど体力を使うお仕事からデスクワークにチェンジしたい」
など、夜間を選ぶ理由はさまざまですが、仮眠時間もしっかり2時間☆
無理なく働ける環境です!!
異業種からの転職者も多数活躍中!
- 時給
- 1,430円+交通費規定支給
※22時~翌5時は 1788円(深夜手当含む)
※①~③全ての業務習得で昇給あり(+50円) - シフト
- 完全シフト制
月~日祝のうち、週3~4日
※週2日希望の方もOK
※毎月希望休:4日まで提出可能♪ - 勤務時間
- 20:50-翌9:00(休憩120分)
※休憩は2パターン(①1:00-3:00②3:00-5:00)
※1日10時間を超えた場合のみ残業扱い
※仮眠室&休憩室完備!しっかり仮眠が取れます* - 勤務地
- 愛知県名古屋市中区
2025年03月31日 募集終了
仕事内容
<大手クレジットカード会社でのお問合せ対応(受信)>
具体的には、
①カード盗難紛失時の利用停止受付・処理
②カード利用不可時の照会対応
③加盟店からの問い合わせ対応
①~③の業務を約半年程度で徐々に習得いただきます。
お客様からの問合せ内容が分かっているので、これからデスクワークを始めたい方もマニュアルを見ながら、安心して覚えていただけるお仕事です*
■カードを紛失や盗難にあった会員様からの問合せ&事務処理がメインです。
カードを使えないよう停止し、再発行などを受付いただく業務です。
■カード利用不可時の照会対応
お客様のカードが不正に利用されている可能性がある場合にカードが利用できないことがあります。
その際のお客様からのご連絡に対応をいただきます!
■カードが使えるお店(加盟店)からの問合せです。
承認番号の案内やお店でカードが使えない場合に問合せが入ります。
募集要項
- 職種
-
【コールスタッフ】受信
- 時給
-
1,430円+交通費規定支給
※22時~翌5時は 1788円(深夜手当含む)
※①~③全ての業務習得で昇給あり(+50円)- 高時給
- シフト
-
完全シフト制
月~日祝のうち、週3~4日
※週2日希望の方もOK
※毎月希望休:4日まで提出可能♪- 週2,3日からOK
- 勤務期間
-
長期
- 長期
- 勤務地・アクセス・職場環境
-
名古屋市中区
Google map- 服装自由
- 休日休暇
- 平日休み
- 待遇
-
社会保険完備、有給、定期健診、正社員登用制度、昇格・昇給 ※全て規定にあてはまる方が対象です。
【入社お祝い金】条件を満たした方のみ20,000円支給
(支給条件:①入社から3ヶ月間在籍②入社から3ヶ月間の累計出勤率が通算90%以上③支給日時点で在籍していること)- 正社員登用あり
- 応募資格
-
学歴不問、PC基本操作可能な方
- 未経験OK
- 経験者歓迎
- 勤務形態
-
契約社員
- 研修
- 【入社日】即日(入社までに1週間程度お時間要します)
【座学】調整中(4日間予定)
【研修時間】 21:00-9:00
【OJT】 座学研修終了後、シフト勤務内に実施 - 係名
- 上前津MY係
特記事項
【労働条件明示の補足】
・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。
会社情報