日払いの給料はいつ支払われるの?コールセンターの場合
コールセンター業界情報
<目次>
・コールセンターの仕事内容とは?
・コールセンターの給料の相場
・コールセンターの給料の受け取り方、「日払い」の実態
・「日払い可能」の落とし穴!日払いの定義
1.その日のうちにもらえる日払い
2.後日振込みで給料をもらう日払い
・コールセンターの求人にはどうして即日払いは少ないの?
・給料の受け取り方は面接時に確認しよう
コールセンターの仕事内容とは?
コールセンターでは電話を通じてお客様とやりとりをします。
対面ではなく電話のみでコミュニケーションを取るため、言葉遣いの丁寧さや話し方の明るさが重視される仕事だといえるでしょう。
コールセンターの仕事は、大きくインバウンド業務とアウトバウンド業務に分けられます。
インバウンド業務ではお客様からの電話に対応し、アウトバウンド業務ではこちらからお客様に電話をかけます。
インバウンドの代表がテレオペ、アウトバウンドの代表がテレアポです。
テレオペ、すなわちテレフォンオペレーターは商品やサービスの案内や注文の受付を行い、テレアポ、すなわちテレフォンアポインターは商談などのアポイントの獲得を目指します。
その他、商品やサービスの利用者などに電話をかけてニーズの聞き出しや詳しい商品説明を行うテレマーケティングもアウトバウンド業務の一つです。
コールセンターは基本的に企業が自社の商品やサービスを広める目的で設置していますが、コールセンター専門の企業も増えており、コールセンター業務のみを企業が外注しているケースもあります。
コールセンターの仕事内容とは?
コールセンターの給料相場は、雇用形態や地域、年代などによって大きく変わってきます。
派遣社員の場合、平均時給は1300円程度が相場です。
アルバイトであれば平均時給1100~1200円、正社員であれば平均年収300~400万円程度が相場となっています。
なお、テレアポ業務ではインセンティブが付く場合がほとんどで、成果を上げればその分給料も高くなります。
アルバイトや派遣社員でも、好成績を収めれば正社員以上の給与を得られる可能性があるのです。
また、リーダーやSVなどの役職が付けば時給も上がるため、お金を稼ぎたい人は経験を積んでスキルを磨き、キャリアアップを目指すとよいでしょう。
地域別でみると、関東が最も高く、四国や東北は低めの給与に設定されています。
都心部であれば高時給の求人も多く見かけるので、なるべく多く稼ぎたいのであれば都心でコールセンターの仕事を探してみるのも一つの方法です。
コールセンターの給料の受け取り方、「日払い」の実態
仕事をする時、給料は誰もが気になるポイントです。
コールセンターの給料は、時給制で計算されるケースが多く、他の仕事に比べてやや高めの設定であることが多いです。
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コールセンターの求人には、給料の受け取り方について「日払い可能」と記載されている仕事もあります。
この条件は、「お金が今すぐに手元にほしい」という人には魅力的に感じられるかもしれません。
そんな日払い制度があるコールセンターの求人ですが、実際は当日お給料がもらえるという職場は減ってきているようです。
ここでは、意外と知られていないコールセンターの給料の「日払い」についてご紹介します。
「日払い可能」の落とし穴!日払いの定義
「日払い可能」という記載を見ると、その日に給料をもらうことができると思う人はとても多いです。
しかし実はその認識は誤っており、多くの人が日払いの定義を正しく理解できていません。
給料の日払いの定義は、「給料の計算を1日単位でする」ことです。
つまり、企業はその日のうちに給料を支払わなければいけない、ということではありません。
実際は働いてから1週間後や10日後に振込みを行う企業も多くなってきているのです。
1.その日のうちにもらえる日払い
多くの人が認識しているのは、その日のうちに給料をもらうことができる日払い(即日払い)でしょう。
実際のところ、即日払いに対応しているコールセンターのお仕事は多くありません。
当日お金が欲しい方は、対象の求人がどのように給料がもらえるのか事前確認をしておくことをおすすめします。
また日払いの中には、管理事務所に給料を受け取りに行く方法をとっているところもあります。
ただしこの場合も給料の計算をするため翌日以降に事務所へ行くように指示されるケースも多く、
その日のうちにもらえる可能性が低い場合があります。
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2.後日振込みで給料をもらう日払い
1番多い日払いの方法は、後日振込みで給料が支払われるというものです。
タイミングは3日後・1週間後・10日後など、会社によって違うので、振込みのタイミングをしっかりと確認しておきましょう。
コールセンターの求人にはどうして即日払いは少ないの?
日払い可能と記載されるコールセンターの求人も少なからず存在します。
しかし、その日のうちに給料が手渡されることはとても少なく、通常は振込みでの支払いです。
なぜ、その日のうちに手渡しで給料が支払われる「即日払い」が少なくなったのでしょうか。
一番の理由は、支払い後のトラブルが少ないことが挙げられます。
防犯上の理由からも、現金を手渡すよりも、振込みで手続きする方が安全と考える企業が多くなっているのです。
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給料の受け取り方は面接時に確認しよう
求人の条件欄に「給料の日払い」と書かれている場合は応募の際や面接時に確認することがおすすめです。
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