【コールスタッフ】受信

【週4日～OK】キャリアUPを目指せる！クレジットカード情報に関する問合せ対応

土日祝勤務できる方積極採用！接客などお客様対応経験が活かせるお仕事♪

＝＝＜　長期で成長したい方にオススメ　＞＝＝
「スキルを磨いて、リーダーへステップUP希望」
「業務をしっかり把握して管理者を目指したい」
▶将来的にキャリアアップを考えている方必見！

半年ほどコールセンターで受電業務を学んだ後、
エスカレーション対応などリーダー業務をお任せします！
すでに把握している業務内容＆
知識もしっかり身についているので安心です◎

定期面談などフォロー体制も万全なので、
「業務で困っていることがある」
「気になる事がある」など
気軽に相談できるのでご安心ください☆

＝＝＝＜　土日祝勤務できる方歓迎！　＞＝＝＝
週4日～勤務＆夕方までのワンシフト！
「土日メインの週5日勤務」
「週4日勤務で平日休みあり」
などムリなく働ける環境なので、
オフの時間をしっかり確保できますよ♪

＝＝＝＜　駅チカで通勤ラクラク♪　＞＝＝＝
大崎駅より徒歩3分！
品川区からはもちろん、大田区、目黒区、
港区、中央区、渋谷区、川崎市などからも勤務◎

交通費も上限15万円規定支給なので、
「交通費で収入が減ってしまう…」
そんな心配なし♪

時給: 1850円～1950円
＋交通費規定支給（月上限15万円）
シフト: 月～日祝のうち週4～5日勤務（週休2～3日）
※月13日以上出勤必須
※土日含めた曜日固定も応相談

★土日祝出勤できる方歓迎！
（月1～2日以上）

※月初（引落日当日含む5日）のうち3日間、
　月末（20日～27日の7日間）のうち5日間の
　ご勤務をお願い致します。※前後する場合あり
勤務時間: 8:50～17:30（休憩70分）
※リーダー着任後は8:30～17:30（休憩70分）シフトへ変更
勤務地: 東京都品川区

2026年12月31日募集終了

仕事内容

＜大手カード会社のコールセンター業務＞
クレジットカードに関するお問合せ対応をお願いします。

入社から半年程度、受電業務を習得しながら経験を積んでいただきます。
その後は習熟度に応じて、エスカレーション対応などの
リーダー業務もお任せしていきます。
将来的にはSV（スーパーバイザー）職へキャリアアップを目指していただきます。

【主なお問合せ】
・住所等の変更手続き
・入会手続きや暗証番号の問合せ
・お支払について　など

★まずは簡単な内容から段階的に座学・OJTを繰り返し実施！
業務知識やスキルを身につけられるので、
業界未経験の方でも安心して始められます◎

★現場経験をイチから積めるので、基礎をしっかり固めて成長できる環境です◎
将来的にはセンター内でのキャリアUPを目指していただきます！

【スタッフ育成に力を入れています！】
◆専任の管理者を配置！
デビュー後に「きちんとできるか心配…」そんな不安を感じるスタッフが
安心して業務を進められるよう、手厚いフォローを実施しています！

◆入社時の新人研修の他、フォローアップ研修やスキルアップ研修を実施！

◆オペレーター職からSVへスキルアップしたメンバー多数！
若手メンバーも多数活躍するセンターです♪

募集要項

職種

【コールスタッフ】受信

時給

1850円～1950円
＋交通費規定支給（月上限15万円）

高時給

シフト

月～日祝のうち週4～5日勤務（週休2～3日）
※月13日以上出勤必須
※土日含めた曜日固定も応相談

★土日祝出勤できる方歓迎！
（月1～2日以上）

※月初（引落日当日含む5日）のうち3日間、
　月末（20日～27日の7日間）のうち5日間の
　ご勤務をお願い致します。※前後する場合あり

残業月20時間以内
週4日以上OK
月1シフト提出

勤務期間

長期（1年以上）

長期

勤務地・アクセス・職場環境

東京都品川区
大崎駅　徒歩3分/五反田駅　徒歩10分（JR各線）
大崎広小路駅　徒歩10分（東急池上線）
Google map

服装自由
ネイルOK
ひげOK
髪型・髪色自由
ピアスOK
駅近5分以内

休日休暇

シフト休（週休2～3日）

待遇

◆社会保険完備
◆交通費規定支給
◆正社員登用制度あり
◆昇給・昇格制度あり
◆有給休暇制度あり
◆休憩室あり
◆服装・髪型自由
◆オフィスカジュアル、ネイルOK
◆定期健康診断　※基準を満たした方のみ
◆周辺のビルに飲食店・コンビニあり
◆冷蔵庫、電子レンジ、電気湯沸しポットあり
◆友人紹介制度あり
◆産休・育休制度（※条件あり）
◆介護休暇（※条件あり）
◆研修プログラム

◆慶弔見舞金（結婚祝金、出産祝金、
　弔慰金、傷病見舞金、災害見舞金）
◆セコムグループのサービス
◆クライアント・取引先のサービス
◆TMJオンライン英会話
◆NOMURA WORK-LIFE PLUS
（ノムラワークライフプラス）
◆企業主導型保育事業
（企業提携の保育園を利用可能です）

昇格あり
昇給あり
産休・育休取得実績あり
正社員登用あり
友人紹介
友達と応募OK
履歴書不要
転勤なし
研修あり
社会保険完備
交通費支給

応募資格

職種・業界未経験、第2新卒歓迎！

・高卒以上の方
・PC基本操作可能な方（タイピング80文字/分程度）
・接客・販売・電話等のお客様対応経験がある方
・研修に全日程参加可能な方

20代活躍中！
30代活躍中！
40代活躍中！

◎下記のご経験がある方、活躍中！
電話対応経験
(コールセンタースタッフ、テレフォンオペレーター、
テレアポ、カスタマーサポート、テレフォンアポインターなど)

経験者歓迎
未経験OK
フリーター歓迎
第二新卒歓迎
学歴不問
主婦・主夫歓迎
ブランクOK

勤務形態

契約社員

研修

＜入社日＞
応相談（基本毎月第1営業日）

＜初期研修＞
ご入社から4日間程度
・入社日…9:30～17:30（休憩60分）
・2～4日目…9:00～17:30（休憩60分）

※入社日から3日間は全日程参加必須（フルタイム）
※研修4日目は他の日でも応相談
※研修中も同時給

★入社後4日間の初期研修のほか、スキルアップ研修も参加必須
1.入社から3,4ヶ月後に4日間（8:50～17:30シフト）
2.入社から約半年後に3日間（8:50～17:30シフト※2日間に分けて実施）
※習熟度により日程変更の可能性あり

試用期間

1ヶ月

係名

【大崎VLD/32318】係

【労働条件明示の補足】

・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、
会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

＜特記事項＞
屋内喫煙所あり

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,621名　※2025年3月末現在
センタースタッフ: 約13,300名　※2025年3月末現在
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：19か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 540億円　※2024年度