【コールスタッフ】スーパーバイザー

【正社員】在宅勤務あり×土日祝休み！Google広告に関するサポートセンター（SV）

【週2日在宅勤務可能◎】外資系大手企業案件でマネジメントスキルを磨く！

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未経験から目指せる正社員求人

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Google広告に関する支援チームで

メンバーフォローやチーム運営を行う

スーパーバイザーを募集します。

★土日祝休み

★年間休日130日

★充実の福利厚生

★週2日は在宅勤務OK

プライベートと仕事の両立を大切にしながら

正社員として長く働ける環境です。

【充実の研修で安心スタート！】

入社後は段階的な研修やOJTを通じて

業界経験がない方でもスムーズに

業務の習得が可能です。

【日々の業務が成長につながる！】

外資系大手企業案件に携わることで

営業支援やデジタルマーケティング分野の

知識を身につけながらキャリアアップを

目指すことができます。

TMJ独自の研修制度や

豊富なキャリアパスがあり、

将来的にはより上位の管理職や

総合職へのチャレンジも可能です。

月給: 260,000円～300,000円 (基本給＋地域手当)
シフト: 月～金の週5日勤務
勤務時間: 9:00～18:00（実働:8時間・休憩1時間）
※残業：月20～30時間程度発生の想定
　（業務繁閑により前後あり）
勤務地: 東京都港区

2027年03月31日募集終了

仕事内容

Google広告に関するインサイドセールスセンターで、
オペレーターの育成・マネジメントを担当する
スーパーバイザー業務です。

■具体的な業務■
・オペレーターのフォロー
・メンバーの育成・研修実施
・業務品質の管理
・チームの目標数値管理
・上司へのレポート提出
・業務改善提案
・働きやすい職場環境づくり

■問い合わせ例■
・Google広告の活用相談
・サービス案内
・広告運用に関する一次対応
・提案活動サポート

＊～＊この仕事の魅力＊～＊
・Google広告に関する知識が身につく
・外資系大手企業案件
・在宅勤務可能
・マネジメントスキルが身につく
・正社員として長期活躍できる

＊～＊キャリアパスについて＊～＊
社内には多様なキャリアパスがあり、
将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて
様々なステップが可能です。

＜例＞
・職種・地域限定正社員として専門性を高める
・エリアや仕事内容を問わない総合職正社員への登用
など

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■想定年収モデル
┗①380万円～440万円（残業20時間想定含む）
┗②332万円〜 384万円（残業手当含まず）

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募集要項

職種

【コールスタッフ】スーパーバイザー

シフト

月～金の週5日勤務

土日祝休み
平日のみOK

勤務期間

長期

勤務地・アクセス・職場環境

東京都港区　※クライアント先就業です
都営大江戸線大門駅徒歩3分、都営三田線芝公園駅徒歩4分、JR浜松町駅徒歩7分
Google map

ネイルOK
ひげOK
ピアスOK
在宅OK

休日休暇

完全週休2日制

待遇

社会保険完備
通勤手当：支給（規定あり）
時間外勤務手当：実績全額支給（1分単位）
昇格制度
昇給制度（年1回/4月）
賞与（SV年1回/LSV年2回）
定期健康診断
表彰制度
退職餞別金制度（基準あり）
育児休暇（取得・復職実績あり）
財形貯蓄
育児介護支援制度
年次有給休暇の未消化分積立制度
グループ会社、関連企業の各種割引サービス
慶弔金・慶弔見舞金制度
（結婚祝金／出産祝金／弔慰金／傷病見舞金／災害見舞金）
企業主導型保育事業共同利用契約
（提携保育園の利用が可能です）
セコムグループの福利厚生サービス
NOMURA WORK-LIFE PLUS
年間休日：130日（※2026年度：完全週休2日、祝祭日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む）
有給休暇（年間10日～22日）　※初年度は入社後14日経過後に付与
特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等）
夏期休暇・年末年始休暇
その他休暇（育児休暇・介護休暇）※勤続1年以上より取得可能
定年：60歳
オフィスカジュアル
執務室内は完全禁煙・屋外に指定喫煙場所あり
試用期間3ヶ月（条件変更なし）

昇格あり
昇給あり
賞与あり
転勤なし
社会保険完備
交通費支給

応募資格

カジュアル面談も実施しておりますので、
応募に迷っている方はぜひご相談ください！

＜必須＞
以下、いずれかの経験
・企業での就業経験および対人コミュニケーション業務
・BtoB業務
・営業・販売サービス
・新人育成・OJT

＜求める人物像＞
・メンバー育成が好きな方
・チームで成果を出したい方
・キャリアアップを目指したい方
・主体的に改善提案できる方

正社員
管理者（SV・LSV）
経験者歓迎
学歴不問
有資格者歓迎
40代以上も応募可

勤務形態

職種・地域限定正社員

研修

■入社日
随時

■業務研修
ご入社後2カ月の研修受講後、
OJT形式で業務習得いただき
徐々にSV業務を担当いただきます。
研修後約6か月程度、
業務習得のためオペレーター稼働をしていただきます。
（習得状況によって期間前後の可能性あり）
TMJのコールセンターノウハウを身に着けられる
社内研修もございます。

■英会話無料オンラインレッスン
英語を基礎から学ぶ入門コースから、
ディスカッションやプレゼンテーションスキル、
ビジネスで必要とされる専門的な言語が学べる
上級コースまでそろえております。

■TMJの人材育成
＜入社時研修＞
BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など
当社の一員として必要な基礎知識を習得します。
その他、会社の制度や
セキュリティ・コンプライアンスルールなど、
TMJ社員として働くための
Eラーニングもご受講いただきます。

＜TMJユニバーシティ＞
社内の研修組織では、
80講座以上のプログラムを用意しています。
体系立てて学べるようにシラバスを設けており、
目標意識を持って学び進めることが可能です。
学びの成果を定着させ、
さらなる成長意欲へつなげる
TMJ独自の研修プログラムは、
外部からも高い評価をいただいています。

試用期間

3ヶ月

係名

2605【大門GUS32210】

＜特記事項＞

【労働条件明示の補足】
・就業場所の変更範囲：転居の伴わない範囲で変更あり
・業務内容の変更範囲：会社の定める業務

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,621名　※2025年3月末現在
センタースタッフ: 約13,300名　※2025年3月末現在
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：19か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 540億円　※2024年度