【コールスタッフ】発信

【週4日～勤務】未経験OK☆事務多め！カード会員様への確認業務

まずは簡単業務から➡安心スタート◎昇給ありでモチベーションUP♪

＜オフィスワークデビュー歓迎！＞
事務業務多めなので、

「電話対応が少し苦手…」そんな方もOK！

管理者による手厚いフォローがあるので
安心して始められます◎
ベテランさんも多く、
少人数で雰囲気の良い職場です♪

＜週4日～ムリなく勤務！＞
10時前のゆっくり出社！
通勤ラッシュに巻き込まれる心配なし♪
昇給など充実待遇で働きやすさ◎

時給: 1650円～1750円＋交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
（非課税上限15万円/月まで）

★昇給あり！
（半年ごと/評価制度に基づく）
シフト: 月～日・祝のうち、週4～5日
（週休2～3日）　
※GW、年末年始にはセンタークローズあり

◎曜日問わずご勤務いただける方大歓迎
勤務時間: 9:50～19:00（休憩70分）
※残業ほぼなし
（お電話が長引いた際程度）
勤務地: 東京都品川区

2026年09月30日募集終了

仕事内容

＜クレジットカード会社での事務・発信業務＞
クレジットカードの会員様に対して、
お電話での確認作業をご対応いただきます。

●明細やカードなどの郵便物が戻ってきてしまった方に
対して、リストをもとに架電→住所等を確認し変更

●提出書類の不備確認→記入漏れ、誤字脱字等がある方に
架電し、不備のある箇所を確認、変更

※ヒアリングした内容のPC入力や、
付随するチェック業務などもご対応いただきます
※架電するリストは、返送された郵便物を受け取る部署が
作成し、連携されます

★新人さんは簡単な住所変更からスタート
★電話：事務＝2：8　なので、お電話の時間より
システム入力（後処理）の事務の方が多いお仕事です！

◎ご案内の範囲が限定的なので、
電話業務初心者でも始めやすいお仕事です。

【事務業務の例】
明細書関連の書類用意～後続担当者へ引き継ぎ対応

募集要項

職種

【コールスタッフ】発信

時給

1650円～1750円＋交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
（非課税上限15万円/月まで）

★昇給あり！
（半年ごと/評価制度に基づく）

高時給

シフト

月～日・祝のうち、週4～5日
（週休2～3日）　
※GW、年末年始にはセンタークローズあり

◎曜日問わずご勤務いただける方大歓迎

残業月20時間以内
週4日以上OK
月1シフト提出

勤務期間

長期（１年以上）

長期

勤務地・アクセス・職場環境

東京都品川区
JR　大崎駅　徒歩3分/五反田駅　徒歩10分
東急池上線　大崎広小路駅　徒歩10分
Google map

服装自由
ネイルOK
ひげOK
髪型・髪色自由
ピアスOK
駅近5分以内

休日休暇

シフト休、年末年始

待遇

◆昇給・昇格制度
◆有給休暇制度
◆社会保険完備
◆定期健康診断　
※基準を満たした方のみ
◎休憩室あり、弁当持込可
◎清潔感があり、
　華美・露出が激しくなければ私服勤務OK

▼　昇給について　▼
原則として半年ごとの評価制度に基づき実施。
研修期間中は時給1650円からスタートし、その後は
スキル習得状況および業務実績に応じて段階的に昇給します。
※半年ごとの査定により10円ずつを基本としています。

【昇給イメージ】
初級：時給1650円（入社～6ヶ月）
中級：時給1650円～1690円（～12ヶ月目安）
上級：時給1700円～1750円（～24ヶ月目安）

★昇格・昇給の要件
評価は、直近6ヶ月間の平均実績および定性面の達成状況をもとに判断します

＜絶対条件＞
・シフト遵守率：90.0％以上

＜定量条件＞
・AHT：当年度の目標値に準ずる
・ミス率：当年度の目標値に準ずる

＜判定基準＞
・中級：上記定量条件2項目中、1項目以上達成
・上級：上記定量条件2項目すべて達成
また、業務上必要なスキル習得状況（※内容割愛）に
ついても評価時に確認

昇格あり
昇給あり
長期休暇あり
正社員登用あり
履歴書不要
転勤なし
研修あり
社会保険完備
交通費支給

応募資格

・高卒以上
・PC基本操作可能な方（タイピング60文字/分以上）
・お客様対応経験のある方
・コールセンターや金融（クレジットカード）の
　ご経験のある方歓迎

▼下記のご経験がある方、活躍中！
◎電話対応経験
(コールセンタースタッフ、テレフォンオペレーター、
テレアポ、カスタマーサポート、テレフォンアポインターなど)

経験者歓迎
未経験OK
フリーター歓迎
第二新卒歓迎
主婦・主夫歓迎
副業・WワークOK
ブランクOK
40代以上も応募可

勤務形態

契約社員

研修

【入社日】応相談

【研修】入社日～2営業日
10:00～18:30（休憩60分）
※研修は平日で実施（土日祝休み）
※入社日・研修日は、開始時間、終了時間が
異なりますのでご注意ください。
※研修中も同時給

試用期間

1ヶ月

係名

【大崎F/32072】係

【労働条件明示の補足】

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,621名　※2025年3月末現在
センタースタッフ: 約13,300名　※2025年3月末現在
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：19か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 540億円　※2024年度