【コールスタッフ】スーパーバイザー

在宅勤務あり！ゲーム関連センターリードスーパーバイザー/LSV

長期で安定して働きたい方にオススメ！

【安心してスタートできます！】
スキル毎に段階を踏んだ研修制度あり！
分からないことはなんでもすぐに聞ける環境です！

【働きながらステップアップ可能！】
やりがいもUP！昇給制度や昇格制度あり！
長く安定して働きたい方にもおすすめのお仕事です。

月給: 280,000～335,000円
シフト: 月～金の週5日
※土日祝休み
勤務時間: 9:30～18:30（実働8時間・休憩1時間）
勤務地: 東京都品川区

2026年03月31日募集終了

仕事内容

ゲーム・エンターテイメント事業を展開する企業様（お客様対応部門）における通訳・翻訳業務を担当しているチーム運営・クライアントコミュニケーションをお任せいたします。

お任せする業務は以下の通りです。
・クライアント対応・報告
・通訳・翻訳者のシフト・スケジュール調整・管理
・メンバーのマネージメント
・その他関連業務（マルチタスクで業務遂行する場合があります）

＜チーム構成＞
通訳・翻訳者：6名

■想定年収：400万円～488万円（残業手当10時間を含む）
∟年収：約380万円～約457万円

＜キャリアパス＞
社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。
職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。
（登用試験は年1回、何度でもチャレンジ可能）

募集要項

職種

【コールスタッフ】スーパーバイザー

シフト

月～金の週5日
※土日祝休み

勤務期間

長期

勤務地・アクセス・職場環境

【在宅勤務】自宅または会社が許可した場所※詳細は面接・面談時にお伝えさせて頂きます。毎週水曜日の出社以外は基本在宅勤務となります（クライアント意向により変更する可能性あり） ※必要に応じて出社をお願いすることがあります。
【出社先：クライアント先】
東京都品川区

就業先アクセス：品川駅（JR・京急）港南口より徒歩6分、りんかい線天王洲アイル駅より徒歩15分
Google map

休日休暇

完全週休2日制　※休日の曜日は配属先センターの営業日による

待遇

社会保険完備
通勤手当：支給（規定あり）
時間外勤務手当：実績全額支給（1分単位）
昇格制度
昇給制度（年1回/4月）
賞与（LSV年2回）
年間休日：127日
（※2025年度：完全週休2日、祝祭日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む）
有給休暇（年間10日～22日）
※初年度は入社後14日経過後に付与
特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等）
その他休暇（育児休暇・介護休暇）※勤続1年以上より取得可能
定期健康診断
表彰制度
退職餞別金制度（基準あり）
育児休暇（取得・復職実績あり）
財形貯蓄
育児介護支援制度
企業主導型保育事業共同利用契約（提携保育園の利用が可能です）
年次有給休暇の未消化分積立制度
慶弔金・慶弔見舞金制度
（結婚祝金/出産祝金/弔慰金/傷病見舞金/災害見舞金）
セコムグループの福利厚生サービス
NOMURA WORK-LIFE PLUS
定年：60歳　※65歳まで再雇用制度あり（条件あり）
オフィスカジュアル
執務室内は完全禁煙。建物内に喫煙室あり
試用期間3ヶ月（条件変更なし）

勤務形態

職種・地域限定正社員

研修

【必須】
・BPO業務やコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）以上のご経験がある方（業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問）
・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方
・マルチタスクが得意な方
・弊社テレワーク運用ルールを遵守できる方

＜英語スキル＞
必須ではありませんが、英語に抵抗がない方、英文なども翻訳ツールを使って自ら解読できる方

【歓迎】
・これまでのお仕事の中で、社外（クライアント企業・協力会社等）との密なコミュニケーション経験がある方
・複数種類の窓口でのSV経験がある方

試用期間

3ヶ月

係名

2512【品川SIL31257】LSV

＜特記事項＞

【労働条件明示の補足】
・就業場所の変更範囲：転居の伴わない範囲で変更あり
・業務内容の変更範囲：会社の定める業務

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,621名　※2025年3月末現在
センタースタッフ: 約13,300名　※2025年3月末現在
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：19か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 540億円　※2024年度