【コールスタッフ】受信

【日祝休み】未経験スタートOK！契約者様からの問合せ・受付対応

服装・ヘアスタイル自由◎ネイルも支障がなければOKです♪

稼げる高時給！
長期×安定して働きたい方にオススメ☆

＜未経験スタート大歓迎！＞
丁寧な研修＆サポート体制あり◎
トークスクリプトも完備！
まずは簡単な業務からスタートするので、
コールセンターデビューの方でも
安心して始められます♪

＜お休み希望はできる限り叶えます！＞
「家の用事がある」「イベントに参加したい」
「推し活で遠征する予定が…」
などなど、シフトはお気軽にご相談ください☆
お休みとシフト変更を組み合わせて、
プライベートをしっかり楽しみながら働けます♪

＜服装や髪型など自由度高め！＞
仕事とオシャレ、どちらも大切にできる職場！
髪色も自由なので、
赤・青・金髪のスタッフも在籍しています♪

ネイルも業務に支障がない範囲であれば自由◎
パーツもりもりネイル、ロングネイルもOK！
“あなた”らしく働けますよ♪

＜田端駅より徒歩1分！＞
通勤便利な駅チカ！
北区からはもちろん、足立区、荒川区、
板橋区、豊島区、文京区、埼玉県川口市、
さいたま市、和光市などからも勤務◎
交通費も上限15万円規定支給で安心♪

TMJは多くの契約社員、パート・
アルバイトさん、派遣スタッフさん在籍中！
大多数の方が未経験スタートです♪
★ホワイト企業認定9年連続取得
★くるみんマーク取得
安心して働ける職場環境でお待ちしています♪

時給: 1600円～1800円
＋交通費規定支給（上限15万円）
シフト: 月～土のうち週5日（週休2日）
★日祝休み、年末年始休暇あり　
★土曜日は月1～2回以上出勤あり
※ライフスタイルに合わせて、
　月あたりの土曜出勤回数も相談可
※週4日勤務も相談可

◎独り立ち後はフルリモートOK！
（業務の習熟度により入社1年後目安。
　月に1回面談のため出社必須）
勤務時間: ＜平日＞9:00～18:00（休憩60分）　
＜土曜＞9:00～17:00（休憩60分）
※残業ほぼなし
勤務地: 東京都北区田端6-1-1　田端ASUKAタワー

2026年03月31日募集終了

仕事内容

＜第一生命コールセンターでのご契約者様対応＞
すでにご契約されているお客様からの
お問合せに対応していただきます。
指定のシステムに履歴を入力する作業もお願いします。

【よくあるお問合せ】
・住所など登録情報の変更
・証明書発行の受付
・保険の解約受付　など

★セールスは一切なし！
トークスクリプト完備！
最初は住所変更や証明書発行の受付など、簡単な業務から
スタートするので、保険業やコールセンター未経験の方や
ブランクがある方も安心です◎

★スキル範囲外の内容は転送や折り返し対応でOK！

★対応目安➡1日15～20件/独り立ち後:30～40件

＜入社時は無資格でもOK！＞
業務に慣れてきた頃(2～3ヶ月)に試験を受験いただきます！
少しずつ業務範囲を広げていけるので、
働きながらスキルアップしたい方にオススメです！

「試験って難しそう…」過去問を繰り返し
解答していけば試験に合格できる難易度です！
資格取得にかかる費用は全額会社負担！
分からない点などは管理者がサポートします♪

＜お仕事のポイント＞
・しっかり稼げる高時給1600円！
・充実した研修後のスタートで安心◎
・セールス要素なし！お客様サポートに専念できます♪
・未経験スタートの方も大歓迎！
・幅広い年代のスタッフが活躍中◎
・駅から徒歩1分の好アクセス☆
・服装、髪色・髪型、ネイル自由！
・シフト希望はしっかり考慮！
・家庭や育児、介護との両立も可能◎

募集要項

職種

【コールスタッフ】受信

時給

1600円～1800円
＋交通費規定支給（上限15万円）

高時給

シフト

月～土のうち週5日（週休2日）
★日祝休み、年末年始休暇あり　
★土曜日は月1～2回以上出勤あり
※ライフスタイルに合わせて、
　月あたりの土曜出勤回数も相談可
※週4日勤務も相談可

◎独り立ち後はフルリモートOK！
（業務の習熟度により入社1年後目安。
　月に1回面談のため出社必須）

残業月20時間以内
月1シフト提出
平日のみOK

勤務期間

長期（1年以上）

長期

勤務地・アクセス・職場環境

東京都北区田端6-1-1　田端ASUKAタワー
田端駅　徒歩1分（JR各線）

Google map

服装自由
大量募集
ネイルOK
ひげOK
ピアスOK
在宅OK
駅近5分以内

休日休暇

完全週休二日制、日祝休み、シフト休、年末年始休暇

待遇

社会保険完備
交通費規定支給
正社員登用制度あり
昇給・昇格制度
有給休暇
休憩室、冷蔵庫、電子レンジあり
建物内にコンビニあり
オフィスカジュアル
定期健康診断　※基準を満たした方
友人紹介制度あり
産休・育休制度（※条件あり）
介護休暇（※条件あり）
研修プログラム
髪色自由（青や赤や金髪のスタッフも在籍中）
ネイル自由（業務に支障がない程度）

慶弔見舞金（結婚祝金、出産祝金、弔慰金、
傷病見舞金、災害見舞金）
セコムグループのサービス
クライアント・取引先のサービス
TMJオンライン英会話
NOMURA WORK-LIFE PLUS
（ノムラワークライフプラス）
企業主導型保育事業
（企業提携の保育園を利用可能です）

昇格あり
昇給あり
産休・育休取得実績あり
正社員登用あり
友人紹介
友達と応募OK
転勤なし
資格取得支援あり
研修あり
社会保険完備
交通費支給

応募資格

未経験OK！
職種・業界未経験、第2新卒歓迎！

・長期勤務が可能な方　
・研修全日程参加可能な方
・土曜日に月1～2回以上出勤できる方　
・手元を見ながらスムーズにタイピングができる方

★コールセンター・保険関連のお仕事経験がある方歓迎

20代活躍中！
30代活躍中！
40代活躍中！
50代活躍中！

・現在のお仕事から環境を変えて働きたい
・プライベートと仕事を両立して働きたい
・営業などの外回りの仕事から内勤に変えて働きたい

など応募理由は様々！

経験者歓迎
未経験OK
フリーター歓迎
第二新卒歓迎
主婦・主夫歓迎
ブランクOK
40代以上も応募可
50代以上も応募可

勤務形態

契約社員

研修

＜入社日＞
1/8（木）

＜研修＞
入社後10営業日程度
8:55～18:00（休憩65分）
研修後はOJTでフォローしながら
受電で知識を増やしていきます。
※土日祝休み
※入社後、募集人資格試験あり
（資格取得にあたり、費用は全て会社負担）
※研修中も同時給

＜研修の流れ＞
▼基礎研修
座学では保険の知識をはじめ、
システム操作や電話対応のノウハウを学びます
▼模擬トレーニング
教育担当が電話をかけて対応練習をします
▼OJT研修
先輩社員・SVが横について、
実際にお客様からの問合せに対応いただきます
▼商品研修
操作に関する照会に慣れてきた頃から、
徐々にステップアップしていきます

試用期間

1ヶ月

係名

【田端L/31164】係

【労働条件明示の補足】

・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、
会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,621名　※2025年3月末現在
センタースタッフ: 約13,300名　※2025年3月末現在
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：19か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 540億円　※2024年度