【コールスタッフ】受信

【週4日～OK】お祝い金支給☆お客様サポート窓口(受信)

コールセンター未経験OK!!販売などの接客経験が活かせます◎

オフィスワーク未経験も大歓迎!!
接客・販売などの業務経験があればOKです◎

▼▼　おすすめポイントをご紹介♪　▼▼

【ポイント①】高時給1650円スタート！
未経験でも月収29万円以上稼げます◎
お祝い金3万円支給もあるので
しっかり収入をGETしたい方にオススメ☆

【ポイント②】評価制度あり！
「できるお仕事が少しずつ増えて、
業務レベルも高いのに、給与はそのまま…」
そんな心配なし！
頑張りは「昇給」という形でお応えします◎

難易度高めのお仕事をお任せできるようになると
＜時給1750円＞へUPします☆

【ポイント③】週4日～ムリなく勤務◎
平日のみの勤務もOK！
「土日祝で効率よく稼ぎたい」
「家庭の時間を大切にしたい」
など、合った働き方が叶います♪

【ポイント④】新宿駅から徒歩8分！
新宿オフィスで通勤ラクラク☆
周辺にはコンビニや飲食店などお店多数◎
パパッと用事を済ませたり、
ランチを楽しむこともできますよ♪

新宿区からはもちろん、豊島区、渋谷区、
中野区、杉並区、世田谷区、練馬区、
神奈川県川崎市、横浜市、
埼玉県和光市などからも通勤◎
交通費も上限15万円規定支給で安心です♪

時給: 1650円～1850円
＋交通費規定支給（上限15万円）
※土日祝：時給+100円

【月収例】
月収29万円以上も可能
（時給1650円×8時間×22日）
シフト: 月～土日祝のうち週5日勤務
★週4日～OK！
★平日のみ勤務も可！
★月半分以上、土日祝勤務いただける方歓迎！
★月の希望休は基本3日、
それ以上は都度ご相談ください。
勤務時間: 8:50～18:00（休憩70分）

【センターの1日の流れ】※一例
8:50～　出勤・朝礼
9:00～　受電開始
12:00～13:00　お昼休憩
13:00～　受電再開
17:30～　1日の振り返り・自己学習
18:00　退勤

※午前・午後に各10分の休憩あり
※受電は17:30に受付終了
勤務地: 東京都渋谷区

2026年03月31日募集終了

仕事内容

▶損害保険の加入者様からの事故報告受付窓口
自動車保険・火災保険に加入されているお客様からの
事故報告受付窓口でのお仕事をお願いします。

加入者様から事故の状況や契約内容を確認し、
必要に応じてロードサービス部門への引継ぎと、
システムへ情報を登録していただきます。
※担当者へ転送または折り返し対応もあり

【ヒアリング項目】
証券番号、契約者(連絡者)氏名、ケガの有無・レッカーの
要否、事故日・場所、事故内容、契約者連絡先の確認、
担当者への連携事項、相手情報、保険の保障内容説明など

➡決められたスクリプトに沿って、
必要項目をヒアリング＆進めていくので
コールセンター未経験の方でも安心して始められますよ♪

★件数は1時間あたり3～4件！
1件ずつ丁寧に対応できるので焦る必要はありません◎

【最初は自動車事故受付のみをお任せします】
知識やスキルのベースをしっかり築いた後、
別の業務を習得していただきます！
管理者の多くが損保業界での経験豊富な方なので
不明点や疑問点などもすぐ聞ける環境です◎

【長期×安定して働けます】
「安定して業務をお任せできる」と判断された方には、
保険会社でゆくゆくは正社員として活躍も◎

長期で働ける環境をご用意しているので
「最初から正社員は不安だけど、
将来的にはキャリアアップを目指したい」
安定志向の方にオススメです♪

＜お仕事のポイント＞
＊業界未経験OK！専門知識など不問！
＊高時給1650円スタート！
＊お祝い金3万円支給！
＊平日のみ＆週4日～勤務OK！
＊土日祝勤務できる方も大歓迎☆
➡土日祝手当あり！時給＋100円！
＊私服OK（清潔感のある服装・格好であればOK）
＊TMJユニバーシティにて各種研修受講可能
＊長期×安定勤務◎正社員を目指せます！
＊主婦、フリーター、ミドル世代など幅広い世代が活躍中♪

募集要項

職種

【コールスタッフ】受信

時給

1650円～1850円
＋交通費規定支給（上限15万円）
※土日祝：時給+100円

【月収例】
月収29万円以上も可能
（時給1650円×8時間×22日）

高時給

シフト

月～土日祝のうち週5日勤務
★週4日～OK！
★平日のみ勤務も可！
★月半分以上、土日祝勤務いただける方歓迎！
★月の希望休は基本3日、
それ以上は都度ご相談ください。

残業月20時間以内
残業なし
週4日以上OK
月1シフト提出
平日のみOK

勤務期間

長期（1年以上）

長期

勤務地・アクセス・職場環境

東京都渋谷区
新宿駅　出口6から徒歩8分（JR）
（新宿駅南口　徒歩10分）
都庁前駅　徒歩9分（都営大江戸線）
代々木駅　徒歩11分（JR）
初台駅　徒歩9分（京王線）
南新宿駅　徒歩8分（小田急小田原線）
Google map

服装自由
ネイルOK
ピアスOK

休日休暇

完全週休二日制、シフト休

待遇

◆社会保険完備
◆交通費規定支給
◆正社員登用制度あり
◆昇給・昇格制度
◆有給休暇制度
◆休憩室あり
◆髪色の自由度高め！
（明るめの茶髪・インナーカラーOK）
◆私服OK
（清潔感のある服装・格好であればOK）
◆定期健康診断　※基準を満たした方
◆友人紹介制度あり
◆産休・育休制度（※条件あり）
◆介護休暇（※条件あり）
◆研修プログラム
◆お祝い金3万円支給（※条件あり）

◆慶弔⾒舞⾦（結婚祝⾦、出産祝⾦、
　弔慰⾦、傷病⾒舞⾦、災害⾒舞⾦）
◆セコムグループのサービス
◆クライアント・取引先のサービス
◆TMJオンライン英会話
◆NOMURA WORK-LIFE PLUS
（ノムラワークライフプラス）
◆企業主導型保育事業
（企業提携の保育園を利用可能です）

昇格あり
昇給あり
産休・育休取得実績あり
正社員登用あり
友人紹介
友達と応募OK
履歴書不要
転勤なし
資格取得支援あり
研修あり
社会保険完備
交通費支給

応募資格

未経験OK！
保険業界・コールセンター未経験、第2新卒歓迎！
土日祝勤務できる方積極採用中！

・接客・販売など何かしらのお仕事経験がある方
・ビジネスマナーを持ち合わせている方
（挨拶・報連相ができるなど）
・PC基本操作（コピー、貼り付け程度）が可能な方
・手元を見ながらスムーズにPC入力ができる方
（80文字/分程度可能な方）
・人とのコミュニケーションをとることが好きな方
・研修全日程参加可能な方

20代活躍中！
30代活躍中！
40代活躍中！
50代活躍中！

【下記当てはまる方大歓迎！】
◎お客様対応経験のある方　
◎生命保険・損害保険会社でご就業経験のある方
◎コールセンターでご就業経験のある方
◎オフィスワーク経験を活かしたい方

経験者歓迎
未経験OK
フリーター歓迎
第二新卒歓迎
主婦・主夫歓迎
ブランクOK
40代以上も応募可

勤務形態

契約社員

研修

＜入社日＞
12/25（木）

＜座学研修＞
ご入社～2週間程度
9:00～18:00（休憩60分）
※土日祝休み
※全日程参加必須

◎2～3日/月程度の希望休も相談可！
　面接時にお知らせください。
◎欠勤時は個別補習を実施する予定です！

＜OJT＞
座学研修終了～2週間程度　
8:50～18:00（休憩70分）
※シフト制
※研修中も同時給

試用期間

1ヶ月

係名

【代々木AN/30528】係

【労働条件明示の補足】

・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、
能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,621名　※2025年3月末現在
センタースタッフ: 約13,300名　※2025年3月末現在
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：19か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 540億円　※2024年度