【一般事務】サポート業務

在宅勤務！セキュリティ関連製品のユーザーサポート

長期で安定して働きたい方にオススメ！

【安心してスタートできます！】
スキル毎に段階を踏んだ研修制度あり！
分からないことはなんでもすぐに聞ける環境です！

【メリハリ勤務可能です！】
平日のみ！土日祝休みでワンシフト！
残業は原則なし！予定も立てやすいので
家庭やプライベートとの両立も叶います！

時給: 1700円
＋交通費規定支給（非課税15万円まで）

◆月収例
時給1700円×7.25時間×21日＝258,825円
シフト: 月～金の週5日（週休2日）　
※土日祝休み　
※入社後2～3日は出社、その後在宅勤務へと移行
（状況に応じて在宅日数の変更あり）
※フルリモート（在宅勤務）ですが、システム障害・機器不備等
　トラブルがあった際には「飯田橋」にご出社いただきます。
勤務時間: 9:15～17:30（休憩60分）
※残業ほぼなし（10時間/月未満）
勤務地: 東京都文京区後楽二丁目

2026年03月31日募集終了

仕事内容

◆セキュリティ関連製品のサポートデスク◆

セキュリティ関連製品に関するユーザーサポートお願いします。（メール10割）

その回答をユーザー向けに文章を校正したのち返答する内容となります。
※ご自身が内容を検証したり解決したりはせず、担当部署につなぐ業務です

「アクセスができない」「認証ができない」等システム不具合に関する問い合わせ
にメールで解決手順をご案内いただきます。
※テレワークのためPC・iphone貸与、部内はZoomでチャット利用
※その他臨時業務として一部製品のアップデート情報などをお届けするレター作成作業、および本番配信作業がございます。

その際一部は翻訳ソフトを使い英文にて作成いただきます。※英語スキルは不要

★取り扱い商材
ネットスコープ、センチネルワン、オクタ、スプランク等

◆お仕事のポイント◆
・在宅勤務あり♪
・高時給1700円で月収25万円以上も◎
・セールス要素なし！お客様サポート窓口♪
・幅広い年代のスタッフ活躍中
・残業少なめでプライベート充実
・家庭や育児、介護と両立勤務にも◎
・社員とコミュニケーションが取りやすい！
・主婦（夫）さん活躍中！

募集要項

職種

【一般事務】サポート業務

時給

1700円
＋交通費規定支給（非課税15万円まで）

◆月収例
時給1700円×7.25時間×21日＝258,825円

シフト

月～金の週5日（週休2日）　
※土日祝休み　
※入社後2～3日は出社、その後在宅勤務へと移行
（状況に応じて在宅日数の変更あり）
※フルリモート（在宅勤務）ですが、システム障害・機器不備等
　トラブルがあった際には「飯田橋」にご出社いただきます。

勤務期間

長期（1年以上）

勤務地・アクセス・職場環境

東京都文京区後楽二丁目
飯田橋駅 C3出口徒歩3分（JR・都営大江戸線）
飯田橋駅　東口徒歩5分（中央･総武線）
後楽園駅 2番出口徒歩8分（丸ノ内線）
Google map

休日休暇

完全週休二日制、土日祝休み、年末年始休暇

待遇

社会保険完備
交通費規定支給
正社員登用制度あり
昇給・昇格あり　※規定あり
有給休暇制度あり
オフィスカジュアル、ネイルOK
定期健康診断　※基準を満たした方
友人紹介制度あり
産休・育休制度（※条件あり）
介護休暇（※条件あり）
研修プログラム

応募資格

・IT関連サポート窓口経験のある方（半年以上）
・Word・Excel・PowerPointを業務上使用したことがある方
・飯田橋オフィスに出勤可能な方
（何かあった際に出勤いただくことがあるため）
・研修全日程参加可能な方
・在宅勤務環境が整っている方
（ネット環境・集中して仕事が出来る環境など）

20代活躍中！
30代活躍中！
40代活躍中！

★こんな方にピッタリ★
・お客様サポート、テクニカルサポート業務の経験がある方
・英語が得意な方（翻訳ソフトと、社員の確認もあるので出来なくてもOK）

勤務形態

派遣社員

研修

＜入社日＞
5/7（水）
※多少の前後も相談OK

＜研修＞
ご入社より1週間程度　9:15～17:30（休憩60分）
※土日祝休み
※全日程参加必須
※研修中も同時給

試用期間

14日

係名

【飯田橋MTS/30103】係

【労働条件明示の補足】

・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、
会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,840人　※2024年3月末時点
センタースタッフ: 約14,600人　※2024年3月末時点
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：19か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 559億円 ※2023年度