【一般事務】サポート業務

未経験活躍中！お客様サポート窓口スタッフ

長く安定して働きたい方にもおすすめのお仕事です！

【丁寧な研修あり！】
イチからしっかり丁寧に学べる環境です！
先輩スタッフが研修中はもちろん、独り立ち後もサポート！
「分からない」などその場で解決できるので、
困ったことがあれば何でも聞いてくださいね♪

【駅チカなので通勤ラクラク！】
交通費の支給もあるので
遠方から通う方も安心です！

時給: 1750円～1950円
＋交通費規定支給（上限15万円）
※22時以降：深夜時給2187円（深夜手当込）
シフト: 月～日・祝のうち週4～5日(週休2～3日)
◎土日祝勤務できる方歓迎

◎繁忙期等は、午前中だけ/午後だけ
などの短時間シフトも応相談可
◎月の休み希望は「4日間」まで提出可能
勤務時間: ①8:50～18:00
②11:50～21:00
③13:50～23:00
（各60分昼休憩＋10分小休憩）
※③は対応できる方のみでOK
※残業ほぼなし
勤務地: 東京都品川区

2026年03月31日募集終了

仕事内容

＜大手カード会社コールセンターでの問合せ対応業務(受信メイン)＞

クレジットカードをなくされたお客様や加盟店からの
カード利用可否問合せ対応（受信業務、一部発信もあり）
付随する入力作業をお願いいたします。
【主な対応】
●カード加盟店から
「お客様のクレジットカード決済処理をお願いします」という
お問合せ、決済が出来なかった時の状況の確認
●カード所有者様などからの
「財布を落としたので、クレジットカードを停止したいです」
というお問合せ、停止処理
●「ATMの操作方法が分からないのですが」などの
ATMに関するお問合せ

業務内容を大きく3つに分け、まずはお問合せの多い業務から
スタートし、業務に慣れていただきます。
段階を追って研修と受電を繰り返し、
一通りのスキルを身に付けていただく事になります。
センターでも毎月ケーススタディ研修をするなどフォローに
力をいれております。

◆お仕事のポイント◆
・高時給1750円♪
・週4～OK！
・未経験スタートの方も大歓迎！
・幅広い年代のスタッフ活躍中◎
・駅チカでアクセス◎
・オフィスカジュアル＆ネイルもOK
・残業ほぼなしでプライベート充実！
・管理者のフォロー体制あり！
・定期面談あり！

募集要項

職種

【一般事務】サポート業務

時給

1750円～1950円
＋交通費規定支給（上限15万円）
※22時以降：深夜時給2187円（深夜手当込）

高時給

シフト

月～日・祝のうち週4～5日(週休2～3日)
◎土日祝勤務できる方歓迎

◎繁忙期等は、午前中だけ/午後だけ
などの短時間シフトも応相談可
◎月の休み希望は「4日間」まで提出可能

週4日以上OK
選べるシフト

勤務期間

長期（1年以上）

長期

勤務地・アクセス・職場環境

東京都品川区
JR　大崎駅　徒歩3分/五反田駅　徒歩10分
東急池上線　大崎広小路駅　徒歩10分
Google map

服装自由
大量募集
駅近5分以内

休日休暇

シフト休（完全週休2日制）

待遇

昇給制度　昇格制度　有給休暇制度　健康保険　
厚生年金　雇用保険　労災保険　定期健康診断
※基準を満たした方のみ

◎ロッカールームに冷蔵庫設置
※持参したお弁当や飲み物を保管して
　休憩室で休憩していただくことも可能です。
◎各休憩室には電子レンジ、電気湯沸しポットを設置
　（フロアにより相違あり）
◎執務スペース全てにパーテーションを設置、
　換気対策、各所の消毒液、清掃員の配備や
　席の清掃・消毒ルール化等、
　感染症(新型コロナなど)対策に力を入れており、
　安全・安心な就業環境を実現しています！

昇格あり
昇給あり
産休・育休取得実績あり
友人紹介
友達と応募OK
転勤なし
資格取得支援あり
研修あり
社会保険完備
交通費支給

応募資格

未経験OK！

高卒以上の方
PC基本操作可能な方（タイピング50文字/分以上）　
座学研修全日程参加必須

日本語での読み書きができ、
電話対応含め日本語での会話が問題なくできる方

◎金融業界経験者・クレジットカードの知識ある方歓迎

◎下記のご経験がある方、活躍中！
電話対応経験
(コールセンタースタッフ、テレフォンオペレーター、
テレアポ、カスタマーサポート、テレフォンアポインターなど)

経験者歓迎
未経験OK
フリーター歓迎
学歴不問
主婦・主夫歓迎
40代以上も応募可

勤務形態

契約社員

研修

＜入社日＞
12/15（月）

＜座学研修＞
ご入社から8営業日程度　8:50～18:00（休憩70分）
※座学研修中は参加必須
※土日祝休み

＜OJT＞
座学研修終了後、2週間程度
8:50～18:00または11:50～21:00（休憩70分）
※シフト制、
　希望シフト・習得度により変動の可能性あり
※研修中も同時給

◎新人研修以外にも
　フォローアップ研修やスキルアップ研修もあり！
◎管理者のフォロー体制により、定期面談もあり！

試用期間

1ヶ月

係名

【大崎A/30088】係

【労働条件明示の補足】

・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、
会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,621名　※2025年3月末現在
センタースタッフ: 約13,300名　※2025年3月末現在
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：19か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 540億円　※2024年度