【コールスタッフ】受信
駅チカ!カードの盗難や紛失に関する問合せ対応
【スキル毎に段階を踏んだ研修制度あり!】
分からないことはなんでもすぐに聞ける環境です!
安心してスタートできます!
【駅チカなので通勤ラクラク!】
交通費の支給もあるので
遠方から通う方も安心です!
- 時給
- 1750円~2187円
+交通費規定支給(上限15万円)
※22:00~翌5:00までは深夜手当あり
◎半期に1度、時給UPの可能性あり
(勤怠協力・業務パフォーマンスなど評価あり) - シフト
- 月~日祝のうち、週3~4日(週休3~4日)
◎土日祝出勤可能な方歓迎 - 勤務時間
- 21:00~翌9:00(休憩120分)
※休憩は120分まとめて取得いただきます - 勤務地
- 東京都品川区大崎
2026年03月31日 募集終了
仕事内容
◆大手カード会社コールセンターでの問合せ対応
クレジットカードをなくされたお客様や、
加盟店からのカード利用可否問合せ対応です
◆問合せ内容◆
「財布を落としたので、クレジットカードを停止したい」
「ATMの操作方法が分からないのですが」などのATMに関するお問合せ
◆入社後の流れ◆
まずはお問合せの多い業務からスタートし、
業務に慣れていただきます。
段階を追って研修と受電を繰り返し、
4ヶ月程度かけて一通りのスキルを
身に付けて頂く事になります!
センターでも毎月ケーススタディ研修をするなど
フォローに力をいれております!
募集要項
- 職種
-
【コールスタッフ】受信
- 時給
-
1750円~2187円
+交通費規定支給(上限15万円)
※22:00~翌5:00までは深夜手当あり
◎半期に1度、時給UPの可能性あり
(勤怠協力・業務パフォーマンスなど評価あり) - シフト
-
月~日祝のうち、週3~4日(週休3~4日)
◎土日祝出勤可能な方歓迎 - 勤務期間
-
長期(1年以上)
- 勤務地・アクセス・職場環境
-
東京都品川区大崎
大崎駅 徒歩3分(JR)
五反田駅、大崎広小路駅 徒歩10分
(JR・東武池上線)
Google map - 休日休暇
- シフト休
- 待遇
-
社会保険制度
交通費規定支給
正社員登用制度あり
昇給・昇格制度
有給休暇制度あり
休憩室、仮眠スペースあり
大型冷蔵庫、電子レンジ、湯沸しポットあり
オフィスカジュアル、ネイルOK
定期健康診断 ※基準を満たした方のみ
友人紹介制度あり
産休・育休制度(※条件あり)
介護休暇(※条件あり)
研修プログラム - 応募資格
-
未経験OK!
職種・業界未経験、第2新卒歓迎!
PC基本操作可能な方(タイピング50文字/分以上)
座学研修(日勤)全日程参加必須
夜勤のご経験がある方
20代活躍中!
30代活躍中!
40代活躍中!
★こんな方にピッタリ★
・コールセンター経験、金融業界経験がある方
・日中はプライベートを充実させたい方
土日祝出勤可能な方歓迎◎ - 勤務形態
-
契約社員
- 研修
- <入社日>
応相談
<座学研修>
ご入社から8営業日程度 8:50~18:00(休憩70分)
※座学研修中は参加必須
※土日祝休み
<OJT>
座学研修終了後、2週間程度
8:50~18:00または11:50~21:00(休憩70分)
※シフト制、希望シフト・習得度により変動の可能性あり
※研修期間終了後、夜勤シフトにてご出勤いただきます
◎新人研修以外にもフォローアップ研修やスキルアップ研修もあり!
◎管理者のフォロー体制により、定期面談もあり! - 試用期間
- 1ヶ月
- 係名
- 【大崎AY/30015】係
【労働条件明示の補足】
・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、
会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。
会社情報