事務系専門職
高時給！お客様サポート窓口の運営の中での通訳業務
しっかり稼ぎたい方にピッタリのお仕事！
【働きながらステップアップ可能！】
昇給制度や昇格制度あり！
長く安定して働きたい方にもおすすめのお仕事です。
【安心してスタートできます！】
スキル毎に段階を踏んだ研修制度あり！
分からないことはなんでもすぐに聞ける環境です！
- 時給
- 1600円～1800円
＋交通費規定支給（上限月15万円） - シフト
- 月～金の週5日（週休2日）
※土日祝休み
- 勤務時間
- 9:30～18:30（休憩60分）
- 勤務地
- 東京都港区高輪
2026年03月31日 募集終了
仕事内容
＜製品に関する不具合、サービスについてのメールでの問合せ対応＞
中国、韓国のユーザーから、製品に関する不具合、サービスについての問合せに対応いただきます。
中国語、韓国語のメールでの問合せに対し、中国語または韓国語➡日本語に翻訳し、
管理者や担当部署にエスカレーションをしていただきます。
エスカレーションの回答が来ましたら、定型文を使いながら日本語➡中国語または韓国語に翻訳し、
ユーザーにメールにて返信いただくお仕事です。
対応件数は1日10～15件程度です。メインは翻訳業務ですが、その他付随する業務（マニュアル作成やFAQの作成）なども行っていただきます。
※機械翻訳も使用できますが、ご自身での言語チェックも行っていただきます
※翌日中に返信できる問合せから、他部署や開発チーム等への確認が必要な場合には1週間ほどかかるケースもあります
※社内のやり取りはTeamsを使用します
募集要項
- 職種
-
事務系専門職
- 時給
-
1600円～1800円
＋交通費規定支給（上限月15万円） - シフト
-
月～金の週5日（週休2日）
※土日祝休み
- 勤務期間
-
長期（半年以上）
- 勤務地・アクセス・職場環境
-
東京都港区高輪
品川駅（港南口）徒歩6分（JR各線）
天王洲アイル駅 徒歩15分（りんかい線）
Google map - 休日休暇
- 完全週休二日制、土日祝・年末年始休暇
- 待遇
-
社会保険完備
交通費規定支給
正社員登用制度あり
昇給・昇格制度
有給休暇制度あり
休憩室・社員食堂あり
オフィスカジュアル、ネイルOK
喫煙室あり
定期健康診断 ※基準を満たした方
友人紹介制度あり
産休・育休制度（※条件ああり）
介護休暇（※条件あり）
研修プログラム - 応募資格
-
高卒以上の方
長期勤務が可能な方
PC基本操作が可能な方
日本語ネイティブレベルの方
韓国語または中国語⇔日本語を正確に翻訳できる方
ビジネスでの中国語または韓国語を使用した経験のある方
外国籍の方は日本企業での就業経験のある方
◎ビジネスメール経験ある方歓迎
◎韓国語または中国語⇔日本語の翻訳経験のある方歓迎
※在宅勤務条件※
ご自宅にインターネット環境がある方（PCは貸与、インターネット環境がない場合はエントリー時にご相談ください）
業務中、第3者の立ち入り等がないスペースの確保ができ、会議参加に支障のない程度の静音環境がご準備可能な方
※週に1回の品川オフィス出社の他、システム障害・機器不備等何かトラブルがあった際等、
急遽出勤をお願いするケ－スもございますので、その際品川オフィスにご出社頂ける方
- 勤務形態
-
契約社員
- 研修
- ＜入社日＞
応相談
＜座学研修＞
ご入社～2週間程度 9:30～18:30（休憩60分）
＜OJT＞
座学研修後、3ヶ月程度 9:30～18:30（休憩60分）
※土日祝休み
※研修中も同時給 - 試用期間
- 1ヶ月
- 係名
- 【品川翻訳A/29833】係
【労働条件明示の補足】
・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、
会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。
会社情報
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