【コールスタッフ】受信

＜お昼から勤務♪＞大手カード会社コールセンターでの問合せ対応

朝はゆっくり♪22時以降は時給2125円！

▶カードを落とした方からの問い合わせ対応

＜選べるシフト！＞
朝はゆっくり＆週4～5日で選べる◎
深夜手当で時給2,125円♪

＜サポートあり◎＞
研修後も定期面談などの手厚いフォローあり♪
コールセンター未経験、コツコツした業務が得意な方にお勧め★

＜大崎駅より徒歩3分＞
品川区からはもちろん、大田区、目黒区、
港区、中央区、渋谷区、
神奈川県川崎市などからも勤務◎
交通費も上限15万円規定支給で安心♪

TMJは多くの契約社員、パート・アルバイトさん、
派遣スタッフさん在籍中！
大多数の方が未経験スタートです♪
★ホワイト企業認定8年連続取得
★くるみんマーク取得
安心して働ける職場環境でお待ちしています！

時給: 1700円～2125円
＋交通費規定支給（上限15万円）
※22時以降：深夜時給2125円（深夜手当込）
シフト: 月～日・祝のうち、週4～5日（週休2～3日）
※土日祝は、月4日以上の勤務必須

◎土日祝、月末、週明け、水曜日のご出勤にご協力お願いします
◎繁忙期等は、午前中だけ/午後だけ等の短時間シフトも応相談可
◎月の休み希望は「4日間」まで提出可能
勤務時間: 11:50～21:00
13:50～23:00
（各60分昼休憩＋10分小休憩）
※残業ほぼなし
勤務地: 東京都品川区大崎1丁目-21-4

2025年03月31日募集終了

約1分で完了!応募する

0120-929-237 受付時間 9:00〜19:00
（平日のみ）

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仕事内容

◆大手カード会社コールセンターでの問合せ対応
クレジットカードをなくされたお客様や、
加盟店からのカード利用可否問合せ対応です

◆問合せ内容◆
「財布を落としたので、クレジットカードを停止したい」
「ATMの操作方法が分からないのですが」などのATMに関するお問合せ

◆入社後の流れ◆
業務内容を大きく3つに分け、
まずはお問合せの多い業務からスタートし、
業務に慣れていただきます。

段階を追って研修と受電を繰り返し、
4ヶ月程度かけて一通りのスキルを
身に付けて頂く事になります！

センターでも毎月ケーススタディ研修をするなど
フォローに力をいれております！

①スタンダード：1ヶ月目
クレジットカードを紛失盗難されたお客さまからの問合せ対応
②ミドル：4ヶ月目～5ヶ月目
店舗からのクレジットカード決済に対するオーソリ承認/否決の回答
③フルスキル：6ヶ月目～7ヶ月目
都内各所にある専用ATMの直通電話の問合せ対応（ATM操作案内など）
※③については銀行ATMについている問合せ用の
電話機をイメージいただくのが近いです

◆お仕事のポイント◆
・深夜手当で時給2125円！
・週4～OK！
・未経験スタートの方も大歓迎！
・幅広い年代のスタッフ活躍中◎
・駅チカでアクセス◎
・オフィスカジュアル＆ネイルもOK
・残業少なめでプライベート充実！
・管理者のフォロー体制あり！
・定期面談あり！

募集要項

職種

【コールスタッフ】受信

時給

1700円～2125円
＋交通費規定支給（上限15万円）
※22時以降：深夜時給2125円（深夜手当込）

高時給

シフト

月～日・祝のうち、週4～5日（週休2～3日）
※土日祝は、月4日以上の勤務必須

◎土日祝、月末、週明け、水曜日のご出勤にご協力お願いします
◎繁忙期等は、午前中だけ/午後だけ等の短時間シフトも応相談可
◎月の休み希望は「4日間」まで提出可能

週4日以上OK
選べるシフト

勤務期間

長期（1年以上）

長期

勤務地・アクセス・職場環境

東京都品川区
JR　大崎駅　徒歩3分/五反田駅　徒歩10分
東急池上線　大崎広小路駅　徒歩10分
Google map

服装自由
大量募集
駅近5分以内

休日休暇

シフト休

待遇

社会保険完備
交通費規定支給
正社員登用制度あり
昇給・昇格制度あり
有給休暇制度あり
休憩室あり
服装・髪型自由
オフィスカジュアル、ネイルOK
定期健康診断　※基準を満たした方のみ
周辺のビルに飲食店・コンビニあり
冷蔵庫、電子レンジ、電気湯沸しポットあり
友人紹介制度あり
産休・育休制度（※条件あり）
介護休暇（※条件あり）
研修プログラム

友達と応募OK
転勤なし
資格取得支援あり
研修あり
社会保険完備
交通費支給
昇格あり
昇給あり
産休・育休取得実績あり
友人紹介

応募資格

未経験OK！

高卒以上の方
PC基本操作可能な方（タイピング50文字/分以上）　
座学研修全日程参加必須

日本語での読み書きができ、
電話対応含め日本語での会話が問題なくできる方

◎金融業界経験者・クレジットカードの知識ある方歓迎

学歴不問
40代以上も応募可
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
未経験OK
経験者歓迎

勤務形態

契約社員

研修

＜入社日＞
1/14（火）※相談可

＜座学研修＞
1/14（火）～1/23（木）　9:00～18:00（休憩60分）
※座学研修中は参加必須
※土日祝休み

＜OJT＞
1/24（金）～2/14（金）
8:50～18:00または11:50～21:00（休憩70分）
※シフト制、希望シフト・習得度により変動の可能性あり

◎新人研修以外にもフォローアップ研修やスキルアップ研修もあり！
◎管理者のフォロー体制により、定期面談もあり！

試用期間

1ヶ月

係名

【大崎A/29434】係

【労働条件明示の補足】

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、
会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,840名 ※2024年3月末時点
センタースタッフ: 約14,560名 ※2024年3月末時点
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：21か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 559億円 ※2023年度