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【コールスタッフ】受信

クレーム対応ほぼなし 代理店からの団体保険についてのお問合せ窓口 受信

≪時間休暇制度あり×土日祝休み×17時まで≫と働きやすい条件が揃ってるのでご家庭やプライベートとの両立も叶います!

≪時間休暇制度あり×土日祝休み×17時まで≫と働きやすい条件が揃ってるのでご家庭やプライベートとの両立も叶います!

≪時間休暇制度あり×土日祝休み×17時まで≫と働きやすい条件が揃ってるのでご家庭やプライベートとの両立も叶います!

セールス一切なし♪クレームもほぼなし!
(月に1回発生すれば多い方)
お電話の半分は取り次ぎ対応のみでOK♪
保険の資格取得も不要なので、
保険のお仕事が初めての方にもオススメ★
20~50代の幅広い年代が活躍しています!

時給
1480円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)
シフト
月~金の週5日(週休2日) 
※土日祝休み 
※隔週程度であれば、
週4日勤務も相談可能!
勤務時間
9:00~17:00(休憩60分)
※午前・午後別途有給の小休憩あり
※予定外の残業ほぼ無し
(電話が長引いた時程度)
※有給の小休憩の他に、
月10時間の時間休暇制度あり
(入社翌月から発生)
勤務地
東京都調布市

2025年03月31日 募集終了

仕事内容

アフラック団体保険に関しての
お問合せにご対応いただきます。
アフラック支店・代理店担当者、
法人契約担当者等からのお問合せがメインとなります。
またそれに伴う事務処理や社内メールも行っていただきます。

<主なお問合せ>
「会社を退職する契約者の手続きを教えてください」
「転職時の手続きを教えてください」
「書類の記入方法を知りたい」
「保険料を教えてください」など

★法人からのお問合せが多く、
クレームはほとんどありません
(月に1回発生したら多いくらい、ほぼありません!)
★かかってくるお電話の50%は
アフラック社員様へのお電話のため、取り次ぎ対応のみでOK♪
★保険の知識不要!募集人資格取得もありません◎

募集要項

職種
【コールスタッフ】受信
時給
1480円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)
  • 高時給
シフト
月~金の週5日(週休2日) 
※土日祝休み 
※隔週程度であれば、
週4日勤務も相談可能!
  • 平日のみOK
  • 残業月20時間以内
  • 月1シフト提出
  • 土日祝休み
勤務期間
長期(1年以上)
  • 長期
勤務地・アクセス・職場環境
東京都調布市
京王線 調布駅 徒歩3分

Google map
  • オープニング
  • 服装自由
  • ネイルOK
  • ピアスOK
  • 駅近5分以内
休日休暇
土日祝、年末年始
待遇
昇給制度 昇格制度 有給休暇制度 健康保険 
厚生年金 雇用保険 労災保険 定期健康診断 
※基準を満たした方のみ
◎私服(露出が少ない範囲で)OK!
ネイル(タイピング可能な範囲で)OK!
インナーカラーもOK!
◎休憩室あり ◎個人ロッカーあり
◎固定の専用デスク貸与
(一人一人の席幅が広く快適に業務が行えます。)
◎職種地域限定正社員への登用あり
 (業務習得状況や勤怠などにより、
登用時期の変動および登用見送りの可能性あり)
  • 転勤なし
  • 研修あり
  • 社会保険完備
  • 交通費支給
  • 昇格あり
  • 昇給あり
  • 正社員登用あり
応募資格
高卒以上の方 長期勤務可能な方
PC基本操作可能な方
(マウス・ウィンドウ操作、
ショートカットキー、半角/全角切り替えなど)
手元を見ながらスムーズにタイピングができる方
(1分間90~100文字以上)
◎覚えることが好きな方歓迎 
◎コールセンター経験や保険会社での勤務経験ある方歓迎
◎アフラックで事務やコールセンター経験がある方歓迎
  • 第二新卒歓迎
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 未経験OK
  • 経験者歓迎
勤務形態
契約社員
研修
【入社日】1/15(水) 
★前倒しでの即日入社歓迎!!
【研修(座学+OJT)】 入社から約1ヶ月 
9:00~17:00(休憩60分)
※土日祝休み 
※事前のお休み希望も相談可能
※保険の資格取得は不要です
※研修中も同時給
試用期間
1ヶ月
係名
【調布DS/29374】係

【労働条件明示の補足】

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,840名 ※2024年3月末時点
センタースタッフ
約14,560名 ※2024年3月末時点
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)

(事業所拠点:8か所/コールセンター・バックオフィスセンター:21か所 ※2024年3月末時点)
グループ売上高
559億円 ※2023年度