【一般事務】サポート業務
在宅もあり!音楽系ECサイトのカスタマーサポート業務
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スキル毎に段階を踏んだ研修制度あり!
分からないことはなんでもすぐに聞ける環境です!
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- 時給
- 1600円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで) - シフト
- 月~金の週5日(週休2日)
※土日祝休み
※在宅勤務あり
(週1日程度は在宅勤務予定) - 勤務時間
- 9:30~18:30 (休憩60分)
※残業ほぼ無し - 勤務地
- 東京都千代田区
2025年03月31日 募集終了
仕事内容
<音楽系ECサイトのカスタマーサポート>
(チャット&メール)
音楽系ECサイトのユーザーからの
お問合せに対応いただく一次受付対応のお仕事です。
メールやチャット対応、不随する事務作業もお願いします。
デスク全体で<1日あたり40件~150件程度>の問合せがあり、
複数名体制で処理いただきます。
※現在はチャット・メール対応のみですが、
一部お電話業務も再開する可能性がございます(時期未定)
募集要項
- 職種
-
【一般事務】サポート業務
- 時給
-
1600円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで) - シフト
-
月~金の週5日(週休2日)
※土日祝休み
※在宅勤務あり
(週1日程度は在宅勤務予定) - 勤務期間
-
長期(1年以上)
- 勤務地・アクセス・職場環境
-
東京都千代田区
各線 市ヶ谷駅 徒歩4分/四ッ谷駅 徒歩8分
有楽町線 麹町駅 徒歩6分
Google map - 休日休暇
- 土日祝休み
- 待遇
-
昇給制度 昇格制度 有給休暇制度 健康保険
厚生年金 雇用保険 労災保険 定期健康診断
※基準を満たした方のみ
◎休憩室・社員食堂・売店・無料のドリンクサーバーあり
◎専用デスク貸与(携帯・荷物持ち込み可) - 応募資格
-
高卒以上の方 長期勤務可能な方
研修全日程参加可能な方
ビジネスメールの対応経験がある方
手元を見ながらスムーズにタイピングができる方
※今後お電話対応が発生する可能性があるため、お電話に抵抗がない方歓迎 - 勤務形態
-
契約社員
- 研修
- 【入社日】12/17(火)
【研修】入社から約1ヶ月程度
9:30~18:30 (休憩60分)
※土日祝休み ※研修全日程参加必須
※研修中も同時給 - 試用期間
- 1ヶ月
- 係名
- 【市ヶ谷SMC/29328】係
【労働条件明示の補足】
【労働条件明示の補足】
・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。
会社情報