【コールスタッフ】受信
昇格制度あり！製品仕様やアフターサポートサービスなどの問合せ対応
駅チカの好立地で通勤も便利！
【予定も立てやすいお仕事です！】
平日のみ！土日祝休みでワンシフト！
家庭やプライベートとの両立も叶います！
【働きながらステップアップ可能！】
やりがいもUPの昇格制度あり！
長く安定して働きたい方にもおすすめのお仕事です。
- 時給
- 1800円～＋交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
（非課税上限15万円/月まで） - シフト
- 月～金の週5日（週休2日）
※土日祝休み
※年末年始休暇あり（12/28～1/5まで）
- 勤務時間
- 8:45～18:00（休憩75分）
※休憩はお昼60分、
午後のどこかで15分の計75分休憩
※残業について（残業代は1分単位で発生）
●毎週金曜の業務後に15～20分、
清掃の時間あり
●月1回、60～90分の研修あり
●電話が長引いた程度
（問合せ内容によっては15～30分/日
（想定）の可能性もあり） - 勤務地
- 東京都品川区
2025年03月31日 募集終了
仕事内容
電動車いすの開発・販売・各種サービスの提供をしている会社にて、
個人または法人に対してのカスタマーサポート業務のお仕事です。
※入社の時は個人へ、後々法人に対しても対応していただきます
※入電に対する、折り返しの架電の発生あり。セールスなし。
＜主なお問合せ内容＞ ※メールでの対応もあり
●製品仕様、資料請求、試乗、購入、レンタルサービス、
故障、不具合、修理、アフターサポートサービスなどの問合せ
●ホームページ問合せフォームからの質問への対応
●業務関連定型情報の確認と部内周知
●部門会議への参加
募集要項
- 職種
-
【コールスタッフ】受信
- 時給
-
1800円～＋交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
（非課税上限15万円/月まで） - シフト
-
月～金の週5日（週休2日）
※土日祝休み
※年末年始休暇あり（12/28～1/5まで）
- 勤務期間
-
長期（1年以上）
- 勤務地・アクセス・職場環境
-
東京都品川区
各線 天王洲アイル駅 徒歩約5分
各線 品川駅 徒歩約20分
Google map - 休日休暇
- 土日祝休み
- 待遇
-
昇給制度 昇格制度 有給休暇制度 健康保険
厚生年金 雇用保険 労災保険 定期健康診断
※基準を満たした方のみ
◎ウォーターサーバーあり♪
コーヒー、紅茶、ほうじ茶、お湯、水は無料です！
◎電子レンジ、冷蔵庫あり。
お昼は同じビルに研修兼打ち合わせスペース
もしくは隣にある本社ビルの方も利用可能です！
◎服装はオフィスカジュアルが基本、
清潔感のある服装でお願いします。
◎オペレーターは8割女性、管理者は男性です
（1～2名配属予定）。
TMJスタッフ2名在籍中。
TMJ側スタッフ以外に
他社派遣等を含め総勢10名ほど在籍しています。 - 応募資格
-
高卒以上の方 コールセンターでのご就業経験がある方
（目安：1社で半年以上）
PCで文字入力が可能な方（80文字/分程度）
複数のアプリケーションの使用に抵抗がない方
セキュリティ、個人情報の意識が高い方
◎カスタマーサポート業務の経験がある方歓迎！
◎接客経験（対面可）がある方歓迎！ - 勤務形態
-
派遣社員
- 研修
- 【入社日】12/12（木）
【座学】ご入社から1週間程度
【OJT】座学研修後、2週間程度
8:45～18:00（休憩はお昼60分、
午後のどこかで15分の計75分休憩）
※全日程参加必須
※年末年始休暇あり（12/28～1/5まで）
◎業務取得状況について、知識・能力的に十分でも
本人が不安を抱えている場合のフォローアップ体制があります！
※研修中も同時給 - 試用期間
- 14日
- 係名
- 【天王洲WA/29249】係
特記事項
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【労働条件明示の補足】
・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。
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