【コールスタッフ】受信

20～50代の年代の方が活躍　第一生命でのご契約者様対応　受信

＜週4日～OK×高時給1500円＞簡単な問合せからスタートするので、保険やコールセンターが初めての方やブランクがある方でも安心です★

駅チカオフィス＆
建物内にコンビニも入っていて快適♪
在宅勤務制度もあるので
働きやすい環境が揃ってます♪

時給: 1500円～＋交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
（非課税上限15万円/月まで）
シフト: 月～土のうち、
週4～5日（週休2～3日）
※日祝休み　
※土曜日は月1～2回以上出勤あり　
※年末年始はセンタークローズのためお休み
（12 /31～1/5まで）
※入社1年後を目安に在宅勤務可能
（週2～3日程度。業務の習熟度による。）
勤務時間: ＜平日＞8:55～18:00（休憩65分）　
＜土曜＞8:55～17:00（休憩60分）
※残業ほぼ無し
勤務地: 東京都北区

2025年03月31日募集終了

約1分で完了!応募する

0120-929-237 受付時間 9:00〜19:00
（平日のみ）

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仕事内容

＜第一生命でのご契約者様対応（受信）＞
第一生命のコールセンターにて、
すでにご契約のあるお客様からの
お問合せにご対応いただきます。
ご自身のスキル範囲以外は、
転送や折り返しの対応が可能です。

【主なお問合せ】
●住所変更などの登録情報変更
●証明書発行の受付
●保険の解約受付　など

最初は住所変更や証明書発行の受付からスタート、
その後徐々に対応範囲を増やしていくので、
じっくり業務を習得することができます！
※1日の受電件数は新人の方で15～20件、
独り立ち後は30～40件です。

◎セールスの電話は一切なし！
クライアントの指定するシステムに履歴を入力いただきます。
◎簡単な問合せからスタートするので、
保険やコールセンターが初めての方や
ブランクがある方でも安心です！

募集要項

職種

【コールスタッフ】受信

時給

1500円～＋交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
（非課税上限15万円/月まで）

高時給

シフト

月～土のうち、
週4～5日（週休2～3日）
※日祝休み　
※土曜日は月1～2回以上出勤あり　
※年末年始はセンタークローズのためお休み
（12 /31～1/5まで）
※入社1年後を目安に在宅勤務可能
（週2～3日程度。業務の習熟度による。）

残業月20時間以内

勤務期間

長期（1年以上）

長期

勤務地・アクセス・職場環境

東京都北区
JR各線　田端駅　徒歩1分

Google map

休日休暇

シフト休、祝日、年末年始（12 /31～1/5まで）

待遇

昇給制度　昇格制度　有給休暇制度　健康保険
厚生年金　雇用保険　労災保険　定期健康診断
※基準を満たした方のみ
◎休憩室（冷蔵庫・電子レンジあり）・建物内にコンビニあり
◎職種地域限定正社員への登用あり
　(業務習得状況や勤怠などにより、
登用時期の変動および登用見送りの可能性あり）

研修あり
正社員登用あり

応募資格

高卒以上の方　長期勤務が可能な方　
研修全日程参加可能な方
土曜日に月1～2回以上出勤できる方　
手元を見ながらスムーズにタイピングができる方
◎コールセンター・保険関連のお仕事経験がある方歓迎

主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
未経験OK
経験者歓迎

勤務形態

契約社員

研修

【入社日】1/20（月）
【研修】1/20（月）～ 2/14（金）　
8:55～18:00(休憩65分)
※土日祝休み　
※週4日勤務希望の方も全日程参加必須
※3月頃募集人資格試験あり
（資格取得にあたり、費用は全て会社負担）
※研修中も同時給

＜研修の流れ＞
▼基礎研修
座学では保険の知識から実施、
システム操作や電話対応のノウハウを学びます。
▼模擬トレーニング
教育担当が電話をかけて対応練習をします
▼OJT研修
先輩社員・SVが横について、
実際にお客様の問合せ対応いただきます。
▼商品研修
操作に関する照会に慣れてきたころから、
徐々にステップアップしていきます。

試用期間

1ヶ月

係名

【田端L/29185】係

【労働条件明示の補足】

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,840名 ※2024年3月末時点
センタースタッフ: 約14,560名 ※2024年3月末時点
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：21か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 559億円 ※2023年度