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【コールスタッフ】受信

駅チカ!クレジットカード加盟店からの利用決済に関する問い合わせ対応

高時給&長期で安定収入Get!プライベートと両立しながら勤務可能!

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【働きやすさ抜群!】
週3日~OK!あなたのライフスタイルに合わせて働ける!
スキマ時間のアルバイトやWワークにもピッタリ!

 

【未経験歓迎!】
PC基本操作ができれば大丈夫!
座学・OJT研修でしっかりサポートします!

時給
基本時給1700円
(21:00~22:00、5:00~9:00) 
深夜時給2125円
(25%UP 22:00~翌5:00)
◎半期に1度、評価の上
時給UPの可能性があります。
(勤怠協力・業務パフォーマンスなど)
プラス交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)
シフト
月~日祝のうち、週3~4日
(週休3~4日) 
※月2~3回程度土日祝勤務あり
※センターは365日稼動のため、
年末年始も含めて
シフト調整の上で決定となります
(希望休は月4日まで)
勤務時間
21:00~翌9:00(休憩120分)
※休憩は120分まとめて
ご取得いただきます
勤務地
東京都品川区大崎

2025年03月31日 募集終了

仕事内容

クレジットカードをなくされたお客様や加盟店からの
カード利用可否などのお問合せに
ご対応いただきます(一部発信もあり)
<主な問合せ内容>
●加盟店からの利用決済に関する問合せ
●カードの盗難・紛失に関する問合せ 等
◎段階を踏んで無理なく知識が身につけられる研修が整っています

募集要項

職種
【コールスタッフ】受信
時給
基本時給1700円
(21:00~22:00、5:00~9:00) 
深夜時給2125円
(25%UP 22:00~翌5:00)
◎半期に1度、評価の上
時給UPの可能性があります。
(勤怠協力・業務パフォーマンスなど)
プラス交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)
シフト
月~日祝のうち、週3~4日
(週休3~4日) 
※月2~3回程度土日祝勤務あり
※センターは365日稼動のため、
年末年始も含めて
シフト調整の上で決定となります
(希望休は月4日まで)
勤務期間
長期(1年以上)
勤務地・アクセス・職場環境
東京都品川区大崎
JR 大崎駅 徒歩3分
JR 五反田駅・東武池上線 
大崎広小路駅 徒歩10分
Google map
休日休暇
シフト休
待遇
昇給制度 昇格制度 有給休暇制度 健康保険 
厚生年金 雇用保険 労災保険 定期健康診断 
※基準を満たした方のみ
◎施錠可能な仮眠スペースあり、休憩時利用可能
◎休憩室には大型冷蔵庫、電子レンジ、
電気湯沸しポットを設置、軽食も休憩室内で購入可能
◎休憩室、執務スペース全てに
パーテーションを設置、換気対策、各所の消毒液、
清掃員の配備や席の清掃・消毒ルール化等、
新型コロナ感染対策に力を入れており安全・
安心な就業環境を実現しています
応募資格
高卒以上の方 PC基本操作可能な方
(タイピング50文字/分以上)
月2~3回程度土日祝勤務可能な方
日本語での読み書きができ、
電話対応含め日本語での会話が問題なくできる方 
座学研修(日勤)全日程参加必須
オフィスワーク経験のある方 
夜勤のご経験があり、夜勤勤務に慣れている方
◎コールセンター経験・金融業界経験者・クレカ知識ある方歓迎
勤務形態
契約社員
研修
【入社日】11/25(月)
【座学研修】ご入社から2週間程度 
8:50~18:00(休憩70分)
※土日祝休み
【OJT】座学研修終了後、1週間程度
8:50~18:00(休憩70分)or11:50~21:00(休憩70分)
※土日祝休み ※研修は習得状況により変動あり
※OJT研修期間終了後、
夜勤シフトにてご出勤いただきます
※研修中も同時給
試用期間
1ヶ月
係名
【大崎AY/28909】係

【労働条件明示の補足】

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,840名 ※2024年3月末時点
センタースタッフ
約14,560名 ※2024年3月末時点
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)

(事業所拠点:8か所/コールセンター・バックオフィスセンター:21か所 ※2024年3月末時点)
グループ売上高
559億円 ※2023年度