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一般事務(SV・リーダー)

賞与あり!事務業務の進捗管理

駅チカの好立地で通勤も便利!

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【やりがいもUPの昇格制度や昇給制度あり!】
働きながらステップアップ可能!月給制+賞与あり!
長く安定して働きたい方にもおすすめのお仕事です。

 

【土日祝休み×固定時間勤務】
お仕事は平日のみです♪
土日祝休みでプライベート充実も◎
ライブやコンサート、お子さんの学校行事など予定も入れやすいですよ♪

月給
260,000円 〜 306,160円
シフト
月~金 週5日
※年末年始センタークローズあり(例年は12/30~1/3)
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間・休憩1時間)
※残業:月10~20時間程度発生可能性あり(業務繁閑により前後あり)
勤務地
東京都東京都新宿区西新宿

2025年03月31日 募集終了

1分で完了!応募する

0120-929-237 受付時間 9:00〜19:00

(土日祝も受付、年末年始を除く)

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仕事内容

大手損害保険会社の事務センターのスーパーバイザー業務(SV)です。

センターでは損害保険に関する事務手続きを行っています。
スーパーバイザーの方には業務の進捗管理、オペレーターのフォロー・業務ごとの

人数配分の検討などを行っていただきます。

お客様のご契約に関する事務手続きのため、細かな知識をつけていただく必要がありますが、

しっかりと研修・OJTをご準備しています。

また、先輩SVも複数名いますので、レクチャー・サポートを受けながら

徐々に対応いただける範囲を増やしていただきます。

 

<TMJのスーパーバイザー(SV)の主な仕事>
●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導
●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案
●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ
●クライアントへの相談やディスカッション

 

◆オペレーターが実施する実務は以下のような内容です
・損害保険の新規申込手続き
・住所・車両変更・契約継続など自動車保険に関する事務処理
・その他 損害保険に関するデータ入力作業 など

募集要項

職種
一般事務(SV・リーダー)
シフト
月~金 週5日
※年末年始センタークローズあり(例年は12/30~1/3)
勤務期間
長期
勤務地・アクセス
首都圏エリアの事務センターでのご就業となります
最寄り駅:池袋駅/赤坂見附駅 徒歩10分圏内
Google map
休日休暇
完全週休2日制 ※休みの曜日は所属センターにより異なる
待遇
社会保険完備
通勤手当
時間外勤務手当
昇格制度
昇給制度(年1回/4月)
賞与(SV年1回/LSV年2回)
定期健康診断
表彰制度
退職餞別金制度(基準あり)
有給休暇
特別休暇
夏期休暇
年末年始休暇
育児休暇
介護休暇
財形貯蓄
育児介護支援制度
年次有給休暇の未消化分積立制度
グループ会社、関連企業の各種割引サービス
屋内の受動喫煙対策:室内禁煙、喫煙専用室なし(屋外喫煙所なし)
応募資格
■必須
・スムーズにタイピングが可能な方(タッチタイピング:1分間100文字程度)
・Excel・PowePointの基本操作が可能な方
(Excelは四則演算・表の作成や集計など、PowerPointはスライド修正など)
・判断を伴う事務業務のご経験があり、後輩の育成・レクチャー経験がある方

■尚可
・損害保険事務の経験がある方
・チームリーダーなどのご経験がある方
勤務形態
職種・地域限定正社員
研修
■業務研修
ご入社後、約1ヶ月間の業務研修からOJT(実務含む)を受講していただきます。
並行して、ルーチン作業などのSV業務から徐々にレクチャーをしていきます。
2か月目よりSVとしての業務をスタートいただきますが、
その後も先輩SVがしっかりフォローを行いますので、ご安心ください。

■TMJの人材育成
・入社時研修
BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。
その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、
TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。

・TMJユニバーシティ
社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。
体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。
学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげる
TMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。
試用期間
3ヶ月
係名
28773

<特記事項>

【労働条件明示の補足】
・就業場所の変更範囲:転居の伴わない範囲で変更あり
・業務内容の変更範囲:会社の定める業務

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,840名 ※2024年3月末時点
センタースタッフ
約14,560名 ※2024年3月末時点
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)

(事業所拠点:8か所/コールセンター・バックオフィスセンター:21か所 ※2024年3月末時点)
グループ売上高
584億円 ※2022年度

1分で完了!応募する

0120-929-237 受付時間 9:00〜19:00

(土日祝も受付、年末年始を除く)

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