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コールセンターオペレーター(受発信)

インセンティブ制度あり!WEB広告に関するニーズのヒアリング業務

駅チカの好立地で通勤も便利!

駅チカの好立地で通勤も便利!

駅チカの好立地で通勤も便利!

【駅チカなので通勤ラクラク!】
交通費の支給もあるので
遠方から通う方も安心です!

 

【長く安定して働ける!】
昇給制度や昇格制度も充実しており、
安定して働きたい方にオススメです!

時給
1700円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)
※目標達成に応じてインセンティブあり
シフト
月~金の週5日(週休2日) 
※土日祝休み 
勤務時間
9:00~18:00(休憩60分)
※残業ほぼなし
(電話対応が長引いた場合、
1時間程度発生の可能性あり)
勤務地
東京都港区

2025年03月31日 募集終了

1分で完了!応募する

0120-929-237 受付時間 9:00〜19:00

(土日祝も受付、年末年始を除く)

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仕事内容

<企業・事業者様へのWEB広告に関するサポート営業の発信業務>
Google広告に関するサポート電話窓口(本件とは別窓口)へ
問合せがあった広告主様に対し、
問合せ内容に応じて問題解決をしつつ、
目的・目標・課題解決にあわせて
『Google広告』を正しく活用できるよう、
広告の適正な予算・設定の提案や、
ニーズのヒアリングを実施し、広告運用のチームに連携して頂きます。
一部簡単な案件の広告は自身で作成まで担当して頂きます。
問合せのお電話(IB)からそのまま話を進めるケースと、
折り返し(OB)対応になっているケースもあります。

■1日の対応件数目安(架電数)
⇒新規の案件5~6本/状況確認などのフォロー電話 1~2本
■1回当たりの電話対応時間目安
⇒短いと30分 長いと1.5~2時間の場合もあり
(勿論お電話でご確認いただきたいことや
提案の仕方はしっかりレクチャーいたします!)

◎センターのメンバー構成◎
12名(男女比 6:4=男:女)
年齢は20代~50代 で ボリュームゾーンは30代です!
初期研修だけでなく、随時トレーニングチームからの
研修や上司や先輩のサポートがあります!
さまざまな知識や経験を積んでいただきながら
業務をこなしていただきます。

募集要項

職種
コールセンターオペレーター(受発信)
時給
1700円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)
※目標達成に応じてインセンティブあり
シフト
月~金の週5日(週休2日) 
※土日祝休み 
勤務期間
長期(1年以上)
勤務地・アクセス
東京都港区
浅草線・大江戸線 大門駅 徒歩3分
三田線 芝公園駅 徒歩4分
JR 浜松町駅 徒歩7分
Google map
休日休暇
土日祝、年末年始
待遇
交通費支給 個人PC貸与 
インセンティブ制度(達成条件あり)
昇給制度 昇格制度 有給休暇制度 健康保険
厚生年金 雇用保険 労災保険 定期健康診断 
※基準を満たした方のみ
◎大門オフィス出勤時⇒休憩室完備、
フリードリンク(コーヒー、紅茶、ウォーターサーバー等)
フリースナックあり
応募資格
高卒以上の方 PC基本操作(Windows)、
スムーズな文字入力が可能、
PCが業務レベルで使用できる方
ITリテラシーが高い方
(普段からオンラインサービスをよく使い、
慣れ親しんでいる)
インプットした情報を自身の言葉に変換して
相手にアウトプットすることができる方
Google広告業務を行う上で必要なIDを保持している方
(パスポート、マイナンバーカード、免許証、住基カードのいずれか必須)

◎営業経験または獲得系コールセンター提案販売の経験がある方歓迎
◎WEB広告関連業務、IT関連商材の対面販売、
いずれかの経験がある方歓迎 
◎マーケティング、市場調査経験のある方歓迎
勤務形態
契約社員
研修
【入社日】10/1(火) 
◎9月中入社も相談可能です!
【研修(集合研修+OJT)】
入社日~1ヶ月程度
+実務を兼ねたOJTを継続(最大入社~3ヶ月を予定)
9:00~18:00(休憩60分)
※全日程参加必須
※業務習得状況等により期間の短縮・延長の可能性あり
※研修中にテスト・社内検定があり、
結果によって契約更新不可の可能性がございます
※研修中も同時給
試用期間
1ヶ月
係名
【大門DC/28641】係

【労働条件明示の補足】

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,840名 ※2024年3月末時点
センタースタッフ
約14,560名 ※2024年3月末時点
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)

(事業所拠点:8か所/コールセンター・バックオフィスセンター:21か所 ※2024年3月末時点)
グループ売上高
584億円 ※2022年度

1分で完了!応募する

0120-929-237 受付時間 9:00〜19:00

(土日祝も受付、年末年始を除く)

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