大手損害保険会社でのアシスタント業務　事務　電話対応

自動車保険関連にて、主担当のアシスタント業務です。
主担当からの指示に従っていただき、
保険金支払い業務の一部の工程をご対応いただきます。
【お仕事の例】
・契約者、被保険者への連絡や進捗連絡
・修理工場やアジャスターへの連絡や手配、進捗確認
・各種、問合せ対応と関連する事務手続き
【主な作業】
・保険金積算の事務業務
・電話・メールを使って進捗確認
・口座確認（振込エラーのものへ督促）
・保険金請求書の不備の督促
・入力業務（回収業務など）
・電話の取次業務　・SMS送信
・支払額の確認（人傷の差額払いなど）　　など
（1つ１つの作業は難しくありませんが、
いくつかの案件が同時進行するので、
マルチタスクの場面が出てきます）

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、
会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。