【コールスタッフ】受信

【土日祝休み】週4日～OK！日新火災でのカスタマーサポート

マニュアルあり◎資格取得不要＆セールス対応なしで未経験も始めやすい♪

▶日新火災での総合窓口対応

＜未経験スタート歓迎！＞
保険の知識がなくてもOK◎
約1ヶ月の丁寧な研修＆サポート体制があるので
コールセンターデビューの方も安心です♪

＜平日のみ×週4日～勤務OK＞
土日祝はお休みです！
夕方までのワンシフト＆少し早めの終業時間で
退勤後の予定もたてやすいですよ♪

週5日勤務できる方積極採用中です！

＜働きやすさも魅力ポイント♪＞
与野駅・さいたま新都心駅から徒歩圏内！
さいたま市からはもちろん、川口市、上尾市、
富士見市、ふじみ野市、桶川市、朝霞市、
熊谷市などからも勤務◎
交通費も上限15万円規定支給で安心♪

時給: 1350円～1550円
＋交通費規定支給（月上限15万円）
シフト: 月～金のうち週4～5日
※土日祝休み
※週5日勤務できる方積極採用中！
勤務時間: 8:55～17:00（休憩60分）
勤務地: 埼玉県さいたま市浦和区上木崎2-7-5　日新火災テレフォンサービスセンター

2026年09月30日募集終了

仕事内容

＜日新火災での総合窓口対応＞
自動車保険や火災保険に関する各種お手続きやご案内、
お問合せに対応していただきます。

【よくあるお問合せ】
「保険料や保険内容を教えてほしい」
「継続したい」など

◆マニュアルあり！
管理者が近くにいるので、
わからないことや疑問点など気軽に相談できる環境です◎

◆資格取得は不要！
セールスや詳細な問合せなどの対応はないので
ご安心ください♪

＜お仕事のポイント＞
＊土日祝休み＆週4日～OK！
＊セールス要素なし！お客様のサポート窓口♪
＊未経験スタートの方も大歓迎！
＊充実した研修後の開始◎安心できる環境！
＊幅広い年代のスタッフ活躍中！
＊残業ほぼなしでプライベート充実！
＊家庭や育児、介護と両立勤務にも◎
＊長期勤務継続者、多数！

＜TMJ先輩スタッフの声＞
▶家庭と両立勤務のAさん
子育てが一段落し、久しぶりの社会復帰に
少し不安を感じていました。
しかし、基礎から丁寧に教えていただけたので、
安心してスタートを切ることができました。
現在は17時終了のシフトで働いており、
働き始めてから、「仕事と家庭を両立する」
という理想が現実になったと感じています。

▶未経験入社のBさん
これまでは短期のイベントスタッフや雑貨店での
接客販売をしており、オフィスワークは初めてでした。
事務職で転職活動をしていた際に
ご縁があり、こちらに入社しました。
未経験で不安もありましたが、
研修が充実していて丁寧に教えてもらえたので、
徐々に慣れることができました♪

募集要項

職種

【コールスタッフ】受信

時給

1350円～1550円
＋交通費規定支給（月上限15万円）

シフト

月～金のうち週4～5日
※土日祝休み
※週5日勤務できる方積極採用中！

残業なし
週4日以上OK
土日祝休み
平日のみOK

勤務期間

長期（1年以上）

長期

勤務地・アクセス・職場環境

埼玉県さいたま市浦和区上木崎2-7-5　日新火災テレフォンサービスセンター
与野駅　徒歩7分（京浜東北線）
さいたま新都心駅　徒歩10分（JR各線）

◎自転車通勤OK（駐輪所あり）
Google map

ネイルOK
ピアスOK

休日休暇

完全週休二日制、土日祝休み

待遇

◆社会保険完備
◆交通費規定支給
◆正社員登用制度あり
◆昇給・昇格制度
◆有給休暇制度あり
◆休憩室・自動販売機あり
◆無料の飲料水サーバーあり
◆オフィスカジュアル
◆ネイルOK（業務に支障がない範囲）
◆定期健康診断　※基準を満たした方のみ
◆友人紹介制度あり
◆産休・育休制度（※条件あり）
◆介護休暇（※条件あり）
◆研修プログラム

★嬉しい勤続年数手当★
勤続年数に応じて、収入UP！
3年以上勤務：月収＋3,000円
5年以上勤務：月収＋5,000円
7年以上勤務：月収＋7,000円
10年以上勤務：月収＋10,000円
20年以上勤務：月収＋15,000円

昇格あり
昇給あり
正社員登用あり
転勤なし
研修あり
社会保険完備
交通費支給

応募資格

・お客様対応の経験がある方（接客業もOK！）
・PCを業務レベルで操作可能な方
（タイピング、アプリケーションの起動・終了、
　ウィンドウの操作（拡大・縮小・移動）など）

20代活躍中！
30代活躍中！
40代活躍中！

★こんな方にピッタリ★
・コールセンター業務経験のある方
・損害保険や事務で就業経験がある方

経験者歓迎
未経験OK
フリーター歓迎
主婦・主夫歓迎
ブランクOK
40代以上も応募可
50代以上も応募可

勤務形態

契約社員

研修

【入社日】
4/1（水）

【座学研修＋OJT】
ご入社から1ヶ月程度
9:00～17:00（休憩60分）

※土日祝休み
※シフトに準じて実施
※研修中も同時給

試用期間

1ヶ月

係名

【与野営業/31798】係

【労働条件明示の補足】

・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、
会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,621名　※2025年3月末現在
センタースタッフ: 約13,300名　※2025年3月末現在
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：19か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 540億円　※2024年度