【コールスタッフ】受発信

【週4日からOK！】日新火災の家財保険・自動車保険に関するお問合せ対応（受発信）

研修と実践を繰り返していくのでコールセンター未経験者も安心！

働きやすさ×大手企業×安定×嬉しい職場環境◎
自転車通勤ももちろんOK☆
研修後も管理者が近くにいるから、
しっかりフォローあり◎

時給: 1350円～＋交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
（非課税上限15万円/月まで）
※土日祝の勤務は時給＋100円！
シフト: 月～日祝のうち、週4～5日
（週休2～3日）
※土日祝は月半分程度
ご出勤をお願いしております
勤務時間: ＜平日＞9:00～18:00（休憩60分）　
＜土日祝＞9:00～17:00（休憩60分）
※残業ほぼなし
勤務地: 埼玉県さいたま市浦和区

2026年03月31日募集終了

仕事内容

＜日新火災の家財保険・自動車保険に関するお問合せ窓口（受発信）＞
賃貸物件専用の家財保険に関するコールセンターでのお仕事です。
個人のお客様より
「家財保険はどういう保険か知りたい」
「保険の仕組みを教えてほしい」
「保証される範囲を知りたい」
などのお問合せにご対応いただきます。
また、自動車保険に関する商品のお問合せ（受信）や
満期を迎えたお客様へのご案内（受発信）も
ご対応いただきます。

◎主に家財保険の問合せが多く、
30～40件/日程度のご対応いただきます。

◎マニュアルもあり、保険知識がない方でも
約1ヶ月の手厚い研修がありますので、ご安心いただけます。
管理者が近くにいるため、不明点解消や相談等しやすい環境です。

◎募集人資格は取得不要。保険商品のセールスや
解約阻止等のご対応はございません。

募集要項

職種

【コールスタッフ】受発信

時給

1350円～＋交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
（非課税上限15万円/月まで）
※土日祝の勤務は時給＋100円！

高時給

シフト

月～日祝のうち、週4～5日
（週休2～3日）
※土日祝は月半分程度
ご出勤をお願いしております

残業月20時間以内
週4日以上OK
月1シフト提出

勤務期間

長期（1年以上）

長期

勤務地・アクセス・職場環境

埼玉県さいたま市浦和区
京浜東北線　与野駅　徒歩7分
各線　さいたま新都心駅　徒歩10分
※近隣にお住まいの方は自転車通勤可
（駐輪所あり）
Google map

服装自由
ネイルOK
ピアスOK

休日休暇

シフト休

待遇

昇給・昇格制度
有給休暇制度
社会保険完備
オフィスカジュアル・ネイルOK
定期健康診断　
週払いOK
※基準を満たした方のみ
★自転車通勤OK　
★各階に無料の飲料水サーバー
　（水・お茶・ほうじ茶）を設置
★他窓口含めてTMJスタッフ・SVが多数就業中！
　安定したクライアント様・センター環境のため
　長期勤務継続者多数◎
★業務が安定しており、クライアント社風もアットホーム
　で、産休後復帰する方も多数いらっしゃいます
★お菓子や飲料水、パンなどを販売している自販機が
　建物内に完備！近くにコンビニもあり

＼嬉しい勤続年数手当！／
勤続年数に応じて、収入UP！
3年以上勤務：月収＋3,000円
5年以上勤務：月収＋5,000円
7年以上勤務：月収＋7,000円
10年以上勤務：月収＋10,000円
20年以上勤務：月収＋15,000円

昇格あり
昇給あり
正社員登用あり
友達と応募OK
即日勤務OK
転勤なし
研修あり
社会保険完備
交通費支給

応募資格

◎高卒以上の方
◎PC基本操作可能な方
（タイピング1分80文字程度）
◎お客様対応や接客業の経験がある方　
◎月半分程度、土日祝出勤可能な方

・コールセンター業務経験のある方歓迎　
・損害保険のコールセンターや
　事務センターで就業経験がある方大歓迎

経験者歓迎
未経験OK
フリーター歓迎
第二新卒歓迎
主婦・主夫歓迎
副業・WワークOK
ブランクOK
40代以上も応募可

勤務形態

契約社員

研修

【入社日】1/6（火）

【研修】
ご入社から1ヶ月予定
9:00～18:00（休憩60分）
※入社後にシフト相談

◎IDカードの発行等あるため、
意思確認確定～入社日まで2週間ほどお時間をいただきます。
◎意思確認後、職場見学をご希望の方はご連絡ください。
※研修中同時給

試用期間

1ヶ月

係名

【与野CSC/30919】係

【労働条件明示の補足】

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,621名　※2025年3月末現在
センタースタッフ: 約13,300名　※2025年3月末現在
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：19か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 540億円　※2024年度