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事務系専門職

駅チカ!お客様の質問回答業務

駅チカの好立地で通勤も便利!

駅チカの好立地で通勤も便利!

駅チカの好立地で通勤も便利!

【スキル毎に段階を踏んだ研修制度あり!】
分からないことはなんでもすぐに聞ける環境です!
安心してスタートできます!

 

【駅チカなので通勤ラクラク!】
交通費の支給もあるので
遠方から通う方も安心です!

時給
1350円~1550円
+交通費規定支給(上限15万円)
★証券外務員一種を取得時は時給1450円

※証券外務員一種をすでにお持ちの方も、
 研修中は時給1350円
シフト
月~金のうち、週4~5日
(週休2~3日)
※土日祝休み 
※週明け月・火曜は出勤必須
※週4日勤務の場合は
お休みは固定となります
勤務時間
8:00~17:00/9:00~17:00
(各休憩60分)
※残業ほぼなし

★ご希望のシフトを選べます!(混同は不可)
勤務地
埼玉県熊谷市筑波2丁目

2025年03月31日 募集終了

仕事内容

◆お仕事内容◆
チャット・メールでお客様の質問に回答
※1日に40~50件程度、電話対応はありません。
まずはじっくり対応できるメールから、
慣れてきたらリアルタイムで対応が必要なチャットのご対応いただきます◎


◆資格取得について◆

証券外務員一種を取得いただきます。

早い方で1.5ヶ月ほどで資格取得できます!
(基本的に、3ヶ月~1年で資格取得可能です)
資格取得までは、資格がなくても答えられる内容に絞ってご対応いただきます!
資格取得サポートあり◎
スキルを身に着けて昇給を目指しましょう♪

◆お仕事のポイント◆
・電話対応なし!チャット・メールのみ◎
・平日のみ、週4~OK
・自転車通勤OK!
・スキルアップに応じて昇給あり♪
・資格取得サポートあり
・休憩室、マッサージチェアあり
・駅チカでアクセス◎
・オフィスカジュアル&ネイルもOK
・残業ほぼなしでプライベートも充実!
・幅広い年代のスタッフ活躍中!

◆TMJ先輩スタッフの声◆
▶オフィスワークデビューのAさん
販売職経験のみでオフィスワークは初めてでした!
最初は不安もありましたが、同期の方や充実の研修で徐々に慣れていけました。
スキルに応じて昇給もあるので
今後も長く働いていきたいと思います!

募集要項

職種
事務系専門職
時給
1350円~1550円
+交通費規定支給(上限15万円)
★証券外務員一種を取得時は時給1450円

※証券外務員一種をすでにお持ちの方も、
 研修中は時給1350円
シフト
月~金のうち、週4~5日
(週休2~3日)
※土日祝休み 
※週明け月・火曜は出勤必須
※週4日勤務の場合は
お休みは固定となります
勤務期間
長期(1年以上)
勤務地・アクセス・職場環境
埼玉県熊谷市
JR 熊谷駅 徒歩5分
◆自動車通勤可 (※条件あり)
無料駐車場が埋まっているため、
ご自身で駐車場をお借りいただく必要があります。
Google map
休日休暇
土日祝・年末年始
待遇
社会保険完備
交通費規定支給
昇給制度
有給休暇有
資格取得支援制度あり 
休憩室・無料マッサージ有
服装・髪型自由
オフィスカジュアル・ネイルOK
定期健康診断 ※基準を満たした方のみ
友人紹介制度あり
産休・育休制度(※条件あり)
介護休暇(※条件あり)
研修プログラム
応募資格
オフィスワーク未経験OK!
職種・業界未経験、歓迎!

高卒以上の方
月・火曜に出勤が可能な方
outlookなどのメールソフトの利用経験がある方 
PC基本操作(タイピングを含む)ができる方
自主性のある方、困った時は自分からアラートをあげられる方
合格後、12/23(月)までに職場見学にお越しいただける方

◎正会員の証券外務員資格(一種、二種)をお持ちの方歓迎 
◎接客業を含むお客様対応の経験がある方歓迎
勤務形態
派遣社員
研修
<入社日>
1/8(水)
※合格の場合、12/23(月)までに
職場見学を実施いたします。

<座学研修>
ご入社から約2ヶ月間 
9:00~17:00(休憩60分)
※土日祝休み
※座学研修期間中は、8:00~17:00勤務の方も
 9:00~17:00必須でお願いいたします。
※週4日希望の方も研修中は週5日勤務いただきます

<OJT>
座学研修終了後、1ヶ月程度 
※シフトに準じて実施 
※土日祝休み
※状況に応じてスケジュールの変動あり

◎OJT期間の日勤時間帯・曜日については
 ご希望をヒアリングの上確定いたします。
※研修中も同時給
試用期間
14日
係名
【熊谷C/29410】係

【労働条件明示の補足】

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,840名 ※2024年3月末時点
センタースタッフ
約14,560名 ※2024年3月末時点
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)

(事業所拠点:8か所/コールセンター・バックオフィスセンター:21か所 ※2024年3月末時点)
グループ売上高
559億円 ※2023年度