【コールスタッフ】受発信

日新火災の損害保険に関する手続き方法の問合せ　受発信

コミュニケーションを取るのが好きな方歓迎！働きやすい半月毎のシフト申請♪自転車通勤可◎

マニュアルもあり、保険知識がない方でも
約1ヶ月の手厚い研修がありますので、
ご安心いただけます。
管理者が近くにいるため、
不明点解消や相談等しやすい環境です。

時給: 1350円～＋交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
（非課税上限15万円/月まで）
シフト: 月～日祝のうち、週5日（週休2日）
※土日祝は月半分程度、出勤可能な方　
※週4～5日勤務も相談可
勤務時間: ＜平日＞8:55～17:55（休憩60分）　
＜土日祝＞8:55～17:00（休憩60分）
※シフト制　
※残業は5分/日程度あり
勤務地: 埼玉県さいたま市浦和区

2025年03月31日募集終了

約1分で完了!応募する

0120-929-237 受付時間 9:00〜19:00
（平日のみ）

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仕事内容

インターネットから申込可能な、
損害保険の手続きに関する問合せのお仕事です。
個人・法人のお客様より
「見積り金額を知りたいので、画面操作方法を教えて欲しい」
「商品の内容を教えて欲しい」
「加入の手続き方法を知りたい」などの
お問合せにご対応いただきます。
また、契約時の書類審査対応、
就業不能保険の手続き方法もご対応いただきます。

◎書類審査対応：免許証など、
写真でアップしてもらった個人情報と契約内容に
不備があれば電話・メールで修正依頼のご対応いただきます。
◎マニュアルもあり、保険知識がない方でも
約1ヶ月の手厚い研修がありますので、ご安心いただけます。
管理者が近くにいるため、不明点解消や相談等しやすい環境です。
◎募集人資格は取得不要。
保険商品のセールスや解約阻止等のご対応はございません。

募集要項

職種

【コールスタッフ】受発信

時給

1350円～＋交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
（非課税上限15万円/月まで）

高時給

シフト

月～日祝のうち、週5日（週休2日）
※土日祝は月半分程度、出勤可能な方　
※週4～5日勤務も相談可

勤務期間

長期（1年以上）

長期

勤務地・アクセス・職場環境

埼玉県さいたま市浦和区
京浜東北線　与野駅　徒歩7分
各線　さいたま新都心駅　徒歩10分
※近隣にお住まいの方は自転車通勤可（駐輪所あり）
Google map

服装自由

休日休暇

シフト休

待遇

昇給制度　昇格制度　有給休暇制度　健康保険　
厚生年金　雇用保険　労災保険　定期健康診断　
※基準を満たした方のみ

応募資格

高卒以上の方　PC基本操作可能な方
（タイピング80文字/分程度）
コミュニケーションを取るのが好きな方
（相手の意図を汲み取る力がある方※理解力）
月半分程度、土日祝出勤可能な方
◎マニュアルに沿って対応いただける方歓迎　
◎コールセンター業務経験のある方歓迎
◎損害保険のコールセンターや事務センターで就業経験がある方大歓迎！
◎携帯ショップの販売店、百貨店など、
お客様相手に丁寧な接客と幅広い知識を覚えた経験のある方歓迎

未経験OK
経験者歓迎

勤務形態

契約社員

研修

【入社日】応相談　
【研修】ご入社から1ヶ月程度　
9:00～18:00（休憩60分）
※入社後にシフト相談
◎IDカードの発行等あるため、
意思確認確定～入社日まで2週間ほどお時間をいただきます。
◎意思確認後、職場見学をご希望の方はご連絡ください。
※研修中同時給

試用期間

1ヶ月

係名

【与野CSCWEB/28835】係

【労働条件明示の補足】

・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）

・契約更新は次により判断する。

契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況

・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,840名 ※2024年3月末時点
センタースタッフ: 約14,560名 ※2024年3月末時点
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：21か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 559億円 ※2023年度