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コールセンターオペレーター(受信)

週4~OK!自動車保険に関する契約変更受付

お客様対応や接客業の経験がある方、コール経験のある方歓迎!

お客様対応や接客業の経験がある方、コール経験のある方歓迎!

お客様対応や接客業の経験がある方、コール経験のある方歓迎!

【駅チカなので通勤ラクラク!】
交通費の支給もあるので
遠方から通う方も安心です!

 

【人と接するのが好きな方にもおすすめ!】
お客様に「ありがとう」と言ってもらえる
やりがいあるお仕事です!!

時給
1300円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)
シフト
月~日祝のうち、週4~5日
(週休2~3日)
※土日祝は月半分程度、出勤可能な方
勤務時間
9:00~18:00(休憩60分) 
※残業ほぼなし
勤務地
埼玉県さいたま市浦和区

2025年03月31日 募集終了

1分で完了!応募する

0120-929-237 受付時間 9:00〜19:00

(土日祝も受付、年末年始を除く)

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仕事内容

<日新火災の自動車保険に関する契約変更の受付業務(受信)>
自動車保険に関する契約変更の問合せのお仕事です。
個人のご契約者様より
「車を買い替えたので、保険の対象の車両を変更したい」
「引越しをしたので、住所を変更したい」
「保険内容を変更したら金額はどのくらい変わるか」などの
お問合せのご対応いただきます。
また、専用端末を使い付随する事務手続きもご対応いただきます。

◎基本は個人の契約者様からの入電対応ですが、
一部代理店からの入電もあります。
◎事務手続き:タッチタイピング(80文字/分程度)、
PC基本操作(起動・終了、画面切替、コピー・貼り付けなど)が可能であればOK
◎保険知識がない方でも約1ヶ月の手厚い研修がありますので、
ご安心いただけます。
管理者が近くにいるため、
不明点解消や相談等しやすい環境です。
◎募集人資格は取得不要。
保険商品のセールスや解約阻止等のご対応はございません。

募集要項

職種
コールセンターオペレーター(受信)
時給
1300円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)
シフト
月~日祝のうち、週4~5日
(週休2~3日)
※土日祝は月半分程度、出勤可能な方
勤務期間
長期(1年以上)
勤務地・アクセス
埼玉県さいたま市浦和区
京浜東北線 与野駅 徒歩7分
各線 さいたま新都心駅 徒歩10分
※近隣にお住まいの方は自転車通勤可
(駐輪所あり)
Google map
休日休暇
シフト休
待遇
昇給制度 昇格制度 有給休暇制度 健康保険 
厚生年金 雇用保険 労災保険 定期健康診断 
※基準を満たした方のみ
★自転車通勤OK 
★各階に無料の飲料水サーバー
(水・お茶・ほうじ茶)が設置されている
★他窓口含めてTMJスタッフ・SVが多数就業中、
安定したクライアント様・センター環境のため
長期勤務継続者多数
★業務が安定しており、
クライアント社風もアットホームで、
産休後復帰する方も多数いらっしゃいます
★お菓子や飲料水、パンなどを
販売している自販機が建物内に完備!
近くにコンビニもあり
応募資格
高卒以上の方 
何かしらのお客様対応の経験がある方(接客業もOK)
土日祝は月半分程度、出勤可能な方
PCを業務レベルで操作可能な方・
PC操作に抵抗がない方
(起動・終了、画面切替、コピー・貼り付けなど)
◎オフィスワークデビュー歓迎! 
◎保険をイチから学びたい方歓迎!
勤務形態
契約社員
研修
【入社日】応相談 
【研修】ご入社から1ヶ月程度 
9:00~18:00(休憩60分)
※入社後にシフト相談
◎意思確認後、職場見学を
ご希望の方はご連絡ください
※研修中も同時給
試用期間
1ヶ月
係名
【与野契約変更/28133】係

【労働条件明示の補足】

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,789名 ※2023年3月末現在
センタースタッフ
約16,400名 ※2023年3月末現在
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)
グループ売上高
584億円 ※2022年度

1分で完了!応募する

0120-929-237 受付時間 9:00〜19:00

(土日祝も受付、年末年始を除く)

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