コールセンターオペレーター(受信)
週4~OK!自動車保険に関する契約変更受付
【駅チカなので通勤ラクラク!】
交通費の支給もあるので
遠方から通う方も安心です!
【人と接するのが好きな方にもおすすめ!】
お客様に「ありがとう」と言ってもらえる
やりがいあるお仕事です!!
- 時給
- 1300円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで) - シフト
- 月~日祝のうち、週4~5日
(週休2~3日)
※土日祝は月半分程度、出勤可能な方 - 勤務時間
- 9:00~18:00(休憩60分)
※残業ほぼなし - 勤務地
- 埼玉県さいたま市浦和区
2025年03月31日 募集終了
仕事内容
<日新火災の自動車保険に関する契約変更の受付業務(受信)>
自動車保険に関する契約変更の問合せのお仕事です。
個人のご契約者様より
「車を買い替えたので、保険の対象の車両を変更したい」
「引越しをしたので、住所を変更したい」
「保険内容を変更したら金額はどのくらい変わるか」などの
お問合せのご対応いただきます。
また、専用端末を使い付随する事務手続きもご対応いただきます。
◎基本は個人の契約者様からの入電対応ですが、
一部代理店からの入電もあります。
◎事務手続き:タッチタイピング(80文字/分程度)、
PC基本操作(起動・終了、画面切替、コピー・貼り付けなど)が可能であればOK
◎保険知識がない方でも約1ヶ月の手厚い研修がありますので、
ご安心いただけます。
管理者が近くにいるため、
不明点解消や相談等しやすい環境です。
◎募集人資格は取得不要。
保険商品のセールスや解約阻止等のご対応はございません。
募集要項
- 職種
-
コールセンターオペレーター(受信)
- 時給
-
1300円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで) - シフト
-
月~日祝のうち、週4~5日
(週休2~3日)
※土日祝は月半分程度、出勤可能な方 - 勤務期間
-
長期(1年以上)
- 勤務地・アクセス
-
埼玉県さいたま市浦和区
京浜東北線 与野駅 徒歩7分
各線 さいたま新都心駅 徒歩10分
※近隣にお住まいの方は自転車通勤可
(駐輪所あり)
Google map - 休日休暇
- シフト休
- 待遇
-
昇給制度 昇格制度 有給休暇制度 健康保険
厚生年金 雇用保険 労災保険 定期健康診断
※基準を満たした方のみ
★自転車通勤OK
★各階に無料の飲料水サーバー
(水・お茶・ほうじ茶)が設置されている
★他窓口含めてTMJスタッフ・SVが多数就業中、
安定したクライアント様・センター環境のため
長期勤務継続者多数
★業務が安定しており、
クライアント社風もアットホームで、
産休後復帰する方も多数いらっしゃいます
★お菓子や飲料水、パンなどを
販売している自販機が建物内に完備!
近くにコンビニもあり - 応募資格
-
高卒以上の方
何かしらのお客様対応の経験がある方(接客業もOK)
土日祝は月半分程度、出勤可能な方
PCを業務レベルで操作可能な方・
PC操作に抵抗がない方
(起動・終了、画面切替、コピー・貼り付けなど)
◎オフィスワークデビュー歓迎!
◎保険をイチから学びたい方歓迎! - 勤務形態
-
契約社員
- 研修
- 【入社日】応相談
【研修】ご入社から1ヶ月程度
9:00~18:00(休憩60分)
※入社後にシフト相談
◎意思確認後、職場見学を
ご希望の方はご連絡ください
※研修中も同時給 - 試用期間
- 1ヶ月
- 係名
- 【与野契約変更/28133】係
【労働条件明示の補足】
【労働条件明示の補足】
・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。
会社情報