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コールセンターオペレーター(受信)

週4日からOK 日新火災の火災保険に関する手続き方法の問合せ 受発信

お客様対応や接客のご経験がある方歓迎★働きやすい半月毎のシフト申請+社員食堂や休憩室も完備♪自転車通勤可◎

お客様対応や接客のご経験がある方歓迎★働きやすい半月毎のシフト申請+社員食堂や休憩室も完備♪自転車通勤可◎

お客様対応や接客のご経験がある方歓迎★働きやすい半月毎のシフト申請+社員食堂や休憩室も完備♪自転車通勤可◎

マニュアルもあり、
保険知識がない方でも
約1ヶ月の手厚い研修がありますので、
ご安心いただけます。
管理者が近くにいるため、
不明点解消や相談等しやすい環境です。

時給
1350円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)
シフト
月~日祝のうち、週4~5日
(週休2~3日)
※土日祝は月半分程度、出勤可能な方
勤務時間
<平日>9:00~18:00(休憩60分) 
<土日祝>9:00~17:00(休憩60分)
※残業ほぼなし 
勤務地
埼玉県さいたま市浦和区

2025年03月31日 募集終了

1分で完了!応募する

0120-929-237 受付時間 9:00〜19:00

(土日祝も受付、年末年始を除く)

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仕事内容

<日新火災の火災保険に関する手続き方法の問合せ(受発信)>
インターネットから申込可能な、
住宅に生じた損害保険の手続きに関する問合せのお仕事です。
個人のお客様より「見積り金額を知りたいので、
画面操作方法を教えて欲しい」
「商品の内容を教えて欲しい」
「加入の手続き方法を知りたい」などの
お問合せにご対応いただきます。
また、契約時の書類審査対応、
就業不能保険の手続き方法もご対応いただきます。

◎書類審査対応:免許証など、写真でアップしてもらった
個人情報と契約内容に不備があれば
電話・メールで修正依頼のご対応いただきます。
◎マニュアルもあり、保険知識がない方でも
約1ヶ月の手厚い研修がありますので、ご安心いただけます。
管理者が近くにいるため、不明点解消や相談等しやすい環境です。
◎募集人資格は取得不要。保険商品のセールスや
解約阻止等のご対応はございません。

募集要項

職種
コールセンターオペレーター(受信)
時給
1350円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)
  • 高時給
シフト
月~日祝のうち、週4~5日
(週休2~3日)
※土日祝は月半分程度、出勤可能な方
勤務期間
長期(1年以上)
  • 長期
勤務地・アクセス
埼玉県さいたま市浦和区
京浜東北線 与野駅 徒歩7分
各線 さいたま新都心駅 徒歩10分
※近隣にお住まいの方は自転車通勤可(駐輪所あり)
Google map
休日休暇
シフト休
待遇
昇給制度 昇格制度 有給休暇制度 健康保険 
厚生年金 雇用保険 労災保険 定期健康診断 
※基準を満たした方のみ
◎安心&嬉しい就業環境◎
★他窓口含めてTMJスタッフ・SVが多数就業中
安定したクライアント様・
センター環境のため長期勤務継続者多数!
業務が安定しており、
クライアント社風もアットホームで、
産休後復帰する方も多数いらっしゃいます。
★各デスク間にパテーションを設置、
デスク消毒も毎日行いコロナ感染対策万全
★各階に無料の飲料水サーバー(水・お茶・ほうじ茶)が設置されている
★前日注文でセンターにお弁当が届く◎ 
★休憩場所が複数ある(同フロア、1F)
★お菓子や飲料水、パンなどが購入できる自販機があります!
近くにコンビニもあり◎
  • 服装自由
応募資格
高卒以上の方 PC基本操作可能な方
(タイピング80文字/分程度)
お客様対応や接客業の経験がある方 
月半分程度、土日祝出勤可能な方
◎マニュアルに沿って対応いただける方歓迎 
◎コールセンター業務経験のある方歓迎
◎損害保険のコールセンターや
事務センターで就業経験がある方大歓迎!
  • 未経験OK
  • 経験者歓迎
勤務形態
契約社員
研修
【入社日】応相談 
【研修】ご入社から1ヶ月程度 
9:00~18:00(休憩60分)
※入社後にシフト相談
◎意思確認後、職場見学をご希望の方はご連絡ください。
※研修中も同時給
試用期間
1ヶ月
係名
【与野J/27500】係

【労働条件明示の補足】

【労働条件明示の補足】

・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)

・契約更新は次により判断する。

契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況

・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし

 

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,789名 ※2023年3月末現在
センタースタッフ
約16,400名 ※2023年3月末現在
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)
グループ売上高
584億円 ※2022年度

1分で完了!応募する

0120-929-237 受付時間 9:00〜19:00

(土日祝も受付、年末年始を除く)

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