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コールセンター(スーパーバイザー)

地域限定正社員 レンタカー予約受付の管理者

20代~40代が中心に活躍しています

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通町筋電停からアーケードを抜けて徒歩3分

通町筋電停からアーケードを抜けて徒歩3分

受信、事務業務のどちらも担当です。将来のキャリアも安心して描いていけます

受信、事務業務のどちらも担当です。将来のキャリアも安心して描いていけます

8:30-21:00まで自由に利用可能な休憩室!専任のマッサージ師、電子レンジ、冷蔵庫、スマホの充電などご用意しています

8:30-21:00まで自由に利用可能な休憩室!専任のマッサージ師、電子レンジ、冷蔵庫、スマホの充電などご用意しています

20代~40代が中心に活躍しています
通町筋電停からアーケードを抜けて徒歩3分
受信、事務業務のどちらも担当です。将来のキャリアも安心して描いていけます
8:30-21:00まで自由に利用可能な休憩室!専任のマッサージ師、電子レンジ、冷蔵庫、スマホの充電などご用意しています

TMJはワークライフバランスを推奨し社員が家庭や育児をしながらキャリアアップができる会社を目指しています。

コールセンターや事務センターでのSV経験や管理者・リーダー経験がある方は、 ぜひ私たちの仲間になってください。 
 基本的な仕事内容からスタッフ育成のコツ、イチから学べる研修をご用意しています。

長く働き続けられる職場環境です。
センター内ではオペレーターも合わせて50名程度のスタッフが在籍。、男女比は2:8で、20代~40代の女性が中心に活躍しています。
家庭と両立しながら働く主婦さんも多く、同年代が多数。 風通しが良く、アットホームな雰囲気に包まれた職場です。  
休憩室、給湯設備、自販機、個人ロッカーと設備も充実。 スタッフに快適に働いてもらうためにも、 就業環境はしっかりと整えてあります。 
また、服装はオフィスカジュアルでOK。 ネイルやピアスも自由なので、オシャレをしながら働ける環境です。
いつもの自分らしく、ストレスフリーで仕事に取り組むことができますよ。

「頑張りはしっかりと評価したい」という想いから、 日々結果を出しているスタッフは積極的に昇給・昇格。
しっかりと給与で還元する制度を整えています。

月給
200,000円
シフト
■主なシフト帯
7:00~22:00の間で実働8時間内シフト制(それぞれ休憩1hあり)
シフト例)10:00~19:00、9:00~18:00、11:30~20:30、7:35~16:35、7:00~16:00、13:00~22:00
勤務時間
月~日(祝)
7:00~22:00の間で実働8時間内シフト制(それぞれ休憩1hあり)
勤務地
熊本県熊本市中央区安政町1-2 カリーノ下通ビル4F

2020年11月30日 募集終了

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仕事内容

<管理者・スーパーバイザー>
日産自動車グループのレンタカー予約受付業務を行う部署でのお仕事です。
一般のお客様や旅行会社からなどのレンタカー予約受付に日々対応しています。
この部署の管理者として、オペレータ―の手上げ対応や管理業務などSV業務全般をお任せします。
管理業務と聞くと難しそうなイメージがあるかもしれませんが、SVの約7割が異業種からの転職組です。
コールセンターでの経験があればそれを活かすこともできます。
コールセンター自体は未経験でもスタッフの管理やチームのマネジメントの経験などがあればきっと活躍できます。

<対応内容例>
一般のお客様には→予約受付、既に予約済みの内容の変更、予約のキャンセル、利用料金照会など
その他旅行代理店経由でご利用のお客様の予約受付や商品に関する案内など

 

募集要項

職種
コールセンター(スーパーバイザー)
シフト
■主なシフト帯
7:00~22:00の間で実働8時間内シフト制(それぞれ休憩1hあり)
シフト例)10:00~19:00、9:00~18:00、11:30~20:30、7:35~16:35、7:00~16:00、13:00~22:00
  • 選べるシフト
勤務期間
長期(1年以上)
  • 長期
勤務地・アクセス
熊本市中央区安政町1-2 カリーノ下通ビル4F
市電、バス「通町筋」から徒歩3分
Google map
待遇
昇給・昇格、有給休暇、交通費全額支給、社会保険完備、定期健康診断、慶弔金・TMJクライアント各社の割引サービスあり
★自販機、個人ロッカーあり
★休憩室、給湯設備、冷蔵庫、電子レンジ、専任マッサージ師常駐、マッサージチェア、スマホ充電可能、ソファーベッド、ドルチェグスト
★服装はオフィスカジュアル。ネイルやピアスもOKです!
  • 服装自由
応募資格
高卒以上、PCの基本操作(Windows)ができる方
◎コールセンター経験のある方
◎管理者経験(リーダー以上)がある方
◎1年以上の長期勤務が可能な方
◎周囲とのチームワークを大切にできる方
◎表情豊かにコミュニケーションを取ることができる方
★企業のお問い合わせ窓口での経験がある方も大歓迎!
★20代~40代の男女が多数活躍中
  • 未経験OK
  • 経験者歓迎
勤務形態
職種・地域限定正社員
  • 正社員登用あり
研修
[入社日]2020/11/1(日)※初日は11/2(月) 9:00~18:00
[研 修]11/2(月)~11/13(金) 平日9:00~18:00(休憩60分)
※研修終了後はシフト制
※入社日応相談、11月中の入社日を追加します
試用期間
1ヶ月
係名
熊本レンタ 21576係

転勤なし★地域限定正社員

「オペレーターの経験しか無い」

「接客業で管理者やマネジメント経験がある」

コールセンター未経験、異業種の方のご応募ください!!

管理者を目指してみたい!コールセンターで管理者をやってみたい!気持ちありませんか?!

転勤のない熊本で正社員として安定して働きたい!

無理なく働き続けられるよう、休日も安定の週休2日制。

夏休み、年末年始休暇を含めて年間休日122日!
ワークライフバランスもキャリアも大切にできる環境で、あなたらしい働き方を始めてみませんか?

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
1,767名 ※2020年3月末現在
センタースタッフ
約13,700名 ※2020年3月末現在
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、多摩、横浜、名古屋、岐阜、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、
熊本、鹿児島、中国(上海)、フィリピン(マニラ)
グループ売上高
419億円 ※2019年度

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