【コールスタッフ】受信

経験者は積極採用中！お問合せ・請求に関する受付業務

【平日のみ可】週4日～勤務OK◎40代～50代スタッフも活躍中♪

＜コールセンター経験者大歓迎！＞
資格取得は不要！
「ブランクがあって不安…」
「コール経験はあるけど、業界未経験」
「経験を活かして長く活躍したい」
そんな方も大歓迎☆
座学・OJTと丁寧な研修があるので
安心してお仕事をスタートできます◎

＜土曜出勤できる方積極採用中！＞
日祝は固定休み＆週4日～勤務OK！
平日のみも可なので、面接時にご相談ください♪

土曜出勤は時給＋100円！
効率よく収入をGETしたい方にオススメです☆

＜通勤便利な駅チカ！＞
「みなとみらい駅」直結！
雨の日も通勤ラクラク♪

広くてキレイな休憩室完備◎
ビル内にコンビニや近隣に商業施設があるので
休憩中やお仕事帰りに用事を済ませたり、
ランチやショッピングも楽しめます♪

働きやすい環境なのでムリなく続けられます◎

時給: 1490円～1690円
＋交通費規定支給（上限15万円）
※土曜：時給＋100円の手当あり
シフト: 月～土のうち、週4～5日（週休2～3日）
★日祝休み
★平日のみ可！
※土曜出勤できる方積極採用中！
勤務時間: ＜平日＞9:00～18:00（休憩60分）　
＜土曜＞9:00～17:00（休憩60分）
勤務地: 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-3

2026年09月30日募集終了

仕事内容

＜大手企業でのサポート受付業務＞
ご加入者様や代理店担当者様からのお問合せ対応（受信）や
請求受付業務をお願いします。

【お問合せ例】
▶プランの対象かどうかの確認
「台所で出火し壁が少し焦げました。対象ですか？」
「趣味の練習中に骨折しましたが、対象内ですか？」

▶請求受付
「請求手続き方法を教えてほしい」など

＜安心して働ける環境です◎＞
★対応件数は1時間あたり2～3件！1件約20分！
ご加入者様の「困った」に寄り添って、
1件ずつ丁寧に対応できるので焦る必要はありません♪

★研修後もしっかりフォローします！
管理者が近くにいるので、
回答に困った時や対応に不安がある時など、
お気軽にお声かけください♪

★頑張りはしっかり評価します！
評価制度に則り、50円ずつアップ☆
「給与」という形できちんと還元されるのでモチベーション
にも繋がります◎(考課期間:4～3月/7月反映。
勤怠・生産性・スキルについて査定)

▼お仕事ポイント▼
・コールセンター経験を活かしたい方歓迎！
・ブランクOK◎フォロー体制もバッチリ☆
・週4日～勤務◎日祝は固定休み！
・土曜出勤は手当あり！
・駅直結オフィスでアクセス抜群！

募集要項

職種

【コールスタッフ】受信

時給

1490円～1690円
＋交通費規定支給（上限15万円）
※土曜：時給＋100円の手当あり

高時給

シフト

月～土のうち、週4～5日（週休2～3日）
★日祝休み
★平日のみ可！
※土曜出勤できる方積極採用中！

残業月20時間以内
週4日以上OK
月1シフト提出
平日のみOK

勤務期間

長期（1年以上）

長期

勤務地・アクセス・職場環境

神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-3
みなとみらい駅　徒歩2分（みなとみらい線/東横線）
※駅直結
Google map

ネイルOK
ピアスOK
駅近5分以内

休日休暇

完全週休二日制、日祝休み

待遇

◆社会保険完備
◆交通費規定支給
◆正社員登用制度あり
◆昇給・昇格制度
◆有給休暇制度
◆休憩室あり
◆定期健康診断　※基準を満たした方のみ
◆友人紹介制度
◆産休・育休制度（※条件あり）
◆介護休暇（※条件あり）
◆研修プログラム
◆オフィスカジュアル
◆ネイルOK（ロングネイル・過度な装飾NG）

◆慶弔見舞金（結婚祝金、出産祝金、
　弔慰金、傷病見舞金、災害見舞金）
◆セコムグループのサービス
◆クライアント・取引先のサービス
◆TMJオンライン英会話
◆NOMURA WORK-LIFE PLUS
（ノムラワークライフプラス）
◆企業主導型保育事業
（企業提携の保育園を利用可能です）

昇格あり
昇給あり
研修あり
社会保険完備
交通費支給

応募資格

未経験OK！
職種・業界未経験、第2新卒歓迎！
土曜出勤できる方積極採用中！

▼当てはまる方大歓迎！▼
・高卒以上の方
・長期勤務可能な方　
・複数の画面を見ながらPCの操作ができる方
・PC入力がスムーズにできる方　
・人とコミュニケーションをとることが好きな方
・コールセンター、保険業界の経験を活かしたい方

20代活躍中！
30代活躍中！
40代活躍中！
50代活躍中！

・現在のお仕事から環境を変えて働きたい
・営業などの外回りの仕事から内勤に変えて働きたい
など応募理由は様々！

経験者歓迎
未経験OK
フリーター歓迎
第二新卒歓迎
主婦・主夫歓迎
有資格者歓迎
ブランクOK
40代以上も応募可
50代以上も応募可

勤務形態

派遣社員

研修

＜入社日＞
3/2（月）

＜座学研修＞　
ご入社から1ヶ月程度
9:00～18:00（休憩60分）
※全日程参加必須

＜OJT＞
座学研修後、1ヶ月程度
9:00～18:00（休憩60分）

※土日祝休み（座学・OJT共に平日のみ）
※座学研修・OJTの期間中は
　週4日勤務の方も週5日勤務です。
※研修中も同時給

試用期間

14日

係名

【みなとみらいAT/31485】係

【労働条件明示の補足】

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,621名　※2025年3月末現在
センタースタッフ: 約13,300名　※2025年3月末現在
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：19か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 540億円　※2024年度