【コールスタッフ】受信
高時給!住所などの登録情報の変更受付
【分からないことはなんでもすぐに聞ける環境です!】
スキル毎に段階を踏んだ研修制度がありますので
安心してスタートできます!
【フルタイムで収入安定!】
週4日~×高時給で安定して稼げます!
高収入のお仕事をお探しの方にもオススメ!
- 時給
- 1400円~1600円
+交通費規定支給(上限15万円)
- シフト
- 月~日・祝のうち、週4~5日
(週休2~3日)
※シフト休
★希望休制度もあるのでプライベートと両立◎ - 勤務時間
- ①8:45~17:00(休憩60分)
②12:45~21:00(休憩60分)
※残業ほぼなし
(5分~15分程度の受信延長の可能性有)
★少し遅めのお仕事スタート!
★早番・遅番のシフト固定も相談可 - 勤務地
- 神奈川県横浜市西区みなとみらい2丁目3-5 クイーンズタワーC棟
2025年03月31日 募集終了
仕事内容
◆ベネッセで進研ゼミの受講に関する電話対応◆
ベネッセ教材を利用中の方からの問い合わせ受付業務♪
マニュアルや応対例などを参考に回答でOK!
はじめは簡単なご案内対応からスタートしていただき、
お仕事に慣れてきましたら、
徐々にご対応範囲を広げていただきます◎
◆お問い合わせ例◆
◇進研ゼミの受講に関する入会・退会受付
「進研ゼミに入会(退会)したい」など
◇住所などの登録情報の変更問合せ
「引っ越ししたので住所変更をしたい」など
◇サービス(教材)に関する問合せ
「受講コースを変更したい」
「受講コースについて教えてほしい」など
◆入社後の流れ◆
しっかりとした座学とOJTあり◎
はじめは簡単なご案内対応からスタート!
◆お仕事ポイント◆
・2025年3月までの短期!
・学生さんから主婦(夫)の方まで幅広く活躍中◎
・充実研修後の開始◎安心できる環境!
・未経験スタートの方も大歓迎!
・駅チカでアクセス◎
・服装自由!ネイルもOK!
・残業少なめでプライベート充実!
・家庭や育児、介護と両立勤務にも◎
◆TMJ先輩スタッフの声◆
▶未経験入社のAさん
今まで接客業経験しかなく、コールセンターは初めてでした。
未経験でしたが研修も充実していて、
マニュアルもしっかりあるので
安心して働けています♪
お客様のサポートの内容で
長く続けていきたいと思っています!
▶大学生のBさん
12月中旬~3月まで授業がなく、
過去に進研ゼミを受講してたのもあり応募しました。
週4勤務なのでプライベートとも両立することができ、
旅行に行ったりと充実しています!
募集要項
- 職種
-
【コールスタッフ】受信
- 時給
-
1400円~1600円
+交通費規定支給(上限15万円)
- シフト
-
月~日・祝のうち、週4~5日
(週休2~3日)
※シフト休
★希望休制度もあるのでプライベートと両立◎ - 勤務期間
-
短期(2025年3月末まで)
- 勤務地・アクセス・職場環境
-
神奈川県横浜市西区みなとみらい2丁目3-5 クイーンズタワーC棟
みなとみらい線/東横線 みなとみらい駅 徒歩2分(駅直結)
JR各線/横浜市営地下鉄 桜木町駅 徒歩10分
◆みなとみらいクイーンズタワーC棟
※駅直結のため雨に濡れずに通勤可能です!
Google map - 休日休暇
- 月~日・祝のうち、週4~5日、シフト制
- 待遇
-
服装・髪型自由・ネイル・ピアスOK
※ネイルはタイピングができることが条件となります
昇給制度
昇格制度
雇用保険
労災保険
※基準を満たした方のみ
交通費支給(規定あり ※上限15万)
休憩室有
友人紹介制度あり
研修プログラム
自販機・冷蔵庫・電子レンジあり
★休憩室からはみなとみらいエリアの風景も見え、
特に夜の時間は夜景がきれいだと評判です
★1日30名ほどのオペレーターさんが就業されています。
同期入社も多いので仲間と一緒に和気あいあいとした環境です♪
★ビル内のカフェテリアでランチもできます♪ - 応募資格
-
高卒以上の方
2025年3月末まで短期勤務いただける方
シフト遵守の意識があり、
「勤務シフト」欄の条件に準じて
決定したシフト通りにきちんとご就業いただける方
業種は問わず、お客様対応の経験がある方(対面の接客業OK)
PCを利用した実務経験があり、基本操作に問題がない方
※PC基本操作
(フォルダ、ファイルなど指示されたものが開ける、
マウス操作、基本的なタイピング※1本指のタイピング不可)
◎毎月25日以降~月末にかけてご出勤できる方歓迎
(入電量が多いため)
◎お子様の子育ての経験がある方歓迎
◎経験不問、学生・主婦(夫)の方歓迎
◎コールセンター・接客業経験のある方歓迎
◎ご自身またはお子様が進研ゼミを受講した経験のある方、大歓迎 - 勤務形態
-
契約社員
- 研修
- <入社日>
①1/8(水)
②1/16(木)
③1/24(金)
<座学研修>
入社から3日間
①12:45~21:00(休憩60分)
②8:45~17:00(休憩60分)
③8:45~17:00(休憩60分)
<OJT>
座学研修後、1週間程度
※座学研修後は早番・遅番固定も可
※OJTはシフトに準じて実施
※OJTは原則参加必須、ご相談に応じて振替フォローあり
※研修中も同時給 - 試用期間
- 1ヶ月
- 係名
- 【みなとみらいBIT/29396】係
【労働条件明示の補足】
【労働条件明示の補足】
・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、
会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。
会社情報