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【コールスタッフ】受信

高時給!住所などの登録情報の変更受付

高時給のお仕事なので効率よく稼げます!

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【分からないことはなんでもすぐに聞ける環境です!】
スキル毎に段階を踏んだ研修制度がありますので
安心してスタートできます!

 

【フルタイムで収入安定!】
週4日~×高時給で安定して稼げます!
高収入のお仕事をお探しの方にもオススメ!

時給
1400円~1600円
+交通費規定支給(上限15万円)
シフト
月~日・祝のうち、週4~5日
(週休2~3日)
※シフト休
★希望休制度もあるのでプライベートと両立◎
勤務時間
①8:45~17:00(休憩60分)
②12:45~21:00(休憩60分)
※残業ほぼなし
(5分~15分程度の受信延長の可能性有)

★少し遅めのお仕事スタート!
★早番・遅番のシフト固定も相談可
勤務地
神奈川県横浜市西区みなとみらい2丁目3-5 クイーンズタワーC棟

2025年03月31日 募集終了

仕事内容

◆ベネッセで進研ゼミの受講に関する電話対応◆
ベネッセ教材を利用中の方からの問い合わせ受付業務♪
マニュアルや応対例などを参考に回答でOK!

はじめは簡単なご案内対応からスタートしていただき、
お仕事に慣れてきましたら、
徐々にご対応範囲を広げていただきます◎

◆お問い合わせ例◆
◇進研ゼミの受講に関する入会・退会受付
「進研ゼミに入会(退会)したい」など
◇住所などの登録情報の変更問合せ
「引っ越ししたので住所変更をしたい」など
◇サービス(教材)に関する問合せ
「受講コースを変更したい」
「受講コースについて教えてほしい」など

◆入社後の流れ◆
しっかりとした座学とOJTあり◎
はじめは簡単なご案内対応からスタート!

◆お仕事ポイント◆
・2025年3月までの短期!
・学生さんから主婦(夫)の方まで幅広く活躍中◎
・充実研修後の開始◎安心できる環境!
・未経験スタートの方も大歓迎!
・駅チカでアクセス◎
・服装自由!ネイルもOK!
・残業少なめでプライベート充実!
・家庭や育児、介護と両立勤務にも◎

◆TMJ先輩スタッフの声◆
▶未経験入社のAさん
今まで接客業経験しかなく、コールセンターは初めてでした。
未経験でしたが研修も充実していて、
マニュアルもしっかりあるので
安心して働けています♪
お客様のサポートの内容で
長く続けていきたいと思っています!

▶大学生のBさん
12月中旬~3月まで授業がなく、
過去に進研ゼミを受講してたのもあり応募しました。
週4勤務なのでプライベートとも両立することができ、
旅行に行ったりと充実しています!

募集要項

職種
【コールスタッフ】受信
時給
1400円~1600円
+交通費規定支給(上限15万円)
シフト
月~日・祝のうち、週4~5日
(週休2~3日)
※シフト休
★希望休制度もあるのでプライベートと両立◎
勤務期間
短期(2025年3月末まで)
勤務地・アクセス・職場環境
神奈川県横浜市西区みなとみらい2丁目3-5 クイーンズタワーC棟
みなとみらい線/東横線 みなとみらい駅 徒歩2分(駅直結)
JR各線/横浜市営地下鉄 桜木町駅 徒歩10分
◆みなとみらいクイーンズタワーC棟

※駅直結のため雨に濡れずに通勤可能です!
Google map
休日休暇
月~日・祝のうち、週4~5日、シフト制
待遇
服装・髪型自由・ネイル・ピアスOK
※ネイルはタイピングができることが条件となります
昇給制度
昇格制度
雇用保険
労災保険
※基準を満たした方のみ
交通費支給(規定あり ※上限15万)
休憩室有
友人紹介制度あり
研修プログラム
自販機・冷蔵庫・電子レンジあり 

★休憩室からはみなとみらいエリアの風景も見え、
特に夜の時間は夜景がきれいだと評判です

★1日30名ほどのオペレーターさんが就業されています。
同期入社も多いので仲間と一緒に和気あいあいとした環境です♪

★ビル内のカフェテリアでランチもできます♪
応募資格
高卒以上の方 
2025年3月末まで短期勤務いただける方
シフト遵守の意識があり、
「勤務シフト」欄の条件に準じて
決定したシフト通りにきちんとご就業いただける方

業種は問わず、お客様対応の経験がある方(対面の接客業OK)
PCを利用した実務経験があり、基本操作に問題がない方 
※PC基本操作
(フォルダ、ファイルなど指示されたものが開ける、
マウス操作、基本的なタイピング※1本指のタイピング不可)

◎毎月25日以降~月末にかけてご出勤できる方歓迎
(入電量が多いため)
◎お子様の子育ての経験がある方歓迎 
◎経験不問、学生・主婦(夫)の方歓迎
◎コールセンター・接客業経験のある方歓迎 
◎ご自身またはお子様が進研ゼミを受講した経験のある方、大歓迎
勤務形態
契約社員
研修
<入社日>
①1/8(水)
②1/16(木)
③1/24(金)

<座学研修>
入社から3日間
①12:45~21:00(休憩60分)
②8:45~17:00(休憩60分)
③8:45~17:00(休憩60分)

<OJT>
座学研修後、1週間程度
※座学研修後は早番・遅番固定も可
※OJTはシフトに準じて実施 
※OJTは原則参加必須、ご相談に応じて振替フォローあり
※研修中も同時給
試用期間
1ヶ月
係名
【みなとみらいBIT/29396】係

【労働条件明示の補足】

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、
会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,840名 ※2024年3月末時点
センタースタッフ
約14,560名 ※2024年3月末時点
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)

(事業所拠点:8か所/コールセンター・バックオフィスセンター:21か所 ※2024年3月末時点)
グループ売上高
559億円 ※2023年度