【コールスタッフ】受信

短期！進研ゼミの受講に関する入会や退会受付

2025年3月までの短期のお仕事です！

【安心してスタートできます！】
スキル毎に段階を踏んだ研修制度あり！
分からないことはなんでもすぐに聞ける環境です！

【高収入のお仕事をお探しの方にもオススメ！】
週4日～×高時給で安定して稼げます！
フルタイムで収入安定！

時給: 1400円～1600円
＋交通費規定支給（上限15万円）
シフト: 月～日・祝のうち、週4～5日
（週休2～3日）
※シフト休
★希望休制度もあるのでプライベートと両立◎
勤務時間: ①8:45～17:00（休憩60分）
②12:45～21:00（休憩60分）
※残業ほぼなし
（5分～15分程度の受信延長の可能性有）

★少し遅めのお仕事スタート！
★早番・遅番のシフト固定も相談可
勤務地: 神奈川県横浜市西区みなとみらい2丁目3-5 クイーンズタワーＣ棟

2025年03月31日募集終了

約1分で完了!応募する

0120-929-237 受付時間 9:00〜19:00
（平日のみ）

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仕事内容

◆ベネッセで進研ゼミの受講に関する電話対応◆
ベネッセ教材を利用中の方からの問い合わせ受付業務♪
マニュアルや応対例などを参考に回答でOK！

はじめは簡単なご案内対応からスタートしていただき、
お仕事に慣れてきましたら、
徐々にご対応範囲を広げていただきます◎

◆お問い合わせ例◆
◇進研ゼミの受講に関する入会・退会受付
「進研ゼミに入会（退会）したい」など
◇住所などの登録情報の変更問合せ
「引っ越ししたので住所変更をしたい」など
◇サービス（教材）に関する問合せ
「受講コースを変更したい」
「受講コースについて教えてほしい」など

◆入社後の流れ◆
しっかりとした座学とOJTあり◎
はじめは簡単なご案内対応からスタート！

◆お仕事ポイント◆
・2025年3月までの短期！
・学生さんから主婦（夫）の方まで幅広く活躍中◎
・充実研修後の開始◎安心できる環境！
・未経験スタートの方も大歓迎！
・駅チカでアクセス◎
・服装自由！ネイルもOK！
・残業少なめでプライベート充実！
・家庭や育児、介護と両立勤務にも◎

◆TMJ先輩スタッフの声◆
▶未経験入社のAさん
今まで接客業経験しかなく、コールセンターは初めてでした。
未経験でしたが研修も充実していて、
マニュアルもしっかりあるので
安心して働けています♪
お客様のサポートの内容で
長く続けていきたいと思っています！

▶大学生のBさん
12月中旬～3月まで授業がなく、
過去に進研ゼミを受講してたのもあり応募しました。
週4勤務なのでプライベートとも両立することができ、
旅行に行ったりと充実しています！

募集要項

職種

【コールスタッフ】受信

時給

1400円～1600円
＋交通費規定支給（上限15万円）

シフト

月～日・祝のうち、週4～5日
（週休2～3日）
※シフト休
★希望休制度もあるのでプライベートと両立◎

勤務期間

短期（2025年3月末まで）

勤務地・アクセス・職場環境

神奈川県横浜市西区みなとみらい2丁目3-5 クイーンズタワーＣ棟
みなとみらい線/東横線　みなとみらい駅　徒歩2分（駅直結）
JR各線/横浜市営地下鉄　桜木町駅　徒歩10分
◆みなとみらいクイーンズタワーC棟

※駅直結のため雨に濡れずに通勤可能です！
Google map

休日休暇

月～日・祝のうち、週4～5日、シフト制

待遇

服装・髪型自由・ネイル・ピアスOK
※ネイルはタイピングができることが条件となります
昇給制度
昇格制度
雇用保険
労災保険
※基準を満たした方のみ
交通費支給（規定あり　※上限15万）
休憩室有
友人紹介制度あり
研修プログラム
自販機・冷蔵庫・電子レンジあり　

★休憩室からはみなとみらいエリアの風景も見え、
特に夜の時間は夜景がきれいだと評判です

★1日30名ほどのオペレーターさんが就業されています。
同期入社も多いので仲間と一緒に和気あいあいとした環境です♪

★ビル内のカフェテリアでランチもできます♪

応募資格

高卒以上の方　
2025年3月末まで短期勤務いただける方
シフト遵守の意識があり、
「勤務シフト」欄の条件に準じて
決定したシフト通りにきちんとご就業いただける方

業種は問わず、お客様対応の経験がある方（対面の接客業OK）
PCを利用した実務経験があり、基本操作に問題がない方　
※PC基本操作
（フォルダ、ファイルなど指示されたものが開ける、
マウス操作、基本的なタイピング※1本指のタイピング不可）

◎毎月25日以降～月末にかけてご出勤できる方歓迎
（入電量が多いため）
◎お子様の子育ての経験がある方歓迎　
◎経験不問、学生・主婦（夫）の方歓迎
◎コールセンター・接客業経験のある方歓迎　
◎ご自身またはお子様が進研ゼミを受講した経験のある方、大歓迎

勤務形態

契約社員

研修

＜入社日＞
①1/8（水）
②1/16（木）
③1/24（金）

＜座学研修＞
入社から3日間
①12:45～21:00（休憩60分）
②8:45～17:00（休憩60分）
③8:45～17:00（休憩60分）

＜OJT＞
座学研修後、1週間程度
※座学研修後は早番・遅番固定も可
※OJTはシフトに準じて実施　
※OJTは原則参加必須、ご相談に応じて振替フォローあり
※研修中も同時給

試用期間

1ヶ月

係名

【みなとみらいBIT/29396】係

【労働条件明示の補足】

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、
会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,840名 ※2024年3月末時点
センタースタッフ: 約14,560名 ※2024年3月末時点
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：21か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 559億円 ※2023年度